«Каменка» – региональная страховая организация‚ работающая в Пензенской области с 2005 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚ медицинское страхование и др.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.kamenka-insurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны офиса:
  • Отдел продаж – +7 (3512) -5‑01‑22
  • Отдел урегулирования убытков – +7 (3512) -5‑02‑33
  • Юридический отдел – +7 (3512) -5‑03‑44
• Электронный адрес: info@kamenka-insurance.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов «Каменка» предлагает личный кабинет на сайте‚ где можно:

1. Оформить полис онлайн;
2. Отслеживать статус заявлений о страховых выплатах;
3. Получать электронные копии полисов и квитанций;
4. Внести изменения в условия полиса (добавление/удаление покрытий);
5. Обратиться в чат‑поддержку 24/7.

Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет.

Личный приём (офис в Пензенской области)

Адрес офиса: г. Пенза‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 3.

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (3512) -5‑01‑22 или отправить заявку через форму «Записаться на приём».

Структура компании – отделы

Отдел	Руководитель	Контактный телефон	Основные функции
Отдел продаж	Иванов Сергей Петрович	+7 (3512) -5‑01‑22	Консультация клиентов‚ оформление полисов‚ расчёт тарифов.
Отдел урегулирования убытков	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (3512) -5‑02‑33	Приём и экспертиза заявлений‚ расчёт страховых выплат.
Отдел андеррайтинга	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (3512) -5‑04‑55	Оценка рисков‚ разработка условий страхования.
Юридический отдел	Петрова Елена Сергеевна	+7 (3512) -5‑03‑44	Консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров.
ИТ‑отдел	Громов Дмитрий Ильич	+7 (3512) -5‑06‑66	Поддержка онлайн‑сервисов‚ кибербезопасность.

Руководство компании

• Генеральный директор: Петров Николай Иванович
• Финансовый директор: Сидорова Ольга Михайловна
• Коммерческий директор: Васильев Дмитрий Сергеевич
• Директор по развитию: Крылова Анна Владимировна

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из открытых источников (социальные сети‚ форумы‚ сайт компании).

1. Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление автополиса заняло всего 15 минут онлайн‚ а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить выплату. Рекомендую!»
2. Алексей М. – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра – пришлось ждать 10 минут‚ но в итоге всё решилось. Плюс – доступный тариф на ОСАГО.»
3. Татьяна С. – «Была приятно удивлена персональным подходом в личном приёме. Менеджер подробно объяснила все условия полиса и помогла подобрать оптимальное покрытие.»
4. Владимир Д. – «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь‚ ИТ‑отдел скоро исправит проблему.»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим каждое обращение и стремимся предоставить быстрый и профессиональный сервис.

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)

Электронная почта: support@kamenka-insurance.ru

Форма обратной связи: www.kamenka-insurance.ru/contact

---

© 2026 Страховая компания «Каменка». Все права защищены.