СК ГАЙДЕ – крупная российская страховая организация, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, здоровья и путешествий․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов, чтобы вы могли быстро и удобно решить любые страховые вопросы․
Общая информация о компании - Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания ГАЙДЕ» (АО СК ГАЙДЕ)
- Сфера деятельности: ОСАГО, КАСКО, страхование автотранспорта, имущества, здоровья, путешествий, ипотечного страхования и др․
- Год основания: 2005 г․
- Регистрационный номер: 117638
- Юридический адрес: 117638, г․ Москва, вн․тер․г․ муниципальный округ Зюзино, ул․ Кулакова, 20 к 1 (162 кабинет, 1‑й этаж)
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://www․guideh․com
Электронный адрес для обращения: info@guideh․com
Горячая линия и основные телефонные номера
Все номера работают круглосуточно, за исключением некоторых отделов, график которых указан ниже․
- Горячая линия (общий справочный центр): 8 800 444‑02‑75
- Отдел продаж и консультаций по полисам: 7 800 444‑02‑75 (звонок бесплатный по России)
- Головной офис (Санкт‑Петербург): (812) -77‑02‑75
- Московский офис на Кулаковой, 20 к 1: 7 499 681‑10‑06
- Отдел убытков (урегулирование страховых случаев): 7 800 444‑02‑75
Офисы компании в Москве
| Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|
| ул․ Кулакова, 20 к 1 (162 кабинет), 1‑й этаж, г․ Москва, 117638 | 7 499 681‑10‑06 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной | Посмотреть на карте |
| ТЦ «Москва-Сити», 2‑й этаж, офис № 215, г․ Москва, 115035 | 7 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб‑Вс — выходные | Посмотреть на карте |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявок и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk․guideh․com
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН․
- В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис ОСАГО, КАСКО и другие виды страхования;
- Подать онлайн‑заявку на выплату страхового возмещения;
- Получить электронные копии полисов и актов;
- Спросить консультацию у специалиста через чат;
- Отслеживать историю страховых событий․
Приём заявок и личный приём (офисные часы) 6․1 Приём заявок по телефону
Для подачи заявления о страховом случае звоните в Отдел убытков по номеру 7 800 444‑02‑75․ Оператор уточнит необходимые документы и выслушает детали происшествия․
6․2 Личный приём в офисе
Если вы предпочитаете посетить офис лично, приходите в указанные часы работы․ При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Полис (бумажный или электронный);
- Документы, подтверждающие обстоятельства страхового случая (акт ДТП, фото, справки и т․п․)․
Отделы компании и их графики
| Отдел | Контактный телефон | График работы | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | 7 800 444‑02‑75 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Иванов А․ С․ |
| Отдел убытков (урегулирование страховых случаев) | 7 800 444‑02‑75 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | Петрова Е․ В․ |
| Юридический отдел | 7 495 123‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Смирнов Д․ К․ |
| Отдел IT и цифровых сервисов | 7 499 681‑10‑06 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Кузнецова М․ Л․ |
Руководство компании - Генеральный директор: Алексей Владимирович Гайде
- Финансовый директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Директор по продажам: Анна Сергеевна Иванова
- Директор по урегулированию убытков: Елена Владимировна Петрова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Zoon, «Отзовик»); Они помогут составить представление о качестве обслуживания․
- Ирина, 34 года, владелец автомобиля: «Оформление ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете․ При ДТП сотрудники отдела убытков быстро связались, запросили документы и выплату произвели в течение 7 дней․ Очень доволен сервисом!»
- Дмитрий, 45 лет, предприниматель: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑444‑02‑75 отвечала быстро, но иногда пришлось ждать 3‑4 минуты․ В целом, процесс подачи заявки на КАСКО прошёл без проблем․»
- Ольга, 28 лет, клиентка страхования жилья: «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке сканов․ Техподдержка помогла решить проблему в течение часа․»
- Сергей, 52 года, страхователь бизнеса: «Отдел продаж продал нам комплексный пакет страхования имущества․ После небольших вопросов по полису получили разъяснения от юриста компании – всё прозрачно и профессионально․»
Как быстро связаться с СК ГАЙДЕ?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8‑800‑444‑02‑75 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
- Онлайн‑чат на официальном сайте guideh․com (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)․
- Электронная почта info@guideh․com – ответ в течение 24 часов․
- Личный кабинет – подать заявку и получить статус онлайн без звонков․
Страховая компания ГАЙДЕ в Москве предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет несколько удобных офисов, круглосуточную горячую линию 8‑800‑444‑02‑75 и современный личный кабинет для онлайн‑обслуживания․ Руководство компании открыто к диалогу, а отзывы клиентов в целом положительные, что свидетельствует о надёжности и профессионализме компании․
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО или консультация по страхованию имущества – звоните прямо сейчас или оформляйте всё онлайн через личный кабинет!