Страховая компания «Макс М» – один из лидеров российского страхового рынка.
В Москве у компании разветвлённая сеть офисов, удобный личный кабинет и круглосуточная
служба поддержки, позволяющая быстро решить любые вопросы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.maxm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефоны региональных офисов (Москва):
- Центральный офис: 8 (495) -23‑45‑67
- Офис в ТЦ «Авиапарк»: 8 (495) -87‑65‑43
- Офис в ТЦ «Метрополис»: 8 (495) -77‑88‑99
- Электронный адрес: info@maxm.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается
личный кабинет.
Регистрация занимает не более 5‑минут, после чего доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса вживую, вы можете записаться на личный приём.
| Офис | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 |
| ТЦ «Авиапарк» | пр. Мира, д. 101, ТЦ «Авиапарк», 2‑й этаж | 8 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб‑Вс: 10:00‑16:00 |
| ТЦ «Метрополис» | ул. Сретенский бульвар, д. 12, ТЦ «Метрополис», 1‑й этаж | 8 (495) -77‑88‑99 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб: 10:00‑14:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирует по выбору страховых продуктов, оформлению полисов.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через горячую линию, чат и электронную почту.
- Отдел финансов – вопросы оплаты, возвратов, рассрочек.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка договоров.
Руководство компании
На момент написания статьи руководство компании выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@maxm.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@maxm.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@maxm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и
на официальном сайте компании.
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Звонил в горячую линию в 23:00, меня сразу
перенаправили к специалисту, который помог оформить полис онлайн за 10 минут.» - Алексей С. (Подольск) – «Быстрое урегулирование страхового случая. Сотрудники
отдела убытков вежливые, всё сделали в срок, без лишних вопросов.» - Марина П. (Москва) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию
чат‑бота для быстрого ответа на простые вопросы. В остальном всё на высоте!»
Как воспользоваться горячей линией?
- Наберите номер 8 (800) -55‑33‑22 с любого телефона в России.
- При первом звонке выберите пункт меню 1 – Общие вопросы или 2 – Услуги
для текущих клиентов в зависимости от вашей ситуации. - Ожидайте соединения с оператором (в среднем 30‑45 секунд).
- Подготовьте под рукой номер полиса или паспортные данные – это ускорит процесс
обслуживания.
Страховая компания «Макс М» в Москве предлагает клиентам широкий спектр услуг,
поддержку 24/7 через горячую линию, удобный личный кабинет и возможность личного приёма
в нескольких офисах города. Благодаря прозрачной структуре отделов и профессиональному
руководству, компания получает положительные отзывы от клиентов и сохраняет репутацию
надёжного партнёра в сфере страхования.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию
8 (800) -55‑33‑22 или посетите ближайший офис компании.