Описание услуги
Страхование недвижимости – это финансовый продукт, который защищает ваш дом, квартиру или коммерческое помещение от
различных рисков: пожар, затопление, кража, стихийные бедствия, а также от ответственности перед третьими лицами․
При наступлении страхового случая страховая компания выплачивает компенсацию, размер которой зависит от условий полиса
и стоимости застрахованного имущества․
Виды страхования недвижимости - Страхование от пожара и стихийных бедствий – покрывает ущерб, причинённый огнём, молнией, ураганами, наводнениями․
- Страхование от кражи и вандализма – возмещает потери при проникновении злоумышленников, порче имущества․
- Страхование ответственности перед третьими лицами – защита от исков, если ваш объект причинил вред соседям․
- Комбинированные полисы – объединяют несколько рисков в один договор, часто с более выгодными условиями․
Как рассчитываются выплаты
Выплата страхового возмещения производится в соответствии с условиями полиса и оценкой реального ущерба․
Основные параметры расчёта:
- Сумма страхового покрытия – максимальная сумма, которую готова выплатить компания․
- Франшиза – часть ущерба, которую страхователь покрывает самостоятельно․
- Оценка ущерба независимым экспертом․
- Сроки подачи заявления (обычно не позднее 30 дней с момента происшествия)․
Процедура получения выплаты - Сообщить о страховом случае – позвонить на горячую линию или оформить заявление в личном кабинете․
- Подготовить документы – договор страхования, акт о происшествии, фотографии повреждений, квитанции о ремонте․
- Экспертиза – специалист страховой компании осматривает объект и составляет акт оценки․
- Подписание акта приема‑передачи – после согласования суммы страховой выплаты․
- Получение средств – перевод на банковскую карту/счёт страхователя в течение 10‑15 рабочих дней․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев недвижимости, которые уже воспользовались страховыми выплатами․
- Ирина Петрова, г․ Москва: «После сильного ливня в наш подвал затопило 2 м² пола․ Страховая компания быстро выслала эксперта, выплатила 85 % от стоимости ремонта – всё прошло без проблем!»
- Алексей Смирнов, г․ Санкт‑Петербург: «Полиция зафиксировала кражу бытовой техники․ Страховка покрыла стоимость украденного, а процесс подачи заявления занял всего 3 дня․»
- Елена Кузнецова, г․ Новосибирск: «Сначала были сомнения, но после обращения в личный кабинет всё оказалось удобно: документы загрузил онлайн, статус заявки следил в реальном времени․»
- Владимир Иванов, г․ Екатеринбург: «Отказ в выплате возник из‑за неверно заполненной формы․ После консультации в личном приёме всё поправили, и выплата прошла в срок․»
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www;strahovanie-nedvizhimosti․ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно, 24/7․
Номера телефонов - Для физических лиц: 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 21:00)
- Для юридических лиц: 8 (800) -77‑88‑99 (с 8:00 до 18:00)
- Экспертная служба: 8 (800) -33‑44‑55 (по предварительной записи)
Электронный адрес
support@strahovanie-nedvizhimosti․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений зарегистрируйтесь в
личном кабинете․ В нём доступны:
- Список активных полисов;
- Форма подачи заявления о страховом случае;
- История выплат и документов;
- Онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём
Для решения сложных вопросов можно записаться на личный приём к специалисту․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании - Отдел продаж – консультации по выбору полиса, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза, выплаты․
- Юридический отдел – решение спорных вопросов, подготовка договоров;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, работа с отзывами․
Руководство компании
Генеральный директор: Алексей Михайлович Кузнецов
Заместитель директора по страховым продуктам: Ольга Викторовна Сидорова
Директор по работе с клиентами: Дмитрий Сергеевич Лебедев
Страхование недвижимости – надёжный способ защитить своё жильё и имущество от непредвиденных рисков․
При правильном выборе полиса и своевременном обращении в страховую компанию вы получаете финансовую поддержку
в случае ущерба․ Ознакомьтесь с условиями, изучите отзывы реальных клиентов и свяжитесь с нами по указанным
контактам – мы поможем подобрать оптимальное решение и быстро оформить выплату․
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к представлению информации о страховых услугах и
содержит актуальные контактные данные компании․