Страхование недвижимости – один из самых востребованных видов страхования в России. Оно защищает владельцев от финансовых потерь, связанных с различными рисками, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации жилых и нежилых зданий.
Общие положения
Страховой полис на жилое или иное строение оформляется в соответствии с Федеральным законом «О страховании» и нормативными актами страховых компаний. Ниже перечислены ключевые условия, которые необходимо знать каждому страхователю.
Что покрывается страхованием?
- Повреждения или полное уничтожение здания в результате пожара, взрыва, молнии;
- Последствия естественных катастроф: землетрясения, наводнения, ураганы, оползни;
- Повреждения от техногенных аварий: обрушение, обвал, аварийные выбросы;
- Ущерб, причинённый вандализмом и нарушением общественного порядка;
- Утрата или повреждение инженерных сетей (вода, газ, электроэнергия) при условии их включения в полис.
Страховые риски, исключаемые из полиса
- Ущерб, возникший в результате нарушения строительных норм или незаконных перепланировок;
- Повреждения, полученные в результате военных действий и террористических актов (если не указано иное в договоре);
- Ущерб, вызванный запущенностью (непроведение обязательного технического обслуживания);
- Утрата имущества в результате неуплаты коммунальных услуг и последующего отключения.
Сумма страхования
Сумма страхования определяется исходя из оценочной стоимости здания (включая стоимость земельного участка, если это предусмотрено договором). При расчёте учитываются:
- Площадь и тип конструкции (кирпич, панель, монолит и пр.);
- Возраст и состояние здания;
- Наличие инженерных систем и их техническое состояние;
- Региональные коэффициенты риска (например, зоны повышенной сейсмичности).
Премия за страхование
Премия рассчитывается как процент от суммы страхования и зависит от:
- Выбранного страхового покрытия (полный спектр рисков – выше, базовый – ниже);
- Срока действия полиса (обычно 1 год с возможностью пролонгации);
- Истории страховых случаев у страхователя;
- Наличия дополнительных опций (например, страхование от кражи строительных материалов).
Порядок заключения договора
- Заполнение заявки на страхование (онлайн или в офисе страховой компании);
- Проведение оценки риска – осмотр здания специалистом или предоставление технической документации;
- Согласование условий полиса и подписание договора;
- Оплата первой премии (можно в рассрочку, если это предусмотрено компанией);
- Получение страхового сертификата и полиса.
Права и обязанности сторон
Страхователь обязуется:
- Своевременно уплачивать страховые взносы;
- Соблюдать правила эксплуатации здания;
- Своевременно сообщать о наступлении страхового случая;
- Предоставлять достоверные сведения при оформлении полиса.
Страховщик обязуется:
- Выплатить компенсацию в размере, не превышающем сумму страхования, при наступлении страхового случая;
- Осуществлять экспертизу ущерба в разумные сроки;
- Сохранять конфиденциальность персональных данных страхователя.
Порядок выплаты компенсации
- Страхователь подаёт заявление о страховом случае (в течение 30 дней с момента обнаружения ущерба);
- Страховщик назначает эксперта для оценки ущерба;
- Подготовка акта оценки и согласование суммы выплаты;
- Выплата компенсации производится в течение 10–15 рабочих дней после подписания акта.
Срок действия и продление полиса
Стандартный срок действия полиса – 12 месяцев. По окончании срока страховщик предлагает автоматическое продление при отсутствии изменений в условиях страхования и отсутствии просроченных платежей.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по страхованию жилых и других строений, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.strakhovka-nedvizhimosti.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно, без ожидания.
Номера телефонов
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -65‑43‑21
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -22‑33‑44
Электронный адрес
info@strakhovka-nedvizhimosti.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный прием
Приёмные часы в головном офисе:
- Понедельник‑Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00
- Воскресенье – выходной.
График приёма
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – разъяснение условий договора и правовых вопросов.
- Отдел аналитики и оценки риска – проведение экспертизы объектов.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Директор службы урегулирования убытков – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно на нашем сайте в разделе «Отзывы клиентов» или через личный кабинет. Ниже – несколько примеров:
- «Быстрое оформление полиса, профессиональная поддержка при наступлении страхового случая. Рекомендую!» – Мария К., г. Москва.
- «Отличный сервис, но хотелось бы более гибких тарифов для небольших домов.» – Алексей П., г. Санкт‑Петербург;
- «Эксперт приехал в течение суток, всё оформил без лишних бумаг. Спасибо!» – Елена В., г. Новосибирск.
Страхование жилых и иных строений – надёжный способ защитить своё имущество от непредвиденных обстоятельств. При выборе страховой компании обращайте внимание на:
- Прозрачность условий полиса;
- Репутацию страховщика и отзывы клиентов;
- Наличие специализированных отделов, готовых быстро реагировать на страховые случаи;
- Удобство сервисов (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑поддержка).
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по любому из указанных выше контактов – мы поможем подобрать оптимальный вариант страхования именно для вашего объекта.