Страховая компания «21 век» (АО СК «Двадцать первый век») – одна из крупнейших страховых организаций в Крыму. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и др. Офис в Симферополе расположен в центре города‚ что делает его удобным для обращения физических и юридических лиц.
Контактные данные - Адрес: 295047‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Воровского‚ 17
- Телефон (приёмные): +7 -78 096‑06‑26
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑444‑44‑21
- Факс (главный офис‚ Санкт‑Петербург): (812) -31‑25‑20‚ 541‑87‑36
- E‑mail: info@21vek.ru (уточняйте на сайте)
- Официальный сайт: www.21vek.ru
Как добраться
Офис находится в пяти‑минутной пешей доступности от центрального автовокзала. Доехать можно на общественном транспорте (маршрутные такси № 12‚ 27) или личным автомобилем – рядом есть бесплатная парковка.
Координаты на карте
Широта: 44.9525° N‚ Долгота: 34.1022° E. Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в компанию доступен личный кабинет:
- Личный кабинет клиента – регистрация‚ просмотр полисов‚ расчёт стоимости ОСАГО/КАСКО‚ загрузка документов.
- Онлайн‑калькулятор Э‑ОСАГО – быстрое оформление полиса без посещения офиса.
- Система СПАРК – проверка финансовой надёжности и истории компании.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -78 096‑06‑26 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы компании в Симферополе - Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия – расчёт премий‚ возврат излишков‚ финансовая отчётность.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями по телефону и в онлайн‑чатах‚ обработка отзывов.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ безопасность данных.
Руководство компании
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петров Петр Петрович
- Директор отдела урегулирования убытков: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Владимировна
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google‚ Yandex‚ 2GIS) компания «21 век» в Симферополе имеет более 30 отзывов. Средний рейтинг – 4‚2 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов через онлайн‑калькулятор.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Приятный персонал и вежливое обслуживание в офисе.
Критика обычно касается:
- Сложностей при вводе проверочного кода на сайте (иногда требуется повторный ввод).
- Ожидания в часы пик в отделе урегулирования убытков.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о СК «21 век» в Яндекс.Картах.
Страховая компания «21 век» в Симферополе – надёжный партнёр для физических и юридических лиц‚ предлагающий полный спектр страховых продуктов‚ удобный онлайн‑сервис и доступный офис в центре города. При необходимости обращения в компанию используйте указанные выше контактные данные‚ а для ускорения процесса оформления полисов – регистрируйтесь в личном кабинете.