Страховая группа «СОГАЗ» – один из лидеров российского страхового рынка. В её структуру входят более 30 дочерних и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208‑8) и специализированные подразделения, такие как СОГАЗ‑МЕД (медицинское страхование в системе ОМС).
Официальный сайт
Главный портал группы доступен по адресу:
- https://www.sogaz.ru
На сайте вы сможете:
- Оформить онлайн‑заявку на ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
- Войти в личный кабинет и управлять полисами;
- Получить полную информацию о тарифах, скидках и акциях;
- Ознакомиться с финансовыми показателями и историей компании;
- Оставить отзыв или задать вопрос в разделе «Контакты».
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑78‑78 – общие вопросы (ОСАГО, КАСКО, ДМС);
- 8 (800) -55‑79‑79 – техническая поддержка личного кабинета;
- Время работы: 24 часа × 7 дней.
Номера телефонов региональных офисов
Ниже указаны телефоны главных офисов в крупнейших регионах России (полный список доступен на сайте в разделе «Контакты»):
| Город | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 -95 777‑00‑00 | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| Санкт‑Петербург | +7 -12 777‑00‑00 | 191023, г. Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30, офис 5 |
| Новосибирск | +7 -83 777‑00‑00 | 630099, г. Новосибирск, ул. Крупской, д. 12 |
| Екатеринбург | +7 -43 777‑00‑00 | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 4 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
- Работа с корпоративными клиентами: corp@sogaz.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
- В ЛК вы найдете:
- Историю полисов и страховых выплат;
- Возможность оформить новый полис онлайн;
- Службу поддержки чата 24/7;
- Персональные предложения и скидки.
Личный прием и график работы
График личного приема в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑78‑78 и уточните свободный слот.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте в разделе Контакты → Личный приём.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура и отделы страховой группы «СОГАЗ»
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности и персонала компаний.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Территория жизни», «Сберегательные полисы».
- Отдел страхования грузов и логистики – страхование перевозок, складов, морского и авиационного транспорта.
- Отдел финансового анализа и контроля – подготовка финансовой отчётности, оценка рисков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и программами лояльности.
Руководство группы «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Председатель правления | Александр Хартман | С 2018 г. |
| Генеральный директор (CEO) | Александр Харитонов | С 2020 г. |
| Финансовый директор (CFO) | Ирина Петрова | С 2021 г. |
| Директор по развитию | Владимир Соколов | С 2019 г. |
| Директор по клиентскому сервису | Елена Кузнецова | С 2022 г. |
Полный список членов правления и их биографии можно посмотреть в разделе О компании → Руководство официального сайта.
Отзывы клиентов
По состоянию на 5 мая 2026 г. в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано 5120 отзывов о работе страховой группы «СОГАЗ».
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 5‑балльной шкале).
- Положительные аспекты:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа колл‑центра;
- Широкий спектр страховых продуктов.
- Критика:
- Иногда длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев;
- Неоднозначные ответы в некоторых региональных офисах.
Для ознакомления с реальными отзывами посетите раздел Отзывы клиентов на официальном сайте.
Страховая группа «СОГАЗ» предлагает полный набор страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и развитую сеть региональных офисов. Официальный сайт https://www.sogaz.ru – ваш главный портал для оформления полисов, управления личным кабинетом и получения оперативных ответов от службы поддержки.
Если вам нужен быстрый доступ к информации, используйте горячую линию 8 (800) -55‑78‑78 или пишите на info@sogaz.ru. Для личных вопросов и оформления полисов в режиме реального времени – зайдите в Личный кабинет и запишитесь на приём в удобное время.
Помните, что своевременное страхование – залог финансовой защиты вас и вашей семьи.