Страховая компания «МАКС» – один из крупнейших страховщиков России, член Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
Главный офис компании находится в Москве, на Каширском шоссе, где предоставляются услуги по ОСАГО, КАСКО, ОМС, а также широкий спектр добровольных страховых программ.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. 78, стр. 1
- Фактический адрес (офис приёмного отделения): г. Москва, Каширское шоссе, 78 к1 (1‑3 этаж)
- Телефон (центральный): 8 (495) -30‑11‑01
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- E‑mail: info@max.ru
- Официальный сайт: https://www.max.ru
Онлайн‑сервисы
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://www.max.ru/personal;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН;
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через СМС;
- После входа в кабинет вы сможете:
- просматривать условия полиса;
- оформлять новые страховые продукты;
- подавать заявления о страховых случаях;
- отслеживать статус выплат;
- получать электронные копии договоров.
Онлайн‑чат и форма обратной связи
На сайте www.max.ru в правом нижнем углу доступен чат‑бот, который поможет быстро уточнить:
- стоимость полиса;
- требуемый пакет документов;
- текущий статус вашего обращения.
Приёмные часы и личный приём
График работы приёмного отделения (Каширское шоссе, д. 78, стр. 1)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 21:00 |
| Вторник | 09:00 – 21:00 |
| Среда | 09:00 – 21:00 |
| Четверг | 09:00 – 21:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по предварительной записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться к специалисту:
- по телефону 8 (495) -30‑11‑01 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте service@max.ru (укажите ФИО, номер полиса и удобное время).
Структура отделов в центральном офисе
В центральном офисе на Каширском шоссе работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по условиям.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами обязательного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- IT‑поддержка и цифровые сервисы – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@max.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova@max.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | smirnov@max.ru |
Как добраться
Офис расположен в удобном месте, рядом с транспортными развязками:
- Метро: станция «Каширская» (линия 11) – выход к Каширскому шоссе, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 44, 140, 162, 191 останавливаются у входа в офис.
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающей территории (парковка платная, 30 минут – 150 ₽).
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы, полученные с порталов 2ГИС, Zoon и Google Maps:
Оценка: 3,9 из 5 (по 809 отзывам)
Плюсы:
- Доступные цены на ОСАГО и КАСКО;
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме;
- Профессиональные сотрудники в приёмном отделении.
Минусы:
- Очереди в часы пик (особенно в пятницу вечером);
- Не всегда удобно работать с документами без предварительной записи.
Рекомендация: «Если нужен быстрый полис ОСАГО – приходите в офис в будний день до 15:00, иначе лучше оформить онлайн».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО в офисе?
- Приходите с паспортом и СНИЛС, заполните короткую форму, оплатите онлайн или наличными. Сразу получаете электронный полис.
- Можно ли подать заявление о страховом случае онлайн?
- Да. В личном кабинете есть раздел «Подача заявления». При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
- Какие документы нужны для оформления полиса ОМС?
- Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и справка о месте работы (для добровольного ОМС).
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- Да. При наличии более двух полисов в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от типа страхования.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Москве, офис «МАКС» на Каширском шоссе – удобный вариант с широким спектром услуг, доступными онлайн‑инструментами и профессиональной поддержкой. Записывайтесь заранее, пользуйтесь личным кабинетом и получайте выгоду от постоянных скидок.
Контактные данные ещё раз:
- Адрес: г. Москва, Каширское шоссе, д. 78, стр. 1 (корп. 1)
- Телефон: 8 (495) -30‑11‑01
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
- E‑mail: info@max.ru
- Сайт: https://www.max.ru