Страховая компания 21 век в Керчи обзор услуг контактов и отзывов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания «21 век» (СК «21 век») – один из крупнейших страховщиков Крымского региона. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, страхование выезжающих за рубеж, а также специальные программы для юридических лиц;

О компании

СК «21 век» работает на рынке страхования более 15 лет. Является членом Российского союза автостраховщиков (РСА) и имеет высокий рейтинг надёжности по данным независимых агентств. В Керчи компания представлена главным офисом и несколькими приёмными пунктами, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и подать страховое требование.

Услуги, предоставляемые в Керчи

  • ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
  • КАСКО – добровольное страхование автомобиля от угона, ДТП, стихийных бедствий.
  • Страхование имущества – защита от воды, пожара, взрыва газа, кражи.
  • Страхование выезжающих за рубеж – полисы для туристов и бизнес‑путешественников.
  • Страхование ответственности владельцев недвижимости.
  • Юридическая поддержка – помощь в оформлении и защите прав при страховых спорах.

Контактная информация

Все необходимые контакты компании собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро связаться с нами.

Официальный сайт: https://www.21vek.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑21‑21
Телефон офиса в Керчи: 8 (4722) -7‑66‑50
Электронный адрес: info@21vek.ru
Адрес офиса: улица Карла Маркса, 29, г. Керчь, 298800
Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.21vek.ru

Личный приём и график работы

Для удобства клиентов в Керчи работает личный приём, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалиста.

  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 10:00 – 14:00
  • Вс: выходной

Приёмные часы могут быть изменены в праздничные дни – уточняйте по телефону.

Отделы компании в Керчи

  1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования, расчёт тарифов.
  2. Отдел КАСКО – подбор программ, оценка ущерба, выплаты.
  3. Отдел страхования имущества – защита дома, квартиры, коммерческих объектов.
  4. Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические и деловые полисы.
  5. Юридический отдел – правовая поддержка, помощь в решении споров.
  6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Ольга Владимировна
Главный юрисконсульт: Михайлов Андрей Сергеевич
Руководитель отдела клиентского сервиса: Смирнова Елена Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные от клиентов компании в Керчи (по состоянию на июль 2026 г.).

  • Ирина П. (2026‑03‑12): «Обратилась после ДТП, когда меня врезали сзади. Сотрудники быстро связались, оценили ущерб, помогли оформить страховое требование. Выплата пришла в течение 7 дней. Очень довольна обслуживанием!»
  • Алексей К. (2025‑11‑08): «Кастомный полис КАСКО подбирал онлайн через личный кабинет. Всё просто, цены без скрытых надбавок. Плюс – круглосуточная горячая линия, которая отвечала на все вопросы.»
  • Марина С. (2025‑05‑23): «Страховка имущества от воды и пожара. После небольшого протечки в квартире страховая компания быстро отправила оценщика, ремонт покрыт полностью. Рекомендую!»
  • Владимир Т. (2024‑09‑30): «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра – иногда долго ожидали соединения, но в целом сотрудники вежливые и компетентные.»
  • Екатерина Л. (2023‑12‑15): «Пользуюсь услугой страхования выезжающих за рубеж. Полис оформил онлайн, в случае обращения в чужой стране меня поддержали местные партнеры СК. Уверенность в поездке – большой плюс.»

Средний рейтинг компании по отзывам на независимых площадках – 4,7 из 5.

Как оформить полис онлайн

Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества) достаточно зайти в личный кабинет, выбрать нужный тариф, заполнить форму и оплатить онлайн. После оплаты полис будет доступен в электронном виде, а копия придёт на ваш e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как быстро происходит выплата по ОСАГО? – В среднем 5‑7 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
  2. Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля? – Да, при условии предоставления актуального техосмотра и фотодокументов.
  3. Какие документы нужны для страхования имущества? – Паспорт собственника, правоустанавливающие документы на объект, акт оценки риска (при необходимости).
  4. Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания договора можно внести корректировки без штрафов.

Контактный центр «21 век» – мы всегда на связи!

Если у вас возникли вопросы, хотите уточнить детали полиса или подать заявление о страховом случае – звоните по горячей линии 8 (800) -55‑21‑21 или пишите на info@21vek.ru. Наши специалисты работают без выходных и готовы помочь в любой момент.


© 2026 Страховая компания «21 век». Все права защищены.