Страховая Федерация – это национальная некоммерческая организация‚ объединяющая страховые компании‚ регулирующие органы и потребителей. Федерация занимается разработкой отраслевых стандартов‚ защитой прав страхователей‚ а также продвижением инноваций в страховой сфере.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.strahfeder.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел по работе с клиентами – +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с партнёрами – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@strahfeder.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать электронные копии договоров и полисов;
- Вести переписку с сотрудниками Федерации;
- Получать персональные рекомендации по страхованию.
Личный приём (консультация)
Для более детального обсуждения вопросов страхования можно записаться на личный приём к специалисту Федерации.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
- Формат приёма: очный (офис в Москве) и онлайн (видеоконференция).
График приёма
| День недели | Время (МСК) | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Федерации
- Отдел регулирования страхового рынка – контроль за соблюдением нормативных актов.
- Отдел защиты прав страхователей – рассмотрение жалоб‚ помощь в спорных ситуациях.
- Отдел развития страховых продуктов – исследование рынка‚ внедрение инноваций.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными страховыми ассоциациями.
- Отдел обучения и сертификации – подготовка специалистов‚ проведение семинаров.
Руководство
На 2026 год в руководстве Федерации находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Мария Сергеевна
- Совет директоров: 12 членов‚ избираемых на пятилетний срок.
Отзывы
Ниже представлены типичные отзывы клиентов‚ оставленные на официальном сайте и в независимых ресурсах:
- Ирина К. – «Быстро помогли решить спор со страховой компанией‚ профессиональный подход‚ рекомендую!»
- ООО «ТехСтрой» – «Отдел развития предложил нам новый пакет страхования‚ который значительно сократил риски проекта.»
- Алексей М. – «Личный кабинет удобный‚ все документы в одном месте‚ поддержка 24/7 – просто супер!»
- Марина С. – «Горячая линия всегда отвечает быстро‚ даже в ночное время. Спасибо за помощь!»
Дополнительная информация
Все данные актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактных данных Федерация публикует обновления на официальном сайте в разделе «Новости и объявления».
© 2026 Страховая Федерация. Все права защищены.