Страховая компания «Капитал» (ООО «Капитал‑Медицинское страхование») предоставляет услуги ОМС, ДМС, КАСКО, страхования жизни и здоровья. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для жителей Нижнего Новгорода.
Общая информация об офисе
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 32, Бизнес‑центр «Две башни – Квадратная башня» |
| Официальный сайт | www.capital‑ms.ru |
| Электронный адрес | info@capital‑ms.ru |
| Личный кабинет | cabinet.capital‑ms.ru |
Телефоны и горячая линия - Основной телефон офиса: +7 (831) -17‑39‑70
- Дополнительный телефон (приём жалоб и обращений): +7 (831) -39‑50‑29
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Единый номер для всех филиалов (для справок и страховых вопросов): ###-###-####
График работы приёмного отделения
Офис работает по следующему расписанию (пн‑пт):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приёмные отделения и их специализация - Отдел ОМС и ДМС – оформление полисов, продление, консультации по покрытию.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Капитал Life», расчёт страховых выплат.
- Отдел КАСКО – оформление автополисов, оценка ущерба, взаимодействие с сервисными центрами.
- Отдел приёма жалоб и обращений – регистрация претензий, работа с претензиями в рамках законодательства;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, группы ДМС, программы лояльности.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник службы защиты прав потребителей: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Как добраться до офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник службы защиты прав потребителей: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Как добраться до офиса
Офис находится в бизнес‑центре «Две башни – Квадратная башня», удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Горьковская» (выход «Улица Белинского»).
- Автобусы: маршруты 12, 24, 56, 71 – остановка «Белинского, 30».
- Автомобиль: парковка рядом с бизнес‑центром (платная, 30 минут бесплатно).
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети):
- Положительные: быстрый выпуск полисов ОМС, вежливый персонал, удобный личный кабинет с возможностью онлайн‑оплаты.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость повторного обращения при сложных вопросах.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис ОМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Оформление полиса ОМС», заполните форму и загрузите скан паспорта. После проверки документ будет готов к печати в течение 24 часов.
Можно ли подать жалобу через интернет?
Да. На сайте в разделе «Обратная связь» есть форма «Жалоба/Обращение». После отправки вам придёт подтверждение на e‑mail, а специалист свяжется в течение 3‑х рабочих дней.
Какие документы нужны для страхования автомобиля (КАСКО)?
Паспорт транспортного средства, водительское удостоверение, копия полиса ОСАГО, а также договор купли‑продажи (при первом страховании).
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.capital‑ms.ru |
| Горячая линия (24/7) | ###-###-#### |
| Основной телефон офиса | +7 (831) -17‑39‑70 |
| Телефон приёма жалоб | +7 (831) -39‑50‑29 |
| E‑mail | info@capital‑ms.ru |
| Личный кабинет | cabinet.capital‑ms.ru |
| Адрес | ул. Белинского, д. 32, бизнес‑центр «Две башни – Квадратная башня», 603000, Нижний Новгород |
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Нижнем Новгороде, Страховая компания «Капитал» предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и несколько способов связи: телефон, горячая линия, электронная почта и личный кабинет. Не забывайте проверять график работы приёмного отделения и заранее записываться на личный приём, чтобы избежать очередей.
Для получения более подробной информации, актуальных тарифов и онлайн‑оформления переходите на официальный сайт компании или звоните по указанным выше телефонам.