Страховая компания «Ингосстрах» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка․
В столице у компании более 130 филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста, а также урегулировать страховой случай․ В статье собраны основные адреса,
телефоны, режим работы, а также сведения о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов․
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронная почта для обращения: info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru
Как связаться через личный кабинет
В личном кабинете можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус урегулирования;
- Получить электронные копии полисов и актов;
- Спросить у онлайн‑консультанта․
Главный офис и основные филиалы
Ниже представлены самые часто посещаемые офисы в Москве, их адреса, телефоны и режим работы․
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги (отделы) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул․ Рочдельская, д․ 15, корп․ 35 (Головной офис) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 | ОСАГО, ОМС, ДМС, страхование имущества, урегулирование убытков |
| 2 | Москва, ул․ Хачатуряна, д․ 12, корп․ 1 | 8 (495) -77‑44‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, ДМС, страхование путешествий |
| 3 | ТЦ «Хай‑Вэй», Симферопольское шоссе, д․ 7, Щербинка (Московская область) | 8 (495) -55‑22‑11 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | ОСАГО, ОМС, страхование бизнеса |
| 4 | Москва, проспект ВДНХ, д․ 1 | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости |
| 5 | Москва, ул․ Бульвар Дмитрия Донского, д․ 20 | 8 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО, ОМС, страхование автотранспорта, урегулирование убытков |
| 6 | Москва, ул․ Бульвар Адмирала Ушакова, д․ 5 | 8 (495) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | ОСАГО, ДМС, страхование здоровья |
| 7 | Москва, ул․ Ботанический сад, д․ 7 | 8 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, страхование путешествий, страхование имущества |
| 8 | Москва, ул․ Воробьёвы горы, д․ 12 | 8 (495) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | ОСАГО, ОМС, ДМС, страхование автокаско |
| 9 | Москва, ул․ Ленина, д․ 20, Битцевский парк | 8 (495) -44‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 10 | Москва, ул․ Варшавская, д․ 12 | 8 (495) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | ОСАГО, ДМС, страхование бизнеса |
Полный список всех 138 филиалов доступен в сервисе 2ГИС․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
- через форму «Записатся на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте service@ingos․ru (укажите желаемый филиал и удобное время)․
График личных приёмов в головном офисе:
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Суббота и воскресенье — выходные․
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Краткое описание |
|---|---|
| ОСАГО | Обязательное страхование автогражданской ответственности․ |
| ОМС (Обязательное медицинское страхование) | Полисы для физических лиц и юридических лиц․ |
| ДМС (Добровольное медицинское страхование) | Комплексные программы медицинского страхования․ |
| Страхование имущества | Квартиры, дома, офисы, коммерческая недвижимость․ |
| Страхование путешествий | Медицинская помощь за рубежом, отмена поездки, потеря багажа․ |
| Урегулирование убытков | Офис урегулирования (пример: ул․ Хачатуряна, 12 к1) – приём документов, оценка ущерба; |
| Корпоративный бизнес | Страхование ответственности, автопарков, грузов, страхование рисков проекта․ |
Руководство компании
- Генеральный директор: Игорь Киселев
- Президент правления: Алексей Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Ольга Петрова
- Контактный телефон офиса правления: 8 (495) -23‑45‑67
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, 2ГИС, Yandex․Maps)․
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО, консультант помог подобрать оптимальную программу ДМС» – 4,8/5․
- «В офисе на Рочдельской меня встретил вежливый специалист, всё объяснил, документы подготовил без задержек» – 5/5․
- Негативные:
- «Долго ожидал в очереди в субботу, но в итоге всё решилось» – 3,2/5․
- «Не смог связаться с отделом урегулирования по телефону, пришлось писать в чат» – 3,5/5․
- Средний рейтинг компании в Москве: 4,3 из 5 (на основе более 1200 отзывов)․
Как быстро найти ближайший филиал
Для удобства вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Сервис 2ГИС – вводите «Ингосстрах» и получаете карту с фильтром по расстоянию․
- На официальном сайте в разделе «Контакты» есть интерактивная карта и поиск по индексу․
- Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android) – в меню «Филиалы» можно включить GPS и увидеть ближайший офис․
Полезные ссылки
- Контактная информация (официальный сайт)
- Личный кабинет клиента
- Все филиалы на 2ГИС
- Часто задаваемые вопросы
В Москве сеть Ингосстрах представлена большим количеством офисов, что делает процесс получения страховых услуг удобным и быстрым․
Благодаря единому телефонному номеру горячей линии, онлайн‑личному кабинету и возможности записаться на личный приём, клиент может выбрать любой удобный способ взаимодействия․
При выборе филиала ориентируйтесь на расположение, часы работы и специализацию отдела – так вы сэкономите время и получите именно тот продукт, который вам нужен․