«Купавна» — региональная страховая организация, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное комплексное страхование имущества, медицинское и туристическое страхование, страхование авиапассажиров и багажа. Офис находится в центре Старой Купавны, удобно доступен как жителям города, так и клиентам из соседних районов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.kupava-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kupava-insurance.ru
- Адрес: Большая Московская ул., 32, г. Старая Купавна, Московская обл., 142450
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Купавна» предлагает полностью автоматизированный личный кабинет на сайте:
- Регистрация и вход в личный кабинет;
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование имущества и др.);
- Оплата полисов банковскими картами и через электронные кошельки;
- Подача заявлений о страховых случаях и отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных полисов и справок в PDF‑формате.
Личный приём (офисные услуги)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в офисе работает отдел «Личный приём». Здесь можно:
- Получить консультацию страхового агента;
- Подписать договор в присутствии специалиста;
- Сдать документы для страхового случая;
- Оформить полис в бумажном виде.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:30 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 18:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 16:00 |
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания – консультирование, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами;
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, кибербезопасность.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Владимировна | +7 (496) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через независимый ресурс otzyvy.by и социальные сети.
Мария К. (5/5) – «Оформляла КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию в течение 7 дней. Очень довольна сервисом!»
Алексей Д. (4/5) – «Обратился в личный приём за консультацией по ОСАГО. Менеджер подробно всё объяснил, помог подобрать оптимальный тариф. Единственное, хотелось бы более гибкого графика работы в выходные.»
Елена С. (3/5) – «Проблемы с оплатой полиса через мобильное приложение. Техподдержка отвечала быстро, но решение заняло несколько дней; После исправления всё работает нормально.»
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы по полисам, страховым случаям или работе сайта, используйте любой из перечисленных способов связи. Специалисты «Купавна» работают без выходных и готовы помочь в любой момент.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте письмо на support@kupava-insurance.ru – в течение 24 часов вы получите ответ.
- Заполните форму обратной связи на сайте – наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня.
- Посетите офис по адресу Большая Московская ул., 32, г. Старая Купавна в часы приёма.
Страховая компания «Купавна» – надёжный партнёр в защите вашего имущества и здоровья. Мы ценим каждый отзыв и постоянно работаем над повышением качества обслуживания.