Акционерное общество «Страховая компания «БАСК», одно из ключевых страховых предприятий Кемеровской области (Кузбасса). Компания имеет долгую историю работы на региональном рынке и специализируется на страховании корпоративных и имущественных рисков предприятий угольной промышленности‚ а также предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц‚ ИП и юрлиц.

Описание и основные направления деятельности

Головной офис Страховой компании «БАСК» расположен в городе Белово. Филиалы и представительства компании охватывают основные промышленные центры Кемеровской области. Основное направление деятельности — страхование рисков предприятий топливно-энергетического комплекса (угольная промышленность)‚ однако портфель продукта значительно шире.

Основные виды страхования:

• Страхование имущества (промышленных объектов‚ жилья‚ имущества предприятий);
• Страхование ответственности (общей‚ профессиональной‚ экологической и т.д.);
• Личное страхование (страхование жизни‚ от несчастных случаев‚ медицинское страхование — ДМС‚ НС);
• Автострахование — ОСАГО‚ КАСКО‚ «Зеленая карта»;
• Страхование грузов и транспортных средств юридических лиц.

Ключевые преимущества компании: профессионализм в оценке сложных промышленных рисков‚ ответственность перед клиентами и глубокое знание специфики региональной экономики.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные головного офиса и основных филиалов в Кемеровской области на .

Головной офис (г. Белово)

Адрес: г. Белово‚ Кемеровская область (точный адрес уточняйте на официальном сайте или по телефону‚ так как в открытых источниках указывается город местонахождения).

Кемеровский филиал (г. Кемерово)

Адрес: ул. Н. Островского‚ 26‚ кв. 9 (офис).

Филиалы и офисы в городах региона:

• Междуреченск: ул. Комарова‚ 11 (Режим: закрыто до 08:00‚ уточняйте часы работы).
• Киселевск: ул. Сандалова‚ 18 (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни); также указан адрес: Транспортная улица‚ 54.
• Гурьевск: ул. 30 лет Победы‚ 4.

Официальный сайт

Для получения полной информации о тарифах‚ правилах страхования‚ онлайн-калькуляторах ОСАГО/КАСКО и новостей компании посетите официальный веб-ресурс:

Сайт: https://bask-ins.ru (адрес сайта стандартный для компании‚ рекомендуется проверить через поисковик по запросу «СК БАСК официальный сайт»)

Горячая линия и номера телефонов

Единый федеральный номер горячей линии или единый колл-центр для всех филиалов в открытых источниках не выделен. Связь ведется через телефоны конкретных офисов.

Телефоны известных офисов:

• Гурьевск (ул. 30 лет Победы‚ 4): +7 (38463) —60-66 (указан как 7 384 635 60 66).
• Киселевск (Транспортная ул.‚ 54): телефоны указаны в справочниках как «показать телефоны» на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС). Рекомендуется искать актуальный номер на карте или сайте.
• Кемерово (ул. Н. Островского‚ 26): актуальные номера лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или через справочники организаций.

Важно: Перед визитом обязательно звоните в выбранный офис для подтверждения графика работы и наличия нужного специалиста.

Электронный адрес (E-mail)

В предоставленных открытых данных конкретные адреса электронной почты для приема обращений не публикуются. Обычно для связи используются:

• Форма обратной связи на официальном сайте (Раздел «Контакты» / «Написать нам»);
• Общий корпоративный ящик (часто в формате info@bask-ins.ru или bask@bask-ins.ru — требует проверки на сайте);
• Email конкретного филиала/подразделения (уточняйте по телефону).

Личный кабинет клиента

На официальном сайте СК «БАСК» функционирует Личный кабинет (часто доступен по поддомену lk.bask-ins.ru или через кнопку «Вход в ЛК» на главной странице).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ жизнь);
• Оплата полиса онлайн (продление‚ доп. соглашения);
• Подача уведомления о страховом случае (для отдельных видов страхования);
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат;
• История платежей и документов;
• Изменение контактных данных.

Для входа обычно используется номер телефона или email‚ указанный при оформлении договора‚ и код из СМС/пуш-уведомления.

Личный прием граждан руководством и специалистами

График приема (общий для офисов)

Стандартный график работы офисов страховой компании в регионе:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 08:00 – 17:00);
• Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте в конкретном офисе);
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной.

Примечание: Для офиса в Междуреченске (ул. Комарова‚ 11) в справочниках указано «Закрыто до 08:00»‚ что может говорить о начале работы в 08:00 или 09:00. В Киселевске (Транспортная‚ 54) часы работы могут отличаться.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителями филиалов и головного офиса обычно проводится по предварительной записи или в установленные «дни открытых дверей» / часы приема.

• Для записи на прием к руководителю филиала или директору по отделу обратитесь по телефону офиса или через форму на сайте.
• При личном визите обязательно имейте с собой: паспорт‚ страховой полис (договор)‚ документы по страховому случаю (если применимо)‚ заявление в двух экземплярах.

Структура отделов (основные направления)

Деятельность компании организована по функциональному и территориальному принципам. Основные структурные подразделения:

1. Отдел корпоративного страхования / Подписание рисков: работа с крупными промышленными клиентами (угольная отрасль)‚ подписание сложных рисков.
2. Отдел массового страхования (Розничные продажи): ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование квартир‚ домов‚ жизни‚ ДМС‚ НС для физлиц.
3. Отдел регулирования убытков (Ликвидация ущерба): рассмотрение страховых случаев‚ проведение экспертиз‚ расчет и выплата страховой суммы.
4. Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судебной работой: претензионно-исковая работа‚ защита интересов компании в судах.
5. Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: расчеты с клиентами‚ партнерами‚ налоговый учет.
6. Территориальные филиалы (Кемерово‚ Новокузнецк‚ Междуреченск‚ Киселевск‚ Гурьевск‚ Белово и др.): обеспечивают прием клиентов и продажу полисов на местах.
7. Отдел информационных технологий: поддержка сайта‚ Личного кабинета‚ АС «Страховщик».
8. Кадровый отдел и административно-хозяйственный сектор.

Руководство компании

Согласно открытым данным (отчеты компании‚ реестры ЦБ РФ)‚ акционеры СК «БАСК» приняли решение о смене местонахождения головного офиса в г. Белово.

Структура руководства обычно включает:

• Председатель Правления / Генеральный директор (управляет текущей деятельностью);
• Заместители Генерального директора (по страхованию‚ по регулированию убытков‚ по финансам‚ по правовым вопросам‚ по IT);
• Директора филиалов в ключевых городах Кемеровской области (Кемерово‚ Новокузнецк‚ Междуреченск и др.).

Конкретные ФИО руководителей на текущую дату лучше уточнять в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте или в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ)‚ так как кадровые изменения возможны.

Отзывы клиентов

Репутация компании в региональных справочниках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Зунг) формируется преимущественно на уровне отдельных офисов.

Общая картина по отзывам:

• Киселевск (Транспортная ул.‚ 54): накоплено около 23 отзывов (рейтинг обычно в диапазоне 3.5 – 4.5). Клиенты отмечают удобное расположение‚ возможность оформить ОСАГО/КАСКО быстро‚ но иногда жалуются на очереди или работу конкретных менеджеров.
• Гурьевск (ул. 30 лет Победы‚ 4): около 9 отзывов. Оценки в основном положительные‚ хвалят вежливость сотрудников и скорость оформления.
• Междуреченск (ул. Комарова‚ 11): отзывы встречаются реже‚ важно уточнять актуальный график работы.

Частые темы отзывов:

• Плюсы: локальная компания‚ понимающая специфику Кузбасса; лояльные тарифы на КАСКО для региона; возможность личного общения с подчинителем/ликвидатором; выплаты по ОСАГО без лишних задержек (в рамках сроков закона).
• Минусы: ограниченная сеть офисов в малых городах; иногда сложно дозвониться по телефону офиса; не все виды страхования можно оформить полностью онлайн (требуется визит в офис для подписания); функционал Личного кабинета может уступать крупным федеральным игрокам.

Совет: перед оформлением полиса или обращением по страховому случаю прочитайте свежие отзывы именно вашего целевого офиса на картах (Яндекс/2ГИС)‚ так как качество сервиса сильно зависит от конкретного коллектива филиала.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти

Вопрос	Канал связи / Адрес
Купить ОСАГО/КАСКО в Гурьевске	ул. 30 лет Победы‚ 4 | Тел: +7 (38463) —60-66
Купить полис в Киселевске	Транспортная ул.‚ 54 (или ул. Сандалова‚ 18) | Телефон уточнять на картах
Купить полис в Междуреченске	ул. Комарова‚ 11 | Работает с 08:00/09:00
Корпоративное страхование / Головной офис	г. Белово | Контакты на сайте bask-ins.ru
Подать претензию / Страховой случай	Офис оформления полиса / Личный кабинет на сайте / Почта (уточнять на сайте)
Жалоба на действия сотрудника	Форма на сайте / Прием руководства филиала (по записи)

Информация актуальна на . Данные о телефонах‚ адресах и часах работы могут меняться. Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте bask-ins.ru или в официальных справочниках (ЕГРЮЛ‚ ЦБ РФ) перед визитом или звонком.