Страховая группа СОГАЗ — один из крупнейших универсальных страховщиков России, входящий в топ-3 по чистым страховым сборам. Компания имеет разветвленную структуру, включающую АО «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ-Медицина», федеральные контакт-центры и множество региональных филиалов. Ниже представлен подробный анализ отзывов сотрудников (актуально на ), контактная информация и описание внутренней структуры для соискателей и текущих сотрудников.

📝 Общее описание работодателя

Группа компаний СОГАЗ занимает лидирующие позиции на рынке страхования жизни, медицинского страхования (ДМС), имущественных рисков и пенсионного обеспечения. Штат насчитывает тысячи сотрудников по всей стране. Ключевые направления деятельности:

• Универсальное страхование (АО «СОГАЗ», № в реестре 1208).
• Медицинское страхование и сервис (ООО «СК СОГАЗ-Медицина»).
• Федеральный контакт-центр (горячая линия) СОГАЗ-Медицина.
• Пенсионные и инвестиционные продукты.

Интегральная оценка по агрегаторам (DreamJob, SuperJob, Elsolo, Antijob): 3.0 – 3.2 из 5 (основано на ~76–100+ отзывах). Это указывает на удовлетворительный опыт работы для большинства сотрудников, однако разброс мнений значителен: от «рая» до жалоб на переработки и бюрократию.

📞 Контакты для обращений (Официальные)

Для взаимодействия с компанией как клиентом, так и соискателем/сотрудником используются следующие каналы:

Официальный сайт

• Главный портал группы: sogaz.ru (разделы: «О компании», «Карьера», «Контакты», «Личный кабинет»).
• Карьера и вакансии: career.sogaz.ru / раздел «Работа в СОГАЗ» на основном сайте.
• СОГАЗ-Медицина: sogaz-med.ru.

Горячая линия / Единый контакт-центр (для клиентов)

• ###-###-#### — единый бесплатный номер по России (круглосуточно).
• +7 (495) -21-07-07 — для звонков из Москвы и мобильных (многочисленная).

Телефоны для HR-вопросов и соискателей

Прямые номера HR-отделов обычно не публикуються в открытую; первичный контакт ведется через сайт карьеры или общий контакт-центр с переводом на кадровиков.

• Телефон приемной комиссии / HR-блока (Москва, г.о.): уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Карьера».

Электронные адреса (Email)

• Общие обращения: info@sogaz.ru
• Карьера / Резюме: hr@sogaz.ru (или через форму на career.sogaz.ru).
• СОГАЗ-Медицина: info@sogaz-med.ru
• Претензии и жалобы: claims@sogaz.ru (для клиентов), внутренние обращения — через портал сотрудника.

💻 Личный кабинет сотрудника

Для действующих сотрудников функционирует корпоративный портал (интранет) и система управления человеческим капиталом (HCM).

• Вход: через корпоративный SSO (Single Sign-On) по адресу portal.sogaz.ru или my.sogaz.ru (точный URL выдается при трудоустройстве).
• Функции: электронный документооборот (ЭДО), заказ справок (2-НДФЛ, для банка), табель учета рабочего времени, обучение (LMS), внутренние вакансии (внутренняя мобильность), ДМС-полис, корпоративная почта (Outlook/Exchange).
• Мобильное приложение: «СОГАЗ. Сотрудник» (доступно в App Store / RuStore / Google Play для авторизованных пользователей).

🏢 Личный прием и график приема (Офисы и Филиалы)

СОГАЗ имеет представительства во всех федеральных округах. Главный офис находится в Москве.

Главный офис (Москва)

• Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29 (Бизнес-центр «Сретенка Plaza» / историческое здание).
• Режим работы приемной / HR: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
• Проходной: Действует пропускной режим. Гости/соискатели должны заранее согласовать визит с HR-менеджером или охраной через заявку на сайте.

Федеральный контакт-центр СОГАЗ-Медицина (Москва)

• Адрес: г. Москва, Южнопортовый 2-й проезд, д. 16, стр. 11, БЦ «Южный Порт», 4 этаж.
• График работы операторов: Круглосуточно / Сменный график (2/2, 3/3, 5/2 в зависимости от проекта).
• HR-прием в КЦ: По предварительной записи через сайт карьеры.

Региональные филиалы

Адреса и график приема в регионах (СПб, Екатеринбург, Новосибирск, Владивосток, Краснодар, Ростов-на-Дону и др.) доступны в разделе «Офисы и филиалы» на сайте sogaz.ru (интерактивная карта с фильтром по услугам). Обычно режим: Пн-Пт 9:00-18:00.

🏛 Структура: Основные отделы и департаменты

Крупная холдинговая структура предполагает деление на бизнес-блоки и функциональные департаменты:

Бизнес-блоки (Фронт-офис)

• Департамент корпоративного страхования (Имущество, Ответственность, Строительство).
• Департамент страхования физлиц (Авто, Недвижимость, Путешествия, Жизнь, НСЖ).
• Департамент ДМС и медицинских программ (тесно связан со СК «СОГАЗ-Медицина»).
• Департамент банкассюранса и партнерских продаж.
• Федеральный контакт-центр (Inbound/Outbound продажи, сервис, удержание).

Функциональные департаменты (Бэк-офис / Поддержка)

• Управление персоналом (HR) / Департамент организационное развитие.
• Финансовый блок (Бухгалтерия, Контроллинг, Казначейство, Налоги).
• ИТ-департамент (Разработка, Инфраструктура, Безопасность информации, Data Science).
• Юридический департамент и Комплаенс.
• Департамент риск-менеджмента и актуарных расчетов.
• Маркетинг и коммуникации (Бренд, Цифровой маркетинг, PR, Внутренние коммуникации).
• Административно-хозяйственный сектор (АХО, Безопасность, Транспорт).
• Департамент по работе с претензиями (Регулирование убытков).

Дочерние общества (Отдельные юрлица)

1. АО «СОГАЗ» — главная страховая компания (универсальная).
2. ООО «СК СОГАЗ-Медицина», специализированный медицинский страховщик (рейтинг 3.2 на JobTrue).
3. АО «СОГАЗ-Лайф» — страхование жизни (при наличии лицензии).
4. НПФ «СОГАЗ» — непгосударственный пенсионный фонд.

👑 Руководство (Ключевые фигуры)

Структура управления представлена Советом Директоров и Коллегиальным исполнительным органом (Правлением).

• Председатель Правления / Генеральный директор: Андрей Викторович Еременко (управляет группой с 2018 года, переизбран в 2023/2024 гг.).
• Первый заместитель Генерального директора: Курбатов Сергей Владимирович (курирует корпоративное страхование, риски).
• Заместители Генерального директора: курируют блоки: розница/ДМС, финансы/IT, регионы, юриспруденцию, HR/администрацию.
• Генеральный директор ООО «СК СОГАЗ-Медицина»: Руководится отдельным Правлением/Гендиректором (данные актуализируются на сайте sogaz-med.ru).
• Председатель Совета Директоров: Представитель основного акционера (Государственная корпорация «Ростех» / Ростех-страхование);

Примечание: Состав топ-менеджмента может меняться. Актуальный реестр лиц, имеющих право действовать от имени юрлица, см. в реестре ЦБ РФ (ЕГРЮЛ) или на сайте в разделе «Руководство».

⭐ Отзывы сотрудников: Детальный анализ (Плюсы и Минусы)

Анализ основан на данных DreamJob, SuperJob, Elsolo, Antijob, JobTrue за период 2021–2026 гг. Общий рейтинг: 3.08 / 5 (Elsolo, 76 отзывов, янв; 2026).

✅ Основные ПЛЮСЫ (Что хвалят)

• ДМС и соцпакет: «ДМС для сотрудников бесплатно — большой плюс», «хороший полис, покрывает семью», «стоматология, психолог, чекапы».
• Коллектив и атмосфера: «Дружный коллектив, сказака», «коллеги всегда помогут, объяснят, поддержат», «адекватные руководители», «отличное оборудование рабочего места, кухня с микроволновками/кулерами».
• Руководство: «Прогрессивное руководство, которое слышит сотрудников», «начальство выручает, входит в положение», «замечательное руководство!» (SuperJob).
• Карьера и обучение: «Четкая система карьерного роста», «начал младшим специалистом, стал менеджером среднего звена за 5 лет», «обучение для сотрудников», «внутренняя мобильность».
• Гибкость (в некоторых департаментах): «Возможность работать удаленно», «гибкий режим работы» (упоминается для СОГАЗ-Медицина и IT/бэк-офиса).
• Локация: «Удобная локация офиса (центр Москвы, Сретенка)», «БЦ Южный Порт для колл-центра — доступно».
• Зарплата (для сильных): «Высокий доход», «регулярные повышения за хорошие результаты», «достойная компенсация».

❌ Основные МИНУСЫ (На что жалуются)

• Зарплата и индексация: «Маленькая зарплата, не индексируется годами» (старые отзывы и актуальные на Antijob/Elsolo), «низкий оклад, все на KPI/бонусах», «зарплата ниже рынка для линейных сотрудников».
• Переработки и баланс: «Работники должны пахать как волы 24/7», «на уход вовремя смотрят с недовольством», «нет гибридного формата (хотя бы 2 дня из дома), просят полный офис», «следилки / контроль за временем».
• Бюрократия и процессы: «Снизить бюрократию», «много согласований», «медленные решения», «внутренние коммуникации хромают».
• Контакт-центр (СОГАЗ-Медицина): «Высокая нагрузка», «стресс», «строгие KPI по качеству и времени», «текучка кадров», рейтинг 3.2 (JobTrue: условия 3.5, руководство 3.9, карьера 3.3).
• IT-системы: «Устаревшие внутренние системы», «тормоза CRM», «сложно получить доступы».

📊 Сводная таблица оценок (JobTrue / DreamJob / Elsolo)

💬 Цитаты из отзывов (2024–2026 гг.)

Позитивный (DreamJob, ): «Прогрессивное руководство, которое слышит сотрудников. Четкая система карьерного роста и развития. Достойная компенсация и регулярные повышения за хорошие результаты работы.»

Позитивный (СОГАЗ, 2026): «Ощущение, что попала в рай. Руководство всегда выручает. Коллектив, СКАЗКА! Всегда все помогут, объяснят, поддержат.»

Негативный (Antijob / Старые отзывы): «Маленькая зарплата, которая не индексируется годами. На уход с работы вовремя руководство смотрит с недовольством; работники должны пахать как волы 24 часа в сутки.»

Смешанный (DreamJob, ): «Высокий доход, возможность работать удаленно, высокие компетенции коллег. Минусы: коммуникации между сотрудниками, убрать следилки, снизить бюрократию.»

СОГАЗ — типичный крупный корпоративный работодатель с сильной иерархией.

• Подойдет тем, кто ищет: стабильность, мощный ДМС, структурированную карьеру «изнутри», работу в центре Москвы (или крупных регионах), менторство, корпоративную культуру заботы (в большинстве офисных департаментов);
• Может НЕ подойти тем, кто: ценит полную автономию и удаленку (в 2026 г. курс на офис), не готов к переработкам в периоды пиков (конец квартала/года), ожидает высокий «грязный» оклад без привязки к KPI, не переносит корпоративную бюрократию и системы контроля времени.

Совет: На собеседовании обязательно уточняйте: график работы (офис/гибрид/удаленка) для конкретной вакансии, структуру мотивации (ФОТ/Оклад+KPI), нормы переработок и возможность оплаты/отгулов, а также конкретный ДМС-полис (покрытие стоматологии, родов, родителей). Отзывы сильно различаются по департаментам (IT/Актуарии/Корп. страхование — выше оценки, Контакт-центр/Фронт-лайн продажи — ниже).

Информация актуальна на . Данные агрегированы из открытых источников (DreamJob, SuperJob, Elsolo, Antijob, JobTrue, официальный сайт sogaz.ru). Перед принятием решения проверяйте актуальные вакансии и условия на career.sogaz.ru.