Почта России – крупнейшая в стране сеть почтовых отделений, обслуживающая более 150 млн человек. Одним из приоритетных направлений компании является социальная защита работников, в т.ч. комплексное страхование персонала.

Что входит в страхование сотрудников?

Для сотрудников Почты России предусмотрены следующие виды страхования:

• Обязательное страхование от несчастных случаев (ОСАГО) – покрывает травмы, полученные в результате профессиональной деятельности.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – гарантирует бесплатный доступ к поликлиникам, стационарному лечению и телемедицине.
• Страхование жизни и от критических заболеваний – выплаты в случае смерти, инвалидности или диагностики тяжёлой болезни.
• Страхование имущества (квартиры, дома) для сотрудников, оформляющих ипотеку через партнёров Почты России.
• Страхование от профессионального риска (например, от укуса клеща, COVID‑19 и др.) – часть программы «Здоровье и безопасность».

Как оформить полис?

Оформление происходит через Личный кабинет сотрудника на корпоративном портале my.pochta.ru. Процедура включает:

1. Авторизацию в системе (используйте корпоративный логин и пароль).
2. Выбор нужного вида страхования в разделе «Страхование персонала».
3. Заполнение онлайн‑анкеты (данные о здоровье, семейном положении, объекте страхования).
4. Подтверждение согласия с условиями полиса и отправка заявки.
5. Получение электронного полиса на электронную почту и в личный кабинет.

Для сотрудников, не имеющих доступа к онлайн‑сервису, предусмотрена возможность оформить полис в офисе HR (см. раздел «Личный приём»).

Контакты для обращений

Личный приём (офис HR)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.

Как записаться на приём?

• Позвонить по телефону 8‑800‑100‑01‑00 и уточнить свободные окна;
• Отправить заявку на электронную почту hr@pochta.ru с темой «Запись на личный приём – страхование».
• Либо воспользоваться формой записи в личном кабинете (раздел «Запись к специалисту»).

Структура отдела страхования сотрудников

• Отдел кадров (HR) – координация всех программ страхования, работа с заявками.
• Юридический отдел – разработка и согласование договоров страхования.
• Отдел охраны труда и безопасности (ОТБ) – оценка профессиональных рисков и подбор страховых продуктов.
• Отдел взаимодействия с партнёрами‑страховщиками (Росгосстрах, ВСК, Т‑Страхование) – контроль качества полисов и выплат.

Руководство, отвечающее за страхование

Отзывы сотрудников

Ниже собраны анонимные отзывы, полученные в рамках внутреннего опроса (2025‑2026 гг.).

1. Алексей, оператор почтового отделения, 5 лет: «ДМС от Почты России реально помогает – в прошлом году получил бесплатное лечение в частной клинике, не теряя деньги».
2. Марина, менеджер проекта, 2 года: «Страхование жизни оказалось выгодным – в случае непредвиденных обстоятельств семья получит финансовую поддержку».
3. Виктор, водитель‑курьер, 8 лет: «ОСАГО покрывает все дорожные риски, а в случае травмы получаю компенсацию в течение недели».
4. Ольга, бухгалтер, 4 года: «Система онлайн‑оформления полисов проста, но иногда требуется помощь HR‑специалиста – к счастью, горячая линия работает быстро».

Средний уровень удовлетворённости программой страхования – 4,3 из 5 баллов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис после подачи заявки?

В большинстве случаев полис формируется в течение 24‑48 часов после подтверждения всех данных.

Можно ли изменить условия полиса в течение года?

Да, изменения (например, добавление членов семьи) возможны в любой момент, но могут потребовать дополнительного медицинского обследования.

Какие документы нужны для оформления страхования жизни?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для расчёта страховой суммы) и, при необходимости, медицинская справка;

Кому обращаться в случае страхового случая?

Сразу звоните в страховую компанию‑партнёра (номер указан в полисе) и одновременно информируйте HR‑отдел по телефону 8‑800‑100‑01‑00.

Страхование сотрудников – важный элемент социальной политики Почты России. Компания предлагает широкий спектр полисов, удобные онлайн‑инструменты и квалифицированную поддержку. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты, а также личный кабинет для самостоятельного управления полисами.