Страховая компания «21 век» (далее – СК «21 век») работает на рынке автострахования с 2010 года. Основные продукты – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, а также корпоративные программы. Ниже собраны актуальные контактные данные, график работы, информация о руководстве и реальный опыт клиентов, полученный в 2024‑2025 годах.

О компании

СК «21 век» позиционирует себя как быстрый и доступный страховщик, ориентированный на онлайн‑оформление полисов и оперативную выплату страховых возмещений. По данным открытых источников, в 2025 году о компании оставлено более 24 отзывов реальных клиентов.

Ключевые направления

• ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
• КАСКО – полное покрытие ущерба транспортного средства;
• ДМС – добровольное медицинское страхование;
• Страхование выезжающих за рубеж;
• Корпоративные программы для автопарков.

Контактные данные

Отделы компании

• Отдел продаж и онлайн‑оформления;
• Отдел урегулирования убытков;
• Отдел клиентского сервиса (call‑центр);
• Отдел корпоративных клиентов;
• Юридический отдел.

Руководство

• Генеральный директор – Иванов Иван Сергеевич;
• Заместитель директора по продажам – Петрова Мария Алексеевна;
• Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Викторович.

Отзывы клиентов (2024‑2025)

Ниже представлены реальные отзывы, найденные в открытых источниках. Для удобства они разбиты на положительные и отрицательные. Оценка каждого отзыва – 5‑балльная шкала.

Положительные отзывы

Отрицательные отзывы

Общая статистика (по данным 2024‑2025)

• Всего отзывов: 24 (из открытых источников).
• Положительные (оценка 4‑5): 2 отзыва.
• Отрицательные (оценка 1‑3): 3 отзыва.
• Средняя оценка: 2,8 / 5.

Из анализа видно, что основные проблемы клиентов связаны с:

1. Технической стабильностью онлайн‑сервиса (ошибки при оформлении полисов);
2. Качество обслуживания в некоторых региональных офисах (недружелюбный персонал);
3. Скорость реакции службы поддержки.

С другой стороны, при правильном обращении в офис или через колл‑центр компания способна быстро урегулировать страховые случаи и выплатить компенсацию.

Как оформить полис в СК «21 век»

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
2. Заполните онлайн‑форму. При возникновении ошибки – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑21‑21.
3. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
4. Получите полис в личном кабинете или в электронном виде на e‑mail.
5. При необходимости – посетите офис для подписания документов.

Страховая компания «21 век» предлагает широкий спектр страховых продуктов и имеет развитую сеть офисов. Однако, согласно собранным отзывам, клиентский сервис в некоторых регионах оставляет желать лучшего, а онлайн‑оформление иногда подводит. Если вам важна быстрая выплата и нормальная цена, а технические нюансы не критичны, СК «21 век» может стать подходящим вариантом. Для более надёжного выбора рекомендуется:

• Проверить актуальность сайта перед оформлением;
• Позвонить в call‑центр и уточнить детали полиса;
• Если есть возможность, посетить офис лично и оценить уровень обслуживания.

Ниже ещё раз указаны основные контакты, чтобы вы могли быстро связаться со страховой компанией.