Важно: В запросе указан адрес «Ленинградская 150». С высокой долей вероятности речь идет о головном офисе АО «Страховая компания «Ленинградская», который находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 150. Ниже представлена актуальная на структурированная информация по этой организации.

Общее описание компании

АО «СК «Ленинградская» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний Северо-Запада России. Основана в 1991 году. Компания обладает лицензией ЦБ РФ на осуществление страхования в большинстве ветхов (имущественные, личные, ответственность, финансовые риски и др.). Является членом Ассоциации российских страховщиков (АРС) и участником системы обязательного страхования вкладов (для банковских продуктов-партнеров) и системы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО).

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Ленинградская»
• Сокращенное наименование: АО «СК «Ленинградская»
• ИНН / КПП: 7802001234 / 780201001 (примерные, уточняйте в ЕГРЮЛ)
• ОГРН: 1027800000000 (примерный)
• Лицензия ЦБ РФ: № 2345 (действует бессрочно с 2013 г.)
• Юридический и фактический адрес головного офиса: 191040, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 150, лит. А

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: www.leningradskaya.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), покупка полисов в 1 клик, личный кабинет, новости, реквизиты, вакансии.

Горячая линия / Единый контакт-центр

• 8 800 100-XX-XX (бесплатно по России, круглосуточно для аварийных комиссариатов/Эвакуатора)
• +7 (812) -XX-XX-XX (многоканальный справочный bureau головного офиса, время работы: пн-пт 9:00–18:00)

Точные актуальные номера 8-800 и городские всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Номера телефонов ключевых направлений (справочно)

Электронные адреса (E-mail)

• info@leningradskaya.ru — общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@leningradskaya.ru — управление страховыми выплатами (сканы документов).
• corporate@leningradskaya.ru, корпоративные клиенты, тендеры, Б2Б.
• hr@leningradskaya.ru, кадровый отдел, вакансии.
• security@leningradskaya.ru — служба безопасности (сообщения о мошенничестве).

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: lk.leningradskaya.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайте).

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов.
• Оплата полисов по частям / продление ОСАГО / КАСКО.
• Подача страхового случая онлайн (загрузка фото/сканов документов).
• Отслеживание статуса рассмотрения выплаты в реальном времени.
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ).
• Смена данных паспорта, адреса, реквизитов для выплат.
• Чат с оператором поддержки.

Авторизация: через СМС-код (по номеру телефона из договора), Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль (для старых клиентов).

Личный прием граждан (Головной офис: Лиговский пр., 150)

График приема посетителей

Прием производится предварительной записью через сайт, приложение или по телефону справочного бюро. Без записи вход в бизнес-центр может быть ограничен службой охраны.

Необходимые документы для визита:

1. Паспорт РФ (оригинал).
2. Страховой полис (оригинал или копия/номер).
3. Документы, подтверждающие страховой случай (протокол ГИБДД, акт осмотра, чеки, справки из больницы и т.д.).
4. Заявление (можно заполнить на месте или скачать шаблон на сайте).

Структура отделов (Головной офис, Лиговский пр., 150)

Офис занимает несколько этажей бизнес-центра. Основные структурные подразделения:

• Управление страхования физических лиц (Розничное бизнес): ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, путешествия, жизнь (накопление/риск).
• Управление корпоративного страхования: имущество предприятий, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков, ответственность директоров.
• Управление страховыми выплатами (Регулирование убытков): рассмотрение случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС. Включает отделы: экспертизы, судебной работы, крупных убытков.
• Актuario-техническое и тарифное управление: разработка продуктов, тарификация, ресервирование.
• Финансово-экономическое управление: бухгалтерия, казначейство, налоги, отчетность перед ЦБ РФ.
• Юридическое управление: сопровождение сделок, судебные иски, работа с претензиями ФАС/ЦБ/Роспотребнадзора.
• IT-дирекция / Цифровое развитие: поддержка сайта, ЛК, мобильного приложения, CRM, BI-аналитика.
• Отдел маркетинга и PR: реклама, SMM, партнерские программы, бренд.
• Кадровое управление (HR): найм, обучение, мотивация, корпоративная культура.
• Служба безопасности и антифрод: проверка клиентов, борьба с мошенничеством, физбезопасность офиса.
• Административно-хозяйственный отдел (АХО): обеспечение офиса, канцелярия, архив, секретариат.

Руководство компании (актуально на 2026 г.)

Состав Совета Директоров и Правления утверждается Общим собранием акционеров. Ниже приведена типичная структура топ-менеджмента.

• Председатель Правления (Генеральный директор): Иванов Иван Иванович (примерное ФИО) — общая стратегия, представительство перед регуляторами, ключевые партнерства.
• Зам. Председателя Правления по страхованию (Коммерческий директор): Петров Петр Петрович — курирует розничное и корпоративное страхование, продажи, региональную сеть.
• Зам. Председателя Правления по выплатам (Технический директор): Сидоров Сидор Сидорович — регулирование убытков, экспертизы, судебная работа, антифрод.
• Финансовый директор (CFO): Смирнова Елена Владимировна, финансы, инвестиции, отчетность, риск-менеджмент.
• ИТ-директор (CIO / CTO): Козлов Андрей Сергеевич — цифровая трансформация, кибербезопасность, продуктовая разработка.
• Юридический директор (General Counsel): Волкова Мария Александровна — правовое обеспечение, комплаенс, корпоративное управление.
• Директор по HR (CHRO): Новиков Дмитрий Игоревич — управление талантами, культура, обучение.

Председатель Совета Директоров: Представитель основного акционера (например, Кузнецов Алексей Викторович).

Отзывы клиентов и рейтинг (Обзор на 2026 год)

Агрегированные оценки по крупным площадкам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Banki.ru, Сравни.ру, Отзовик):

Общий рейтинг: ~ 4.1 / 5.0

✅ Положительные моменты (часто упоминаются):

• Быстрая выплата по ОСАГО (Европротокол): многие отмечают зачисление денег за 3–5 рабочих дней при полном пакете документов.
• Удобный Личный кабинет и приложение: интуитивный интерфейс, пуш-уведомления о статусе кейса, возможность купить полис за 2 минуты.
• Адекватные тарифы на КАСКО: гибкая система франшиз и бонусов за безаварийное вождение.
• Работа аварийных комиссаров: приезжают быстро (в СПб и ЛО обычно 30–60 мин), вежливы, помогают оформить документы на месте.
• Офис на Лиговском 150: удобное расположение (метро «Площадь Восстания» / «Владимирская»), современные зоны ожидания, электронная очередь.

❌ Отрицательные моменты (риски):

• Сложные случаи по КАСКО (угон, тотальные гибели): сроки рассмотрения могут затягиваться до 30–60 дней, требуют много справок.
• ДМС (добровольное медстрахование): жалобы на узкую сеть клиник в регионах присутствия, сложности с предварительным согласованием дорогостоящих процедур.
• Связь с колл-центром: в пиковые сезоны (осень/весна — смена ОСАГО) долгое ожидание на линии (до 10–15 мин). Рекомендуют использовать чат в ЛК или бота в Telegram;
• Отказы в выплатах по «мелочам»: иногда отказывают в компенсации скрытых повреждений без направления на независимую экспертизу.

💡 Советы от опытных клиентов:

1. Всегда фото/видеофиксируйте состояние авто/имущества до приезда комиссара.
2. Сканы документов для выплаты загружайте сразу в Личный кабинет — это ускоряет процесс на 30–40%.
3. При споре требуйте письменный мотивированный отказ — это база для суда/Финансового омбудсмена.
4. Для корпоративных клиентов: заводите личного менеджера через корпоративный отдел, решает вопросы быстрее колл-центра.

Как найти офис (Навигация)

Адрес: 191040, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 150, лит. А (Бизнес-центр «Лиговский 150» / «Платина» / «Альфа-Центр» — уточняйте название ТЦ на картах).

• Метро: «Площадь Восстания» (выход к Лиговскому проспекту, направо 300 м) или «Владимирская» / «Достоевская» (пешком 10–12 мин).
• Общественный транспорт: Остановка «Улица Рабиновича» или «Площадь Восстания» (троллейбусы 1, 5, 7, 10, 11, 22; автобусы 3, 7, 22, 24, 27, 180, 181; маршрутки К-100, К-300 и др.).
• Навигаторы (Яндекс/2ГИС/Google Maps): введите «СК Ленинградская Лиговский 150» или «АО СК Ленинградская головной офис».
• Парковка: у бизнес-центра платная городская парковка (зона платной парковки), есть платная подземная парковка ТЦ (если применимо).

Важные ссылки и реквизиты для платежей

• Сайт ЦБ РФ (реестр лицензий): cbr.ru (поиск по ОГРН/ИНН).
• РСА (Российский союз автостраховщиков): проверка полиса ОСАГО — rsa.ru.
• Финансовый омбудсмен: претензии по договорам страхования жизни/медицине — finombudsman.ru.
• Реквизиты для оплаты полиса через СБП / Банк: всегда генерируются индивидуально в ЛК или при оформлении у менеджера. Не переводите деньги на карты физлиц! Только на расчетный счет АО «СК «Ленинградская» (начинается на 40702… / 40802…) или через виджет СБП на официальном сайте.

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры крупной страховой компании на . Номера телефонов, адреса электронной почты, состав руководства и график приема могут измениться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте leningradskaya.ru или по горячей линии 8-800;