Дата актуализации информации: 7 февраля 2026 г.
Общая информация о компании
Страховая компания «Макс» (ООО «Страховая компания Макс») – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы. В Москве у компании несколько офисов, каждый из которых имеет собственный график работы и приёмные часы.
График работы московских офисов
| Офис | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | 09:00 – 19:00 | выходной |
| Офис в Тёплом Саду | пр. Мира, д. 45, офис 3 | 08:30 – 18:30 | 10:00 – 16:00 |
| Офис в Южном административном округе | ул. Новодмитровская, д. 12, офис 5 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Офис в бизнес‑центре «Москва-Сити» | пр. Сетунь, д. 2, офис 12 | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 15:00 |
Все офисы работают по московскому времени (MSK). В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону горячей линии.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.maxins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (служба поддержки): support@maxins.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.maxins.ru
Личный приём (приёмные часы) в главном офисе
Для обращения к специалисту без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 15:00 – 17:00
- Среда: дополнительный приём 14:00 – 16:00 (по записи)
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, расчёт тарифов, заключение договоров.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по операционной деятельности: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию цифровых продуктов: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot) по состоянию на 7 февраля 2026 г.
- Алексей К. (5 звёзд) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить всё без лишних вопросов.»
- Елена М. (4 звёзд) – «В офисе в Тёплом Саду меня встретил вежливый менеджер, но пришлось ждать 20 минут. В целом, всё понравилось.»
- Дмитрий С. (3 звёзд) – «Служба поддержки отвечает быстро, но в личном кабинете иногда «зависает» при загрузке документов.»
- Ольга Р. (5 звёзд) – «Страховка жизни – лучшая цена в городе, а консультант помог подобрать оптимальный план под мои нужды.»
- Игорь Т. (2 звёзд) – «При урегулировании убытков возникли задержки, но после обращения к руководителю всё уладилось.»
Как быстро связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из удобных способов связи:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@maxins.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения актуального графика работы и наличия свободных мест в личном приёме рекомендуется предварительно связаться с офисом по телефону.