«Ленинградская 128» – одна из ведущих страховых организаций Санкт‑Петербурга, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости и ответственности․
Контактные данные
- Юридический адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Ленинградская, д․ 128
- Фактический адрес (офис приёма): 191014, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Ленинградская, д․ 128, офис 3
- Официальный сайт: https://len128․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -34‑18‑02
- Телефоны офиса: +7 (812) -55‑12‑34 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронный адрес: info@len128․ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (консультация в офисе)
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (800) -34‑18‑02 (оператор уточнит желаемое время);
- через форму онлайн‑записи на сайте https://len128․ru/record․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации, продление․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, работа с партнёрами․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее характерные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Yandex, 2ГИС, Google Maps)․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый и профессиональный․» – Алексей, 35 лет
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию в срок;» – Марина, 42 года
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть историю полисов, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис․» – Игорь, 28 лет
Критические отзывы
- «Длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик (до 20 минут)․» – Ольга, 51 год
- «Некоторые сотрудники отдела продаж давали неполную информацию о тарифах, пришлось уточнять детали несколько раз․» – Виктор, 39 лет
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит систему обратной связи, увеличивает штат операторов горячей линии и проводит регулярные тренинги для персонала․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с метро «Ленинский проспект» (линия 2)․ На карте Yandex Maps можно увидеть подробный маршрут как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле․
Страховая компания «Ленинградская 128» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональный персонал․ При необходимости обращения в страховую, используйте указанные выше контакты, график работы и форму записи на личный приём․