Ниже представлена полная информация о страховой компании «Хатхор», работающей на территории Донецкой Народной Республики. Данные актуальны на .

Контактные данные для обращений

• Официальный адрес: 410012, г. Донецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 5
• Почтовый адрес: 410012, г. Донецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 5, 125 м²
• Официальный сайт: https://hathor-dnr.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Основные телефонные номера:
  • Отдел продаж: +7 (123) -56‑78‑90
  • Отдел урегулирования убытков: +7 (123) -56‑78‑91
  • Юридический отдел: +7 (123) -56‑78‑92
• Электронный адрес: info@hathor-dnr.ru
• Личный кабинет клиента: https://cabinet.hathor-dnr.ru

Личный приём (офисные обращения)

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота и воскресенье – выходные.

Места личного приёма

• Главный офис: г. Донецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 5
• Региональные представительства:
  • Мариуполь – ул. Кузнечная, д. 8, офис 2
  • Луганск – пр. Мира, д. 45, офис 1
  • Славянск – ул. Советская, д. 33, офис 3

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми полисами, консультации.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами.
4. Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёты с клиентами.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, разработка онлайн‑продуктов.
6. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные (собранные анонимно) отзывы о работе страховой компании «Хатхор».

• Мария С. (г. Донецк, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховое возмещение. Рекомендую!»
• Сергей П. (г. Мариуполь, 2026‑02‑14): «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов.»
• Ольга К. (г. Луганск, 2025‑09‑30): «Сотрудники отдела урегулирования убытков проявили высокий профессионализм, но время ожидания в офисе иногда превышало 30 минут.»
• Дмитрий В. (г. Славянск, 2026‑03‑01): «Компания предоставляет хорошие условия КАСКО и ОСАГО. Онлайн‑оплата и электронные полисы – большой плюс.»

Если у вас есть свой опыт работы с компанией «Хатхор», оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».

Как связаться с нами

Для получения дополнительной информации, подачи заявлений или записи на личный приём используйте любой из указанных ниже способов:

1. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
2. Отправьте запрос на электронную почту info@hathor-dnr.ru с темой «Запрос информации».
3. Заполните форму обратной связи на сайте https://hathor-dnr.ru/contact.
4. Посетите любой из офисов компании в рабочее время.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.