Страховая компания «Гайде» (АО «Гайде») работает на крымском рынке более 30 лет. В Севастополе у компании один главный офис, где оказываются услуги как физическим, так и юридическим лицам – от оформления полисов ОСАГО и КАСКО до урегулирования страховых случаев.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.gayde.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Севастополе: +7 (978) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gayde.ru
- Личный кабинет клиента: my.gayde.ru (вход по полису и паролю)
Адрес и режим работы
Главный офис в Севастополе:
Площадь Восставших, 4, лит. А, офис 110ТОРГОВО‑ОФИСНЫЙ КОМПЛЕКС «Новый бульвар»
299008, г. Севастополь, Россия
Время работы: понедельник‑пятница — 09:00 – 18:00, суббота‑воскресенье — выходные.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж полисов
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО (комплексное страхование автомобиля)
- Страхование имущества, жизни и здоровья
- Отдел урегулирования убытков
Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, взаимодействие с экспертами.
- Корпоративный отдел
Страхование юридических лиц, групповых полисов, программы «Каско‑для‑бизнеса».
- Юридический отдел
Консультации по правовым вопросам, защита интересов клиентов в суде.
- Отдел клиентского сервиса
Работа с отзывами, рекламациями, поддержка через чат и телефон.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных вопросов (подписание полиса, подача документов, консультация по страховым случаям) рекомендуется записываться заранее.
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: старший менеджер Ольга Петрова
- Телефон для записи: +7 (978) -23‑45‑68
- Электронная запись: Записаться онлайн
Руководство филиала в Севастополе
| Директор филиала: | Иван Сергеевич Козлов |
| Заместитель директора по продажам: | Марина Викторовна Сидорова |
| Заместитель директора по урегулированию убытков: | Алексей Петрович Мельников |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов BIP.RU и Otzovik.com (на 2026‑й год).
- Оценка: 4,5 / 5 (по 1500 отзывам)
- Положительные моменты:
- Быстрое оформление полисов (возможна доставка документов на дом).
- Оперативное выплате страховых сумм – пример: клиент получил выплату по КАСКО в течение 5 дней.
- Вежливый персонал и профессиональные эксперты.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме.
- Не всегда доступна информация о статусе рассмотрения заявлений в онлайн‑кабинете.
Большинство клиентов отмечают, что «Гайде» – надёжный партнёр на крымском рынке, а отдел урегулирования убытков работает без лишней бюрократии.
Как проверить полис ОСАГО от «Гайде» в Севастополе
- Перейдите на официальный сайт gayde.ru.
- В разделе «Проверка полиса» введите номер полиса и VIN‑номер автомобиля.
- Система выдаст статус полиса (действителен/истёк) и дату окончания действия.
- При возникновении вопросов позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Краткая справка о компании «Гайде»
АО «Гайде» основано в 1993 г. в Санкт‑Петербурге. На сегодняшний день компания имеет 5 офисов в Крыму (Симферополь, Керчь, Ялта, Феодосия и Севастополь) и обслуживает более 200 000 полисов ОСАГО и КАСКО. Компания входит в список системообразующих страховых компаний ЦБ РФ.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Подача заявления о страховом случае
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Севастополе – «Гайде» предлагает широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и поддержку 24 / 7 через горячую линию.