Страховая компания «Актуальное страхование» – один из ведущих игроков на рынке страховых услуг в России. Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни и здоровья, имущества, ответственности перед третьими лицами, а также корпоративные программы для бизнеса. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с компанией, воспользоваться её онлайн‑сервисами и получить необходимую поддержку.

Официальный сайт

Основной онлайн‑ресурс компании доступен по адресу:

https://www.aktualnoe-strahovanie.ru

На сайте вы можете:

• Оформить и продлить полис онлайн;
• Получить расчёт стоимости страхования;
• Скачать электронные полисы и справки;
• Воспользоваться личным кабинетом;
• Найти ближайший офис и записаться на приём;
• Оставить отзыв или задать вопрос службе поддержки.

Контакты для обращений

Горячая линия

Круглосуточная телефонная служба поддержки:

8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)

Номера телефонов

• Общий отдел клиентского сервиса: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел продаж полисов ОСАГО/КАСКО: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел ДМС и страхования жизни: +7 (495) -23‑45‑69
• Корпоративный отдел (страхование бизнеса): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных обращений и отправки документов используйте:

info@aktualnoe-strahovanie.ru

При необходимости можно направлять письма в конкретные подразделения:

• Претензии и жалобы: claims@aktualnoe-strahovanie.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@aktualnoe-strahovanie;ru
• Отдел маркетинга и партнёрства: marketing@aktualnoe-strahovanie.ru

Личный кабинет

Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации. В нём вы можете:

• Просматривать действующие полисы и их сроки;
• Оплачивать страховые взносы онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки);
• Скачивать электронные полисы и справки о нетрудоспособности;
• Изменять контактные данные и добавлять получателей выплат;
• Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
• Получать персональные предложения и скидки.

Для входа используйте логин (электронную почту) и пароль, полученные при регистрации. В случае забытого пароля воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» на странице входа.

Личный прием и график работы

Компания ведёт прием клиентов в своих офисах по всей России. Ниже указаны основные часы работы центрального офиса в Москве:

Запись на личный прием можно сделать:

• Через форму на сайте (Записаться на прием);
• По телефону горячей линии;
• В мобильном приложении «Актуальное страхование» (доступно для iOS и Android).

Отделы компании

В структуре «Актуальное страхование» выделены следующие функциональные подразделения:

• Отдел розничного страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни);
• Корпоративный отдел (страхование бизнеса, грузов, ответственности);
• Ответственный за урегулирование убытков (служба страховых выплат);
• Отдел андеррайтинга и тарифной политики;
• IT‑отдел (разработка и поддержка онлайн‑платформы и мобильного приложения);
• Юридический отдел;
• Отдел маркетинга и клиентского опыта;
• Служба внутреннего аудита и контроля качества.

Руководство

Ключевые фигуры руководства компании:

• Иванов Сергей Владимирович – Генеральный директор;
• Петрова Елена Алексеевна – Заместитель генерального директора по розничному бизнесу;
• Смирнов Дмитрий Игоревич – Директор по корпоративному страхованию;
• Кузнецова Мария Павловна – Главный юрист;
• Фёдоров Антон Сергеевич – Руководитель IT‑отдела.

Отзывы клиентов

На официальном сайте и в независимых сервисах (Яндекс.Карты, Google Отзывы, Банки.ру) компания получает в среднем 4.2 из 5 звёзд. Ниже представлены несколько типичных комментариев:

«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на email мгновенно. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, Москва

«Служба поддержки ответила быстро, помогли оформить ДМС для всей семьи. Цены приемлемые.» – Мария, 29 лет, Екатеринбург

«При урегулировании убытка по КАСКО всё прошло гладко, выплата получила в течение 7 рабочих дней.» – Игорь, 42 года, Новосибирск

Оставить свой отзыв можно непосредственно на сайте в разделе «Отзывы» или через форму обратной связи.

Как оформить полис онлайн

1. Перейдите на официальный сайт.
2. Выберите нужный тип страхования в верхнем меню.
3. Заполните онлайн‑форму (данные о транспортном средстве/недвижимости/лице, срок страхования и т.д.).
4. Получите расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты.
5. После оплаты полис будет отправлен на ваш электронный адрес и будет доступен в личном кабинете.

При возникновении вопросов на любом этапе вы можете обратиться на горячую линию или в чат‑бот на сайте.

Преимущества выбора «Актуальное страхование»

• Широкая продуктовая линейка – от обязательных до эксклюзивных полисов.
• Доступные цены и система скидок за безаварийную езду, многолетнее страхование и т.д.
• Быстрое урегулирование убытков – среднее время выплаты составляет 5‑7 рабочих дней.
• Удобный онлайн‑сервис: личный кабинет, мобильное приложение, электронные полисы.
• Более 4000 офисов и агентов по всей России – возможность личного приема в удобном месте.
• Квалифицированная служба поддержки, работающая 24/7.

Страховая компания «Актуальное страхование» продолжает развивать цифровые сервисы, повышать уровень клиентского сервиса и предлагать надёжную защиту для физических и юридических лиц. Для получения актуальной информации посетите официальный сайт или позвоните на горячую линию.