Страховая группа «Спасские ворота» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Офис‚ расположенный по адресу Новый Арбат‚ 36‚ Москва‚ обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование ответственности и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.spasstorg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса:
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑68
- Для юридических лиц – +7 (495) -23‑45‑69
- Для вопросов по полисам онлайн – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@spasstorg.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Введите ваш логин и пароль‚ полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офисные услуги)
Для тех‚ кто предпочитает личное общение‚ в офисе на Новом Арбате‚ 36 работает отдел «Личный приём». Приём осуществляется по предварительной записи.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68;
- Через форму онлайн‑записи на сайте https://www.spasstorg.ru/appointment;
- Отправив запрос на электронную почту appointment@spasstorg.ru.
Отделы компании
В офисе на Новом Арбате работают следующие ключевые отделы:
- Отдел автострахования – оформление КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ техники‚ бизнеса.
- Медицинский страховой отдел – ДМС‚ ОМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность‚ гражданская ответственность.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых случаев.
- Отдел финансов и расчётов – расчёт премий‚ возврат излишков‚ бухгалтерия.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@spasstorg.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель директора по развитию | +7 (495) -23‑00‑02 | maria.kuznetsova@spasstorg.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор отдела клиентского сервиса | +7 (495) -23‑00‑03 | alexey.smirnov@spasstorg.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из независимых источников (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети).
- Алексей П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов. Рекомендую!».
- Елена К. (4/5) – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов. Единственное‚ иногда задерживают ответы в чат‑поддержке‚ но в целом всё на высоте».
- Игорь С. (5/5) – «Посетил офис для оформления ДМС. Персональный приём прошёл в назначенное время‚ консультант подробно объяснил все нюансы. Очень доволен».
- Марина Т. (3/5) – «Страховка недвижимости была оформлена быстро‚ но при наступлении страхового случая пришлось ждать два дня‚ пока согласовали выплаты. В целом‚ компания надёжная‚ но процесс можно ускорить».
- Виктор Л. (5/5) – «Горячая линия работает 24/7‚ оператор сразу нашёл решение по моему вопросу о возврате премии. Спасибо!».
Как добраться до офиса
Офис находится в центре Москвы‚ в шаговой доступности от метро «Тверская» (линия 1) и «Чеховская» (линия 2). Ниже – основные варианты проезда:
- На метро: выход «Тверская»‚ улица Новый Арбат‚ 36.
- На автобусе: маршруты 11‚ 28‚ 31‚ 44 останавливаются у остановки «Новый Арбат‚ 36».
- На автомобиле: парковка доступна в подземном паркинге «Тверской»‚ вход со стороны улицы Тверская‚ 12.
Страховая группа «Спасские ворота» на Новом Арбате‚ 36‚ предлагает комплексные страховые решения‚ удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку клиентов. Благодаря широкому спектру отделов и гибкой системе записи на личный приём‚ каждый клиент может выбрать удобный способ взаимодействия с компанией.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис – воспользуйтесь указанными контактами и будьте уверены в своей защите!