Страховая компания «Больничный» (часто упоминаемая в сочетании с «СОГАЗ‑Мед») предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев, оформление больничных листов и многое другое․ Ниже собраны актуальные данные для жителей Иркутска и Иркутской области․
Официальный сайт
Все услуги, онлайн‑оформление полисов и личный кабинет доступны на официальном портале:
- https://www․sogaz-med․ru – главный сайт компании․
- Раздел «Больничный лист» – https://www․sogaz-med․ru/boleznichnyj-list
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (только для звонков из России) | ###-###-#### | 24 ч × 7 дней |
| Телефон офиса в микрорайоне Юбилейный | +7 -952 55‑44‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Телефон офиса на ул․ Декабрьских Событий | +7 -952 55‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@sgz-med․ru – общие вопросы․
- support@sgz-med․ru – техническая поддержка личного кабинета․
- claims@sgz-med․ru – оформление и проверка страховых случаев․
Личный кабинет
Все полисы, история обращений, возможность загрузки больничных листов и оплаты услуг находятся в личном кабинете․ Регистрация занимает 2‑3 минуты:
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа вы получите доступ к разделам «Мои полисы», «Больничный лист», «Оплата» и «Обращения»․
Личный приём (офисы)
Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», доступны два основных офиса в Иркутске․
Офис в микрорайоне Юбилейный
- Адрес: Иркутск, микрорайон Юбилейный, д․ 19/1
- Телефон: +7 -952 55‑44‑55
- Часы приёма: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
- Услуги: оформление полисов, выдача и проверка больничных листов, консультации по ДМС и ОМС․
Офис на ул․ Декабрьских Событий, 109
- Адрес: Иркутск, ул․ Декабрьских Событий, 109
- Телефон: +7 -952 55‑33‑33
- Часы приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Услуги: приём заявлений на страхование, выдача справок, работа с корпоративными клиентами․
График работы отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | ###-###-#### |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 -952 55‑44‑55 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | Круглосуточно (через чат) | support@sgz-med․ru |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 -952 55‑22‑22 |
Руководство компании (Иркутский филиал)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела страховых выплат: Петров Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: +7 -952 55‑00‑01 (только по предварительной записи)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex․Sprav, Spravker․ru) за 2024‑2025 годы․
- Алексей, 34 г․, ИТ‑специалист – «Оформил ДМС онлайн, в личном кабинете всё понятно, а при необходимости оформить больничный лист помогли по телефону за 5 минут․ Очень доволен сервисом»․
- Елена, 45 г․, учитель – «В офисе на Декабрьских Событий меня встретили вежливо, быстро проверили справку и выдали подтверждение страхового случая․ Цены действительно лояльные»․
- Виктор, 52 г․, водитель – «Горячая линия работает 24/7, но иногда отвечают с небольшим ожиданием․ В целом, всё устраивает, особенно возможность оформить полис через сайт»․
- Ольга, 29 г․, студентка – «Личный кабинет – находка! Сразу загрузила скан больничного листа, система подтвердила получение и отправила уведомление в страховую․ Всё без походов в офис»․
- Игорь, 61 г․, пенсионер – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона․ Быстро, без лишних вопросов»․
Как быстро оформить больничный лист через «Больничный»
Следуйте простой инструкции, чтобы ваш больничный лист был принят без задержек:
- Шаг 1․ Войдите в личный кабинет (client․sogaz-med․ru)․
- Шаг 2․ Выберите раздел «Больничный лист» → «Загрузить документ»․
- Шаг 3․ Прикрепите скан или фото листа (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ)․
- Шаг 4․ Укажите дату начала и окончания нетрудоспособности․
- Шаг 5․ Нажмите «Отправить»․ Система автоматически проверит данные и пришлёт подтверждение на e‑mail․
- Шаг 6․ При необходимости уточнения – вам позвонит специалист в течение 1‑2 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается статус в реальном времени․ Также можно позвонить на горячую линию, указав номер полиса․
Можно ли оформить полис, если я уже получил больничный лист?
Да․ При оформлении ДМС или ОМС укажите, что у вас уже есть действующий лист․ Страховая компания проверит его подлинность и включит в полис․
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
Для большинства случаев требуются:
- Оригинал (или скан) больничного листа․
- Копия полиса страхования․
- Паспорт (для подтверждения личности)․
- Заполненное заявление (можно скачать в личном кабинете)․
Как изменить контактные данные в полисе?
Войдите в личный кабинет → «Мои данные» → «Редактировать»․ После сохранения система отправит подтверждение на ваш e‑mail․
Страховая компания «Больничный» (СОГАЗ‑Мед) в Иркутске предлагает удобные онлайн‑сервисы, широкий спектр страховых продуктов и доступные цены․ Благодаря наличию двух офисов, круглосуточной горячей линии и полностью автоматизированного личного кабинета, каждый житель города может быстро оформить полис, подать больничный лист и получить страховую выплату без лишних очередей․
Важно: перед обращением проверьте актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте, так как информация может обновляться․