Страхование от пожаров – важный инструмент защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, а также один из механизмов реализации государственной политики в сфере пожарной безопасности. Ниже рассмотрены правовые основы, виды страхования, порядок оформления полисов и получения компенсаций, а также практические рекомендации для страхователей.
Правовая база
- Федеральный закон от 22 июля 2008 г. № 123‑ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
- Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. № 69‑ФЗ «О пожарной безопасности» (с изменениями и дополнениями).
- Нормативные правовые акты МЧС России, регламентирующие порядок проведения проверок и надзора за соблюдением требований пожарной безопасности.
- Региональные законы субъектов РФ, определяющие порядок создания пожарных охран и компенсацию страховых премий.
Эти документы определяют:
- Обязанность владельцев объектов защиты (промышленных, жилых, общественных) соблюдать технические регламенты.
- Права и обязанности страхователей и страховщиков.
- Порядок обязательного и добровольного страхования от пожаров.
Виды страхования от пожаров
2.1 Прямое (имущественное) страхование
Ориентировано на возмещение реального ущерба, причинённого:
- промышленным зданиям и сооружениям;
- жилым помещениям;
- третим лицам (например, соседям, пострадавшим в результате пожара).
2.2 Косвенное страхование (страхование потери прибыли)
Применяется, когда пожар приводит к простоям производства:
- повреждённое оборудование, необходимое для выпуска продукции;
- приостановка технологических процессов.
В таком случае страхователь получает компенсацию за упущенную прибыль и дополнительные издержки.
2.3 Обязательное противопожарное страхование
Для определённых категорий объектов (например, объекты критической инфраструктуры, крупные промышленные предприятия) страхование может быть обязательным. Субъекты РФ и органы местного самоуправления вправе устанавливать полные или частичные компенсации страховых премий.
Кто может стать страхователем?
- Физические лица – владельцы квартир, домов, дач.
- Юридические лица – предприятия, организации, строительные компании.
- Государственные и муниципальные учреждения, отвечающие за объекты, подпадающие под обязательное страхование.
Как оформить полис?
- Подготовка документов: паспорт (для ФЛ), учредительные документы (для ЮЛ), техническая документация на объект, акт оценки риска.
- Выбор страховой компании: предпочтительно – лицензированные организации, имеющие опыт в сфере пожарного страхования.
- Оценка риска: страховой эксперт проводит осмотр объекта, учитывает тип конструкции, системы противопожарной защиты, историю происшествий.
- Оплата премии и получение полиса.
Порядок получения компенсации
После наступления страхового случая необходимо:
- Сразу уведомить страховую компанию (по телефону горячей линии или через личный кабинет).
- Оформить акт осмотра ущерба совместно со страховым экспертом.
- Предоставить пакет документов: копию полиса, акт осмотра, справки о стоимости повреждённого имущества, расчёт убытков.
- В течение 30 дней (в зависимости от условий полиса) страховая выплачивает компенсацию.
Проблемные зоны и рекомендации
- Исключения в полисе – внимательно изучайте список рисков, не покрываемых страховкой (например, умышленные поджоги, террористические акты).
- Недостаточная оценка риска – привлеките независимого эксперта, чтобы избежать недооценки страховой суммы.
- Своевременное уведомление – задержка в сообщении о пожаре может стать причиной отказа в выплате.
- Документальное оформление – храните все оригиналы актов, справок и договоров в надёжном месте.
Перспективы развития страхования от пожаров в России
В 2026 году обсуждается возможность введения обязательного страхования имущества от стихийных бедствий (включая пожары) на федеральном уровне. Ожидается рост количества полисов, усиление роли МЧС в контроле за соблюдением требований пожарной безопасности и развитие цифровых сервисов (личные кабинеты, онлайн‑оценка риска).
Контактная информация страховой компании «ПожарСтрах»
Официальный сайт: https://www.pozharstrah.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: info@pozharstrah.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений о страховом случае и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
Отделы компании
- Отдел страхования имущества
- Отдел страхования потери прибыли
- Юридический отдел
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Техническая поддержка (служба онлайн‑консультаций)
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Алексей, г. Казань: «Полис от «ПожарСтрах» помог быстро восстановить бизнес после пожара в цехе. Оценка ущерба была проведена в течение 2 дней, выплата – без задержек.»
Марина, г. Владивосток: «Оформление полиса онлайн оказалось очень удобным, а служба поддержки ответила на все вопросы в течение часа.»
Игорь, г. Екатеринбург: «Рекомендую обратить внимание на покрытие потери прибыли – это спасло наш завод от финансового краха после крупного пожара.»