Страховая «Город Луга» – региональная страховая организация‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг
для физических и юридических лиц: обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО)‚ добровольное
медицинское страхование (ДМС)‚ страхование имущества‚ ответственности работодателя и многие другие продукты.
Компания работает в городе Луга (Ленинградская область) уже более 15 лет и сотрудничает с более чем 20 ведущими
страховыми партнёрами России.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gorodluga.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (812) -4‑32‑39 |
| Электронный адрес | info@gorodluga.ru |
| Адрес головного офиса | г. Луга‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме предусмотрён личный кабинет.
Доступ к системе осуществляется по адресу https://cabinet.gorodluga.ru.
Регистрация занимает не более 5 минут: требуется указать номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
Личный приём и график работы
Приём клиентов осуществляется в главном офисе и в филиалах компании. Ниже указаны часы работы и адреса.
- Главный офис (ул. Советская‚ 12): понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00‚ суббота – 10:00‑14:00‚ воскресенье – выходной.
- Филиал «ВСК» (ул. Пушкина‚ 5): понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00.
- Филиал «Росгосстрах» (пр. Ленина‚ 23): понедельник‑пятница‚ 10:00‑19:00.
- Филиал «Согласие» (ул. Комсомольская‚ 7): понедельник‑пятница‚ 08:30‑16:30.
Запись на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно:
- по телефону горячей линии – 8 (800) -55‑33‑22;
- через форму онлайн‑записи на сайте www.gorodluga.ru/record;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы компании
В структуре «Город Луга» работают следующие основные отделы:
- Отдел продаж и обслуживания – консультирование‚ оформление полисов‚ работа с клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ расчёт выплат.
- Отдел ДМС для компаний – разработка и сопровождение программ добровольного медицинского страхования.
- Отдел страхования имущества – полисы для домов‚ квартир‚ коммерческих объектов.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка‚ разработка новых продуктов.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@gorodluga.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@gorodluga.ru |
| Директор отдела урегулирования | Петров Алексей Михайлович | alexey.petrov@gorodluga.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ полученные через сайт компании и независимые площадки.
- Ирина С. (2026‑03‑12): «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут‚ а в случае ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- Алексей М. (2025‑11‑28): «ДМС для нашей компании – настоящая находка. Платим минимум‚ а медицинская помощь на высшем уровне.»
- Ольга К. (2026‑01‑05): «Была приятно удивлена удобством личного кабинета. Все документы доступны онлайн‚ никаких очередей.»
- Дмитрий Л. (2025‑09‑19): «Служба поддержки работает быстро‚ но хотелось бы более гибкого графика личных приёмов в субботу.»
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам‚ хотите уточнить детали полиса или подать заявление о страховом
случае – используйте любой удобный способ связи:
- Телефон горячей линии – 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно);
- Электронная почта – info@gorodluga.ru;
- Онлайн‑чат на официальном сайте;
- Личный кабинет – https://cabinet.gorodluga.ru;
- Личный приём в офисе (по предварительной записи).
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально прозрачные и надёжные страховые услуги. Спасибо‚ что выбираете
Страховую «Город Луга»!