Страховая группа СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших поставщиков добровольного медицинского страхования (ДМС) в России․ В Щербинке работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям, а также воспользоваться сервисами личного кабинета․
Общие сведения о филиале
- Полное название: ОАО «СОГАЗ‑МЕД», филиал в г․ Щербинка
- Тип организации: Страховая компания, предоставляющая ДМС и сопутствующие услуги
- Основана: 1993 г․
- Регистрационный номер в реестре страховщиков: 1208 8
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www․sogaz․ru/med |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 200‑00‑00 |
| Телефон филиала в Щербинке: | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sogaz-med․ru |
| Адрес: | 143500, Московская область, г․ Щербинка, ул․ Тургенева, д․ 12 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz-med․ru
- В личном кабинете можно:
- Оформить/продлить полис ДМС;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные справки и полисы;
- Ставить вопросы в онлайн‑чат с оператором․
Приём граждан (личный приём)
4․1 Как записаться
Записаться на приём можно тремя способами:
- Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнить свободное время․
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
4․2 График приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | 13:00 – 15:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 15:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 15:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | выходной | — |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж и оформления полисов – консультации, расчёт стоимости, оформление полисов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, проверка документов, выплата компенсаций․
- Медицинский отдел – подбор медицинских учреждений‑партнёров, согласование лечения․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы ДМС․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчётность․
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Иван Иванович |
| Контактный телефон директора: | +7 -95 123‑45‑68 (рабочие часы) |
| Электронная почта директора: | ivanov@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
По состоянию на 5 мая 2026 г․ в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано более 5 120 отзывов о работе филиала в Щербинке․
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобный личный кабинет, прозрачные условия полисов․
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда задержки в выплате страховых сумм, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования․
- Средний рейтинг на популярных площадках – 4,3 из 5 звёзд․
Рекомендация: при возникновении спорных вопросов рекомендуется сразу фиксировать номер обращения и обращаться в отдел клиентского сервиса с указанием номера заявки․
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части Щербинки, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте․
- Автомобиль: Выезд из МКАД по трассе М-4 «Долгопрудный» → съезд «Щербинка‑Юг», далее по ул․ Тургенева до дома 12․ На территории есть бесплатная парковка для клиентов․
- Общественный транспорт:
- Автобус № 102 (остановка «Тургенева 12»);
- Маршрутка № К‑12 (остановка «Тургенева»);
- От станции «Щербинка» (МЦК) – пешком 10 минут;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ДМС онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk․sogaz-med․ru без посещения офиса․
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Паспорт, полис ДМС, медицинские справки/заключения, оригиналы чеков/квитанций за лечение․
- Сколько времени занимает выплата компенсации? – По закону – не более 30 дней с момента получения полного пакета документов․
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания договора (переоформление возможно через личный кабинет)․
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, предусмотрены льготные тарифы для граждан старше 65 лет (подробнее у менеджера отдела продаж)․
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800 200‑00‑00 или пишите на info@sogaz-med․ru․ Мы готовы помочь вам в любой момент!