Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. Компания была основана в 1993 году‚ в её структуру входят более 20 дочерних и обслуживающих компаний‚ включая АО «СОГАЗ» (реестр страховщиков № 1208) и ООО «СК СОГАЗ». Ниже представлена подробная информация о спектре услуг‚ а также все необходимые контакты для обращения.
Список основных услуг СОГАЗ
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта от ущерба и угона;
- ДМС (медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Территория жизни»‚ «Территория здоровья»‚ пенсионные накопительные планы.
- Страхование имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость‚ оборудование.
- Страхование ответственности – профессиональная‚ гражданская‚ транспортная ответственность.
- Страхование грузов – морское‚ железнодорожное‚ автомобильное и авиационное.
- Страхование путешествий – медицинская помощь за рубежом‚ потеря багажа‚ отмена поездки.
- Страхование от несчастных случаев – для физических лиц и сотрудников компаний.
- Корпоративные программы – комплексные решения для бизнеса (страхование автопарка‚ ответственности‚ имущества‚ персонала).
- Онлайн‑услуги – оформление полисов‚ расчёт стоимости‚ подача заявлений о выплате через личный кабинет.
Как оформить полис онлайн?
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
- В разделе «Онлайн‑оформление» выберите нужный тип полиса.
- Заполните форму‚ укажите данные ТС/имущества и загрузите необходимые документы.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете или на электронную почту.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑00‑00 |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://my.sogaz.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в каждом регионе работают приёмные отделения. Ниже – примерный график и адреса главных офисов.
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб 10:00‑13:00 | 8 812 234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 3 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 383 345‑67‑89 |
Как записаться на личный приём?
- Позвоните по телефону вашего регионального офиса.
- Уточните желаемую дату и время.
- При необходимости подготовьте паспорт‚ полис и документы‚ связанные с заявлением.
Структура отделов
Для удобства клиентов страховая группа СОГАЗ делится на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов‚ консультации‚ работа с клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел корпоративных решений – разработка и сопровождение программ для бизнеса.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – ДМС‚ страхование от COVID‑19‚ программы профилактики.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт тарифов‚ финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов‚ мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Финансовый директор | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы клиентов
На момент 5 мая 2026 г. в открытых источниках собрано более 5 120 отзывов. Ниже – выборка типовых комментариев:
- Положительный: «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут‚ всё быстро‚ без скрытых комиссий. Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой после ДТП».
- Нейтральный: «Служба клиентского обслуживания отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение документов‚ что удлиняет процесс урегулирования».
- Отрицательный: «После ДТП пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования‚ процесс затянулся. Надеюсь‚ в будущем улучшат скорость обработки заявлений».
Средний рейтинг на независимых платформах составляет 4‚2 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего заявления?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус‚ требуемые документы и ожидаемая дата решения.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да. Все основные полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества) можно оформить полностью онлайн‚ используя сайт или мобильное приложение.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
- Паспорт владельца ТС;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Техпаспорт ТС;
- СНИЛС (для физических лиц);
- Сведения о предыдущих страховых полисах (при наличии).
Страховая группа СОГАЗ предлагает широкий спектр страховых продуктов как для физических‚ так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети офисов‚ круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету‚ клиент может получить необходимую услугу в любой точке России. Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные контакты – специалисты компании готовы помочь.
Помните: своевременное страхование – залог финансовой защиты в непредвиденных ситуациях.