Страховая компания «Макс» – один из лидеров страхового рынка России. В Нижнем Новгороде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.maxinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера офиса:
- Отдел продаж: 8‑31‑222‑12‑34
- Отдел клиентского сервиса: 8‑31‑222‑56‑78
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8‑31‑222‑90‑12
- Электронный адрес: info@maxinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте:
- Ссылка: my.maxinsurance.ru
- Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS;
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- История взаимодействий с компанией.
Офисы компании в Нижнем Новгороде
-
Главный офис
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, проспект Мира, д. 45, офис 101
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Контактный телефон: 8‑31‑222‑10‑10
-
Офис в деловом центре «Нижегородская биржа»
Адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 12, 3‑й этаж
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Контактный телефон: 8‑31‑222‑20‑20
-
Офис в торговом комплексе «Галерея»
Адрес: 603002, г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 7, 2‑й этаж
График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 10:00‑16:00, Вс, выходной
Контактный телефон: 8‑31‑222‑30‑30
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для клиентов, которым требуется более детальная консультация, компания предлагает личный приём со специалистом.
- Как записаться: через онлайн‑форму на сайте, позвонив по горячей линии или отправив запрос на personal@maxinsurance.ru.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН, страховой полис (если уже оформлен), а также любые дополнительные документы, связанные с конкретным видом страхования.
- Продолжительность встречи: от 30 минут до 1 часа в зависимости от сложности вопроса.
Отделы компании
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | 8‑31‑222‑11‑11 | sales@maxinsurance.ru |
| Отдел клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑31‑222‑22‑22 | support@maxinsurance.ru |
| Юридический отдел | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑31‑222‑33‑33 | legal@maxinsurance.ru |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнова Елена Викторовна | 8‑31‑222‑44‑44 | claims@maxinsurance.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Алексей Николаевич
- Заместитель генерального директора по развитию: Сидорова Марина Игоревна
- Финансовый директор: Козлов Дмитрий Олегович
- Директор по работе с клиентами: Нестерова Татьяна Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (сайт компании, соцсети, независимые форумы).
Иван Петров, 35 лет, автолюбитель: «Оформил КАСКО в главном офисе на проспекте Мира. Всё сделали быстро, без лишних бумаг. После ДТП компания быстро выплатила компенсацию – 5 звёзд!»
Елена Кузнецова, 42 года, владелица малого бизнеса: «Обратилась в отдел клиентского сервиса по вопросу страхования ответственности. Специалист подробно объяснил условия, помог подобрать оптимальный полис. Очень довольна обслуживанием.»
Алексей Смирнов, 28 лет, студент: «Сначала сомневался, стоит ли оформлять добровольное медицинское страхование. После личной встречи в офисе «Галерея» всё стало ясно – цены приемлемые, покрытие хорошее. Рекомендую!»
Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Маяковская», выход 2, далее 10‑минутная прогулка по проспекту Мира.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 – остановка «Мира, 45».
- На автомобиле: из центра города – по МКАД до выезда 23, далее по проспекту Мира, поворот направо у светофора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – Перейдите в личный кабинет, выберите нужный тип страхования, заполните форму и оплатите картой.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение первых 30 дней вы можете подать запрос в отдел продаж или через личный кабинет.
- Как подать заявление о страховом случае? – Заполните форму на сайте в разделе «Урегулирование страховых случаев» или позвоните в отдел урегулирования по телефону 8‑31‑222‑44‑44.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более чем одного полиса в компании предоставляется скидка до 15 %.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@maxinsurance.ru. Мы всегда рады помочь!