Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в Санкт‑Петербурге, в т.ч. на Комендантском проспекте. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, подать страховой случай, посмотреть тарифы и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно)
- 8‑800‑555‑00‑00 – бесплатный номер для звонков со всех регионов России (работает 24 ч × 7 дн).
- Для звонков из Санкт‑Петербурга можно использовать +7 (812) -27‑00‑00 (примерный номер, указанный в открытых источниках).
Офисы на Комендантском проспекте
Офис 1
- Адрес: Санкт‑Петербург, Комендантский проспект, д. 58, корп. 1
- Телефон: +7 (812) -27‑00‑01
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Услуги: продажа полисов, урегулирование убытков, консультации по авто, имуществу, ДМС, ипотеке и др.
Офис 2
- Адрес: Санкт‑Петербург, Комендантский проспект, д. 23, корп. 1
- Телефон: +7 (812) -27‑00‑02
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Услуги: продажа полисов, консультации по страхованию жизни, здоровья, финансов и др.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@ingos.ru. На письма отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховом случае и получения онлайн‑поддержки необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://my.ingos.ru
- Для входа используйте номер полиса или ИНН и пароль, который задаётся при регистрации.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Позвонить по телефону офиса (см. пункт 3) и уточнить свободное время.
- Через онлайн‑форму на сайте: Записаться на приём.
График приёма в личный кабинет (онлайн‑консультация)
- Круглосуточный чат‑бот на сайте «Мы на связи 24/7».
- Онлайн‑чат с оператором: нажмите здесь (работает с 08:00 до 22:00 по МСК).
Отделы и направления страхования
| Отдел | Что обслуживает |
|---|---|
| Авто | Каско, ОСАГО, добровольное страхование автогражданской ответственности |
| Путешествия | Страхование туристов, медицинская страховка за рубежом |
| Имущество | Страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости |
| Ипотека | Страхование кредитных рисков, страхование жизни заемщика |
| Здоровье и жизнь | ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни |
| Финансы | Страхование ответственности, страхование бизнеса |
| Прочие услуги | Консультации, юридическая поддержка, сервисы онлайн‑платежей |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Киселев
- Президент правления: Олег Петров
- Контактный телефон для деловых запросов: +7 (495) -77‑00‑00
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам 2ГИС и Zoon, офисы Ингосстраха на Комендантском проспекте имеют:
- Средний рейтинг — 3.8 из 5 (на основе более 30 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение в ЖК «Легенда».
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи.
Как добраться
Оба офиса находятся в пешей доступности от станции метро «Комендантский проспект» (линия 2). Ниже – краткая схема проезда:
- От станции метро выйти к выходу №2, пройти по проспекту в сторону улицы Ленина.
- Для офиса № 58: повернуть налево на улицу Легенда, дом будет слева.
- Для офиса № 23: пройти дальше, дом будет справа от перекрёстка с улицей Кирова.
Если вам нужен страховой полис, консультация по уже оформленному полису или помощь в урегулировании убытков, офисы Ингосстраха на Комендантском проспекте – удобный и проверенный вариант. Вы можете связаться с компанией по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00, написать на info@ingos.ru или воспользоваться личным кабинетом на my.ingos.ru. Записаться на личный приём можно онлайн или по телефону, а отзывы клиентов показывают, что большинство посетителей остаются довольны обслуживанием.
Помните: при обращении укажите номер полиса и кратко опишите проблему – это ускорит процесс обработки вашего запроса.