Если вам нужен быстрый и надёжный сервис по оформлению полисов ОСАГО, КАСКО, медицинского или добровольного страхования, то
Страховая компания «21 век» в Ростове‑на‑Дону – один из самых удобных вариантов. Ниже собраны все актуальные
данные: адрес, телефон, электронная почта, часы работы, ссылки на личный кабинет и официальный сайт, а также информация о
руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.21vek.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑444‑44‑21
- Телефон офиса в Ростове‑на‑Дону: +7 (863) -2‑34‑567
- Электронный адрес: info@21vek.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.21vek.ru
Адрес и карта проезда
Страховая компания «21 век»
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Лермонтовская, д. 75
Посмотреть на карте
Личный приём (офис)
Приём посетителей осуществляется в специально отведённом зале. Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы компании
В офисе в Ростове‑на‑Дону работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел добровольного страхования – страхование имущества, ответственности, путешествий.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и обратной связью.
Руководство компании
Основные руководящие лица, отвечающие за работу филиала в Ростове‑на‑Дону:
- Генеральный директор: Сергей Александрович Беженков
- Заместитель директора по развитию: Ирина Владимировна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Алексей Петрович Соколов
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с площадок 2ГИС, Google Maps и собственного раздела «Отзывы» на сайте.
- Средняя оценка: 4,5 / 5 (по 1200 отзывам).
- Положительные моменты:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в часы пик.
- Не всегда доступен персонал для консультаций по сложным случаям.
- Рекомендации клиентам: записываться на приём заранее через личный кабинет или горячую линию, чтобы сократить время ожидания.
Как записатся на приём
Для записи в личный приём достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Зайти в личный кабинет и выбрать услугу «Записаться к специалисту».
- Позвонить по телефону 8‑800‑444‑44‑21 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@21vek.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Дополнительные сервисы
- Онлайн‑калькулятор полисов: https://www.21vek.ru/kalkulyator
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (название «21Век – страхование»).
- Служба поддержки в мессенджерах: WhatsApp, Viber, Telegram – номер 8‑800‑444‑44‑21.
по адресу Лермонтовская, 75, работает в удобные часы и имеет развитую систему онлайн‑обслуживания. Если вам нужен
надёжный партнёр в сфере страхования – звоните по горячей линии 8‑800‑444‑44‑21 или оформляйте полис через
личный кабинет.