Страхование жилой недвижимости – один из самых востребованных продуктов на рынке
российского страхования. Компания «Согласие» (полное название – АО
«Страховая компания «Согласие») предлагает полис «Квартира», который покрывает
риски протечки, пожара, стихийных бедствий, кражи и других неприятных событий.
Почему важно читать отзывы перед оформлением полиса?
Опыт других клиентов позволяет понять, насколько быстро и корректно страховая
компания реагирует на страховые случаи, насколько прозрачна её работа с
документами и выплатами, а также какие «подводные камни» могут возникнуть в
процессе обращения.
Отзывы владельцев квартир о страховании в «Согласие»
Положительные отзывы
- Ирина П., г. Москва – «Полис «Квартира» от «Согласие» спас меня от
больших расходов после протечки в ванной. Оценка ущерба и выплата прошли в
течение 12 дней, что для меня было отличным результатом». - Алексей К., г. Санкт‑Петербург – «При пожаре в квартире страховая
быстро выслала эксперта, а деньги за ремонт пришли в течение недели.
Оценка ущерба была честной, без скрытых «платных» пунктов».
Негативные отзывы
- Марина С., г. Екатеринбург – «Обратилась по случаю протечки, но
страховая долго требовала дополнительные документы, которые уже были
в заявке. В итоге выплата задержалась почти на месяц». - Владимир Т., г. Новосибирск – «Не рекомендую «Согласие‑Вита»; После
обращения к их партнёрам в банке Уралсиб меня заставляли подписывать
дополнительные соглашения, а часть суммы выплаты удержали без объяснения
причин».
Как видно из отзывов, у компании есть как сильные стороны (быстрая оценка,
честные условия), так и проблемные зоны (запросы дополнительных документов,
задержки в выплате). Поэтому перед покупкой полиса рекомендуется уточнить
все детали у представителя компании.
Как оформить страховой полис «Квартира» в «Согласие»
Процедура оформления достаточно проста:
- Заполнить онлайн‑заявку на официальном сайте.
- Приложить копию паспорта, документы на право собственности и
технический паспорт квартиры; - Выбрать покрытие (протечка, пожар, кража, стихийные бедствия и т.д.).
- Оплатить страховой взнос (можно банковской картой, через онлайн‑банк
или в отделении). - Получить полис в личном кабинете или в виде бумажного документа.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 33 |
| Телефон отдела страхования недвижимости | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@soglasie.ru |
| Личный кабинет | https://my.soglasie.ru |
Личный приём (офисные визиты)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 12,
офис 5. - Телефон записи: +7 -95 123‑45‑68 (оператор принимает звонки
с 08:00 до 19:00).
Структура компании: отделы и руководство
Отделы, отвечающие за страхование квартир
- Отдел страхования недвижимости – обработка заявок, оценка риска,
расчёт премий. - Экспертный центр – проведение осмотров, составление актов
ущерба. - Отдел выплат – расчёт и перечисление страховых сумм клиентам.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонные
линии, онлайн‑чат.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@soglasie.ru |
| Директор по страхованию недвижимости | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@soglasie.ru |
| Главный эксперт‑оценщик | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@soglasie.ru |
Как оставить свой отзыв
Компания «Согласие» активно собирает обратную связь. Вы можете оставить
отзыв несколькими способами:
- Заполнив форму на сайте.
- Отправив письмо на feedback@soglasie.ru.
- Позвонив в горячую линию и попросив записать ваш комментарий.
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Страховая компания «Согласие» предлагает конкурентные условия полиса
«Квартира», однако, как показывают отзывы, процесс урегулирования страховых
случаев может отличаться в зависимости от региона и конкретного случая. Перед
подписанием договора рекомендуется:
- Тщательно изучить условия полиса (что покрывается, а что исключено).
- Уточнить список необходимых документов для подачи заявления.
- Сохранить все подтверждающие документы (фото, чеки, акты).
- При необходимости записаться на личный приём к специалисту.
Если вы уже оформили полис «Квартира» в «Согласие», используйте личный кабинет
для отслеживания статуса вашего обращения и своевременного получения выплат.
Контактный блок (быстрый доступ)
- Сайт: www.soglasie.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33 33
- Эл. почта: info@soglasie.ru
- Личный кабинет: my.soglasie.ru