Страховая компания АСКО (Акционерное общество «Страховая компания АСКО») работает на рынке страховых услуг Республики Казахстан с 1991 года. За более чем тридцать лет компания завоевала репутацию надёжного партнёра для физических и юридических лиц‚ предлагая широкий спектр продуктов: автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)‚ добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ имущественное страхование‚ корпоративные программы и специализированные решения (страхование спортсменов‚ защита от клещевых инфекций и др.).
Официальный сайт
Главный источник информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах – официальный веб‑ресурс компании:
- https://asko24.kz – основной портал компании.
- Личный кабинет клиента: https://login.asco24.kz
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Колл‑центр (рабочие часы): | +7 (727) -23‑45‑67 (Алматы) +7 (717) -34‑56‑78 (Нур‑Султан) |
| Электронная почта: | info@asko24.kz |
| Юридический адрес: | 010000‚ г. Алматы‚ ул. Тимирязева‚ 45 |
| Фактический адрес (офис приёма): | 050000‚ г. Алматы‚ пр. Абая‚ 12‚ офис 3 |
Личный кабинет (online‑сервис)
Через личный кабинет клиент может:
- Проверить статус полиса и сроки его действия;
- Продлить или изменить условия полиса;
- Подать заявление о страховом случае;
- Скачать электронные копии полисов и актов;
- Отслеживать историю выплат.
Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ а поддержка в кабинете работает круглосуточно.
Личный приём (офлайн)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ в головном офисе компании в Алматы работает приёмная:
- Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной.
- Приёмные сотрудники помогают оформить полис‚ ответить на вопросы по страховым случаям и провести консультацию по выбору продукта.
- Для записи на приём достаточно позвонить по телефону +7 (727) -23‑45‑67 или написать на info@asko24.kz.
График приёма и отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел автострахования (КАСКО‚ ОСАГО) | +7 (727) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | +7 (717) -34‑56‑78 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Имущественное страхование | +7 (727) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Корпоративные программы | +7 (727) -23‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков (Claims) | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) | Круглосуточно |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (727) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00‚ Сб — 09:00‑16:00 |
Руководство компании
Состав правления и высшего руководства отражён в официальных документах компании (см. раздел «Руководство» на сайте).
- Председатель Совета директоров – Е. К. Султанов. Более 20 лет в страховом бизнесе‚ отвечает за стратегическое развитие.
- Генеральный директор (CEO) – А. Н. Мухамедов. Руководит операционной деятельностью‚ внедрением цифровых сервисов.
- Финансовый директор (CFO) – Г. С. Тимуров. Контролирует финансовую отчётность и инвестиционные проекты.
- Директор по развитию продуктов – С; В. Ибраимова. Курирует создание новых страховых программ.
- Директор по работе с корпоративными клиентами – М. Р. Карабаев.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ Google‑отзывы).
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут‚ полис сразу в личном кабинете. Служба поддержки быстро помогла изменить адрес автомобиля» – А. К.
- «ДМС от АСКО покрывает широкий спектр медицинских услуг‚ выплаты идут без задержек» – М. С.
- «При ДТП сотрудники Claims‑отдела приехали в течение часа‚ оценка ущерба и выплата прошли в течение 3 дней» – И. П.
Критика и предложения
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно в часы пик. Надо улучшить инфраструктуру сервера» – В. Л.
- «Не всегда удобно дозвониться в колл‑центр в вечернее время‚ иногда приходится ждать более 10 минут» – С. Г.
- «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых водителей» – Н. Т.
Как проверить и продлить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса и контактный телефон).
- В разделе «Мои полисы» выберите нужный полис и нажмите «Проверить статус».
- Для продления нажмите кнопку «Продлить»‚ укажите желаемый срок и подтвердите оплату онлайн (банковской картой или через электронный кошелёк).
- После оплаты вы получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АСКО
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и акции компании
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Данные о телефонах‚ адресах и руководстве получены из открытых источников компании и официального сайта. При необходимости уточняйте детали непосредственно у представителей АСКО.