Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая представительство в городе Ухта Республики Коми. Компания предлагает широкий спектр продуктов автострахования: от обязательного ОСАГО до расширенных программ КАСКО и ДОСАГО. Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов: адреса, телефоны, режим работы, онлайн-сервисы и отзывы.
Описание и основные преимущества
Офис СОГАЗ в Ухте является лауреатом конкурса на страхование автотранспорта МОГО Ухта. Ключевыми критериями победы стали:
- Наличие бесплатной эвакуации автомобиля при страховом случае.
- Круглосуточная диспетчерская служба сопровождения договоров.
- Наличие физического представительства на территории района.
<бесплатные консультации по вопросам ДТП.
Компания страхует автомобили, используемые как в личных, так и в коммерческих целях (корпоративные автопарки). Доступны полисы ОСАГО, КАСКО, расширенное ОСАГО (ДОСАГО), а также страхование жизни, ДМС, выезжающих за рубеж и от клещей.
Контакты для обращений
Адрес офиса в Ухте
Республика Коми, г. Ухта, набережная Газовиков, д. 4/2 (1 этаж)
В офисе предусмотрен пандус и доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Номера телефонов
Локальные номера офиса Ухты:
- +7 (8216) -8-91-11
- +7 (8216) -8-91-14
Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России):
- 8-800-333-0-888 — контакт-центр, выезд на ДТП, консультации.
- ###-###-#### — общая информация и продажа полисов.
Официальный сайт
sogaz.ru — на портале можно рассчитать стоимость полиса (калькулятор ОСАГО/КАСКО 2026), оформить полис онлайн с прозрачными условиями, подать заявку на урегулирование ущерба и найти ближайший офис.
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений и претензий рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты» или направлять почту на корпоративные адреса, указанные в полисе/договоре. Прямой e-mail отделения Ухты в открытых источниках не публикуется, связь ведется через федеральный центр.
Личный кабинет клиента
На официальном сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» доступен Личный кабинет. С его помощью можно:
- Просматривать историю полисов и их статус.
- Оплачивать полисы в рассрочку или целиком.
- Подавать уведомление о страховом случае (ДТП) онлайн.
- Отслеживать статус выплаты по убытку.
- Скачивать электронные копии полисов (ЭОСАГО).
Личный прием и график работы офиса
Для оформления полиса на бумажном носителе, получения консультации специалиста или сдачи документов по урегулированию ущерба можно посетить офис по адресу: наб. Газовиков, 4/2.
Режим работы отделения:
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 18:00
- Суббота – Воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное время по телефону +7 (8216) -8-91-11 перед визитом.
Структура отделов (функциональные зоны)
В офисе Ухты работают специалисты по следующим направлениям:
- Отдел продаж автострахования: оформление ОСАГО, КАСКО, ДОСАГО, Зеленой карты.
- Отдел урегулирования убытков (ОСАГО/КАСКО): прием документов на выплату, осмотр автомобиля, консультации по порядку действий после ДТП.
- Отдел корпоративного страхования: страхование автопарков предприятий, фрахта, ответственности перевозчиков.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение спорных ситуаций, досудебное урегулирование.
Руководство
Офис в Ухте является частью Северо-Западного регионального управления АО «Страховая группа СОГАЗ». Непосредственное руководство филиалом осуществляет Начальник отделения (Директор филиала). ФИО текущего руководителя лучше уточнять по телефону офиса или на информационном стенде в зоне приема посетителей, так как кадровые изменения возможны.
Генеральный директор АО «Страховая группа СОГАЗ» (центральный офис, Москва): Андрей Викторович Емельянов.
Отзывы клиентов (Ухта, 2025–2026 гг.)
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Zoon) и профильных сайтах (АСН) показывает смешанную картину:
Положительные моменты:
- Удобное расположение (набережная Газовиков, 1 этаж, есть пандус).
- Возможность оформить полис быстро при личном визите.
- Наличие круглосуточной горячей линии 8-800-333-0-888 для вызова комиссара/эвакуатора.
- Положительные отзывы о калькуляторе на сайте — «прозрачные условия», возможность купить онлайн.
Отрицательные моменты / Претензии:
- Сложности с обратной связью: клиенты жалуются, что «нет никакой обратной связи», компания «осталась в прошлом».
- Долгое ожидание ответа на претензии или звонка от урегулятора.
- Очереди в часы пик (утро/обед) при единственном окне приема.
Пример отзыва (апрель 2026): «Уже не в первый раз обращаюсь в Согаз. 7 ноября 2025 года оформляла полис ОСАГО. Перед оформлением уточняла детали…» (итали — менеджеры помогли).
Пример негативного отзыва (АСН): «Самое плохое, нет никакой обратной связи. Не понятно вообще ничего. Согаз как будто остался в прошлом и не готов идти в ногу со временем».
Полезные советы клиентам СОГАЗ в Ухте
- Покупайте ОСАГО онлайн через сайт или приложение — это быстрее, дешевле (нет комиссии агента) и полис приходит на почту сразу.
- При ДТП сразу звоните на 8-800-333-0-888 (круглосуточно) для фиксации события и вызова эвакуатора (если входит в полис).
- Для урегулирования ущерба без спора (Европротокол) используйте приложение «СОГАЗ» или «Госуслуги.Авто» — это исключает визит в офис.
- Если идете в офис, захватите паспорт, ВУ, СТС/ПТС, диагностическую карту (для ОСАГО) и старый полис (если есть).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы и наличие специалиста по интересующему вопросу по телефону +7 (8216) -8-91-11.