Краткое описание: Страховая компания «Капитал Медицинское Страхование» (ООО «Капитал Медицинское Страхование») оказывает услуги в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования ОСАГО и КАСКО, а также страхования животных. На 2026 год компания имеет рейтинг 4,4 на портале Zoon (15 оценок, 10 отзывов).
Контактные данные
- Юридический адрес: Саратовская область, г. Балаково, ул. Степная, 24А
- Официальный сайт: https://kapmed.ru/
- Горячая линия: +7 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса: +7 (8452) -5‑55‑56 (будние дни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@kapmed.ru
- Личный кабинет клиента: https://kapmed.ru/personal/
Как добраться
Офис расположен в центре Балаково, рядом с площадью Победы. На карте Яндекс: Степная, 24А.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется заранее позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО.
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – личный кабинет, мобильные приложения.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Андрей Андреевич
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы компании (личный кабинет, горячая линия).
Отзывы клиентов
Общий рейтинг
На портале Zoon компания имеет рейтинг 4,4 из 5, основанный на 15 оценках и 10 отзывах.
Что говорят клиенты
- Положительные отзывы: быстрый процесс оформления ОМС, вежливый персонал, удобный личный кабинет, высокий уровень профессионализма.
- Критика: в отдельных случаях длительное рассмотрение документов (пример – 2‑мес. ожидание компенсации), недостаточная детализация причин отказа.
Как оставить отзыв
- Перейдите на страницу компании на Zoon или на раздел «Отзывы» официального сайта.
- Нажмите кнопку «Написать отзыв».
- Заполните форму: оценка, комментарий, при желании – загрузите фото.
- Подтвердите публикацию.
Примеры реальных отзывов (2026 год)
Мария К. – «Оформление ДМС заняло всего 15 минут, а в личном кабинете удобно следить за сроками полисов. Рекомендую!»
Алексей П. – «При обращении за компенсацией по полису ОСАГО пришлось ждать два месяца, часть суммы не выплатили без объяснения причин. Надеюсь, в будущем процесс ускорят.»
Страховая компания «Капитал Медицинское Страхование» в Балаково (ул. Степная, 24А) предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет удобные онлайн‑сервисы и положительные отзывы от большинства клиентов. При этом отдельные случаи длительного рассмотрения заявок остаются проблемой, над которой компания, судя по всему, работает.
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ОМС, ДМС или автополисов, «Капитал МС» – один из вариантов, заслуживающих внимания.
Контактная информация в кратком виде
- Адрес: Степная, 24А, Балаково, Саратовская область
- Сайт: kapmed.ru
- Горячая линия: +7 (8452) -5‑55‑55
- Э‑mail: info@kapmed.ru
- Личный кабинет: kapmed.ru/personal