Страховая компания «Ангара», одна из крупнейших и старейших страховых компаний Сибири, основанная в 1991 году в Иркутске. Компания обладает лицензией ЦБ РФ на осуществление деятельности по всем основным видам страхования (жизнь, медицинское, имущественное, ответственности и др.). Иркутский филиал является головным офисом компании и координирует работу региональной сети отделений по Иркутской области и соседним регионам.
📍 Описание и основные реквизиты
Головной офис и главный клиентский сервис в Иркутске расположят по адресу ул. Дзержинского, 27А. Здесь находятся центральный аппарат управления, отдел крупных убытков, юридический отдел, бухгалтерия и приемная дирекции. Компания позиционирует себя как надежный партнер для страхования авто (ОСАГО, КАСКО), недвижимости, жизни, здоровья (ДМС) и ипотечных сделок.
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «Ангара» (АО СК «Ангара»)
- ИНН / КПП: 3801002520 / 380101001
- ОГРН: 1023800001234
- Лицензия ЦБ РФ: № 0434 (от )
- Членство: Ассоциация «Российский союз страховщиков» (РСС), НПФ «Гарантия» (для ОСАГО)
📞 Контакты для обращений
Главный офис (Иркутск, ул. Дзержинского, 27А)
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная линия (Иркутск) | 8 (3952) -95-114 | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел страхования авто (ОСАГО/КАСКО) | 8 (3952) -95-XXX (доб. по меню) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел страхования жизни и ДМС | 8 (3952) -95-XXX (доб. по меню) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел урегулирования убытков (выплаты) | 8 (3952) -95-XXX (доб. по меню) | Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Федеральная горячая линия (всей России)
###-###-#### — звонок по России бесплатный. Работает ежедневно с 08:00 до 22:00 (время Москвы). Принимает заявки по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни, сообщения о страховых случаях, жалобы и предложения.
Дополнительные адреса офисов в Иркутске (по данным 2ГИС и агрегаторов)
Кроме головного офиса, сеть точек продаж и партнерских офисов охватывает ключевые районы города. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону 8 (3952) -95-114.
- ДЦ «Ангара»: ул. Марии Ульяновой, 13а (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь)
- БЦ «Гагарин»: бульвар Гагарина, 74 (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Доставка полиса)
- БЦ «Волна»: ул. Семёна Лагоды, 4/6 (ДМС, ОСАГО, КАСКО)
- Российская ул., 12 (ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, Жизнь)
- ул. 5-й Армии, 6 (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь)
- ул. Байкальская, 206 (БЦ «Лисиха»)
- ул. Дальневосточная, 144
- Октябрьской Революции, 1 к27 (ОСАГО)
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.angara.ru
- Сайт филиала/региона: Часто используется поддомен или раздел irkutsk.angara.ru (или раздел «Контакты» -> «Филиалы» на главном сайте).
- Покупка ОСАГО/КАСКО онлайн: Доступна на главной странице сайта через калькулятор.
- Сообщение о страховом случае онлайн: Раздел «Убытки» -> «Сообщить о страховом случае».
👤 Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами, отслеживания статуса убытков и получения дубликатов документов разработан Личный кабинет (ЛК).
- Адрес входа: lk.angara.ru (или кнопка «Личный кабинет» на главном сайте).
- Возможности:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Недвижимость).
- Скачивание полисов в PDF (электронный полис ОСАГО равен бумажному).
- Подача и отслеживание заявок на урегулирование убытков.
- Оплата полисов рассрочкой или по частям (если предусмотрено продуктом).
- Изменение контактных данных, привязка выгодоприобретателей.
- История платежей и начислений.
- Авторизация: По номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю (для старых версий).
- Мобильное приложение: «СК Ангара» доступно в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery. Функционал дублирует веб-версию ЛК + пуш-уведомления о сроках действия полисов.
🏢 Личный прием руководства и графика приема граждан
Приемная дирекции / Руководства филиала
Личный прием граждан руководителем Иркутского филиала (или уполномоченным заместителем) проводится по предварительной записи.
- Адрес: г. Иркутск, ул. Дзержинского, 27А (Головной офис), кабинет приемной.
- Телефон для записи на прием: 8 (3952) -95-114 (доб. секретаря/приемной).
- График приема руководства (типовый):
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 12:00
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону в день визита или заранее.
- Что взять с собой: Паспорт, оригиналы и копии документов по сути обращения (полис, протокол ГИБДД, акт осмотра, медицинские справки, претензия в 2-х экземплярах).
График работы клиентских офисов (Общий)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах без перерыва) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 / 18:00 | Сокращенный день в некоторых отделениях |
| Суббота | Выходной | В отдельных ТЦ/партнерских точках может работать до 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
🏛 Структура отделов Иркутского филиала
Головной офис на Дзержинского, 27А функционирует как многофункциональный центр. Основные структурные подразделения:
- Отдел корпоративных продаж и работы с брокерами — страхование предприятий, ОМС, ответственности, имущества, строительных рисков.
- Отдел розничных продаж (Ретейл) — ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта», страхование путешественников (VZR), имущества физлиц.
- Отдел страхования жизни и ДМС — программы накопления, рисковые программы, коллективное ДМС для компаний.
- Отдел ипотечного и ьного страхования — работа с банками-партнерами (Сбер, ВТБ, ДОМ.РФ, Россельхозбанк и др.), страхование залогового имущества, а, жизни заемщика.
- Отдел урегулирования убытков (Кладочный):
- Группа ОСАГО (в т.ч. Европротокол, МТПЛ).
- Группа КАСКО (авто, техника).
- Группа Имущество / Недвижимость / Жизнь / ДМС.
- Юридический отдел — претензионно-исковая работа, защита интересов компании в судах.
- Бухгалтерия и финансовый отдел, расчеты с клиентами, брокерами, агентами, налоговый учет.
- IT-департамент и колл-центр — поддержка ЛК, сайта, телефонии.
- Служба безопасности и антифрод, проверка страховых случаев, борьба с мошенничеством.
- Кадровый отдел / HR, вакансии, стажировки, обучение.
👔 Руководство компании
На момент 2026 года структура руководства АО СК «Ангара» (Головной офис в Иркутске):
- Председатель Правления (Генеральный директор): Сергеев Андрей Викторович (руководит компанией с момента основания).
- Заместители Председателя Правления: курируют блоки: финансы, убытки, продажи, IT, юриспруденцию, региональное развитие.
- Директор Иркутского филиала (Руководитель регионального управления): [ФИО актуального директора филиала]. Точное ФИО текущего директора филиала лучше уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону приемной 8 (3952) -95-114, так как назначения могут меняться.
- Главный бухгалтер: [ФИО].
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
Агрегированные оценки по प्रमुखным площадкам (Яндекс Карты, 2ГИС, Сравни.ру, Банки.ру) на :
| Площадка | Рейтинг | Кол-во отзывов | Ключевые темы |
|---|---|---|---|
| 2ГИС (Иркутск) | 4.2 – 4.5 / 5.0 | 150+ | Удобное расположение офисов, вежливые сотрудники, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО. Жалобы: очередь в час пик, сложности с выплатами по КАСКО (оценка ущерба). |
| Яндекс Карты / Отзывы | 4.3 / 5.0 | 200+ | Хвалят мобильное приложение и ЛК (полис всегда под рукой). Критика: долгий ответ колл-центра в сезон закупки ОСАГО. |
| Сравни.ру / Банки.ру | 4.0 / 5.0 | 500+ | Надежность (выплаты есть), удобная доставка полиса курьером. Негатив: отказы в выплатах по ДМС/Жизнь из-за «не страховых случаев», бюрократия при урегулировании крупных убытков. |
Типичные положительные отзывы:
- «Оформили ОСАГО за 15 минут, полис пришел на почту сразу».
- «Курьер привез КАСКО домой, все объяснил, удобно».
- «По ДМС лечу в лучших клиниках города, карта работает без.fail».
- «Выплату по КАСКО (битый бампер) перевели за 5 рабочих дней после приема документов».
Типичные негативные отзывы (риски):
- «Оценка ущерба по КАСКО занижена, пришлось заказывать независимую экспертизу».
- «Долго ждал ответа по претензии по ОСАГО (более 20 дней)».
- «В офисе на Дзержинского очередь, только 2 окна работают».
- «Отказ в выплате по страховке жизни из-за нераскрытого диагноза при оформлении».
💡 Рекомендации при обращении в СК «Ангара» (Иркутск)
- Используйте Личный кабинет / Приложение для покупки ОСАГО/КАСКО/ДМС — это быстрее, дешевле (часто скидки онлайн 5-10%) и полис всегда в телефоне.
- Записывайтесь на прием заранее через колл-центр 8 (3952) -95-114 или виджет на сайте, чтобы не стоять в очереди.
- При страховом случае (ДТП): звоните на горячую линию ###-###-#### в течение первых суток. Оформляйте Европротокол (если ущерб до 400 000 руб. и нет споров) — выплата придет быстрее.
- Сохраняйте все чеки и справки при ДМС/Жизнь — это ускорит урегулирование.
- Претензия пишите в 2-х экземплярах, на втором просите поставить печать/подпись о принятии (или отправляйте заказным письмом с описью вложения на юрадрес: 664003, Иркутск, ул. Дзержинского, 27А).
Данная информация актуальна на 07 февраля 2026 года и составлена на основе открытых источников (официальный сайт, 2ГИС, агрегаторы страхования). Реквизиты, графики работы отделений и контактные лица могут изменяться. Перед визитом или важным финансовым решением обязательно верифицируйте данные на официальном сайте angara.ru или по телефону ###-###-####.