Райффайзенбанк предлагает владельцам Золотой карты (Gold) уникальный пакет страховых услуг‚ который объединяет защиту в путешествиях‚ страхование кредитов и дополнительные привилегии. Данная статья раскрывает все детали программы‚ условия получения‚ стоимость‚ а также предоставляет актуальные контакты для обращения.
Что такое страхование «Золотой»?
Страхование «Золотой» – это комплексный набор страховых продуктов‚ включённых в премиальное обслуживание держателей Gold‑карты Райффайзенбанка. Программа покрывает:
- Страхование путешествий (медицинские расходы‚ потеря багажа‚ отмена рейса).
- Страхование заемщиков (автокредит‚ ипотека‚ потребительский кредит).
- Страхование банковских карт (потеря/кража‚ несанкционированные операции).
- Дополнительные услуги: бесплатные бизнес‑залы‚ компенсация такси‚ виртуальная клиника.
Все страховые полисы оформляются без дополнительной оплаты для держателей Gold‑карты‚ если они активируют программу в течение 30 дней после получения карты.
Основные условия и покрытие
| Тип страхования | Страховая сумма | Покрываемые риски | Срок действия |
|---|---|---|---|
| Страхование путешествий | до 200 000 USD | медицинские расходы‚ репатриация‚ отмена/прерывание поездки‚ потеря багажа‚ задержка рейса | период действия карты (до 5 лет) |
| Страхование заемщиков (кредит) | 100 % суммы кредита | смерть‚ инвалидность‚ потеря трудоспособности‚ временная нетрудоспособность | весь срок кредитного договора |
| Страхование банковской карты | до 150 000 RUB | потеря/кража карты‚ несанкционированные списания | пока карта активна |
Важно: страховые выплаты осуществляются через партнёра банка – АО «АльфаСтрахование». При наступлении страхового случая клиенту необходимо подать заявление в течение 30 дней.
Как оформить страхование «Золотой»?
- Получить Gold‑карту в любом отделении Райффайзенбанка.
- Войти в личный кабинет Райффайзен‑Онлайн (раздел «Страхование»).
- Активировать программу‚ отметив галочку «Подключить страхование Gold».
- Подтвердить согласие с условиями и загрузить скан/фото паспорта (для проверки личности).
- Получить электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Оформление занимает не более 10 минут‚ а полис генерируется автоматически.
Стоимость и тарифы
Для держателей Gold‑карты страхование предоставляется бесплатно при условии:
- Активировать программу в течение 30 дней после выпуска карты.
- Поддерживать минимальный оборот по карте – 30 000 RUB в месяц.
Если условия не выполнены‚ стоимость страховки составляет:
- Страхование путешествий – от 1 500 RUB за полис.
- Страхование заемщиков – 0‚5 % от суммы кредита в год.
- Страхование карты – 300 RUB в год.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.raif.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефон отдела страхования | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | insurance@raif.ru |
| Личный кабинет (Райффайзен‑Онлайн) | online.raif.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская‚ 12‚ офис 305 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы‚ отвечающие за страхование |
|
| Руководство (на 2026 г.) | Генеральный директор: Алексей Петров Директор по страховым продуктам: Ирина Смирнова Руководитель отдела премиального обслуживания: Дмитрий Кузнецов |
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Через мобильное приложение «Райффайзен‑Онлайн» – раздел «Запись к специалисту».
- Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить e‑mail с темой «Запись на личный приём – страхование Gold» на insurance@raif.ru.
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой‚ временем и номером кабинета.
Отзывы клиентов
Иван К. (Москва‚ 2025) – «Страховка путешествий по Gold‑карте спасла меня в Турции‚ когда пришлось срочно лечиться. Всё оформилось онлайн за 5 минут‚ выплата прошла без проволочек».
Елена С. (Санкт‑Петербург‚ 2024) – «Благодаря страховке заемщика я смогла не бояться заёмных средств при ипотеке. Платёж в случае болезни покрыт полностью‚ а обслуживать всё легко через приложение».
Александр М. (Новосибирск‚ 2023) – «Карта Gold – это не только привилегии в аэропортах‚ но и реальная защита. Плюс‚ горячая линия работает 24/7‚ всегда помогали».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис?
После активации в личном кабинете полис генерируется автоматически и отправляется на e‑mail в течение 5‑10 минут.
Можно ли оформить страхование‚ если карта уже использовалась?
Да‚ но только в течение 30 дней с момента получения карты. После этого страховка будет доступна за отдельную плату.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Копия паспорта‚ оригиналы (или сканы) документов‚ подтверждающих событие (медицинский полис‚ справка из больницы‚ протокол ДТП и т.д.)‚ а также номер полиса.
Можно ли изменить страховую сумму?
Да‚ в личном кабинете в разделе «Страхование» доступна функция «Изменить покрытие». Перерасчёт происходит мгновенно‚ но может потребовать дополнительную оплату.
Программа «Райффайзен страхование Золотой» – это удобный и экономичный способ защитить себя и свои финансовые обязательства‚ если вы владелец Gold‑карты. Бесплатные полисы‚ простая онлайн‑регистрация и поддержка 24/7 делают её одной из самых привлекательных в российском банковском сегменте.
Если у вас остались вопросы‚ используйте любые из указанных контактов – специалисты банка готовы помочь.
Дата публикации: 04 июля 2026 г.