Страховая компания ООО «Капитал МС» (Медицинское страхование) работает в Рязанской области по Федеральному закону №214‑ФЗ. Компания предоставляет услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)‚ оформлению полисов‚ приёму жалоб и защите прав застрахованных.

Официальный сайт

Для получения полной информации‚ оформления полиса онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• www.kms-oms.ru

Контактные данные

Тип контакта	Данные
Горячая линия (круглосуточно)	###-###-####
Телефон офиса (рабочие часы)	+7 (800) -00‑68‑86
Электронная почта	info@kapital-ms.ru
Юридический адрес	390013‚ г. Рязань‚ Первомайский проспект‚ д. 41
Факс	+7 (4912) -5‑55‑55

Личный кабинет

Для застрахованных удобнее всего пользоваться личным кабинетом – разделом сайта‚ где можно:

• Оформить/продлить полис ОМС;
• Отслеживать статус заявок и жалоб;
• Получать электронные справки и выписки;
• Внести изменения в персональные данные.

Ссылка для входа: https://www.kms-oms.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)
• Суббота‚ Воскресенье: выходные

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. По телефону горячей линии ###-###-####;
2. Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
3. Онлайн‑чатом на официальном сайте.

Отделы компании

• Отдел ОМС – оформление и продление полисов‚ работа с ТФОМС.
• Отдел по работе с жалобами – приём и рассмотрение обращений застрахованных.
• Юридический отдел – правовая поддержка‚ заключение договоров.
• Отдел контроля качества – мониторинг качества медицинских услуг.
• Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	alexei.ivanov@kapital-ms.ru
Заместитель директора по ОМС	Смирнова Елена Викторовна	elena.smirnova@kapital-ms.ru
Начальник отдела жалоб	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	dmitry.kuznetsov@kapital-ms.ru

Отзывы застрахованных

Ирина П. – 5/5

Оформляла полис ОМС онлайн через личный кабинет. Всё прошло быстро‚ без ошибок. Сотрудники колл‑центра помогли уточнить детали по покрытию. Рекомендую!

Сергей Л. – 4/5

Обратился в отдел жалоб по поводу задержки выплаты. После звонка в горячую линию вопрос решили в течение 3 дней. Единственное‚ что процесс мог бы быть быстрее.

Мария К. – 5/5

Пользуюсь услугами «Капитал» уже 2 года. Приятно‚ что компания работает по 214‑ФЗ‚ средства находятся на эскроу‑счёте‚ а договор всегда официально оформлен.

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре Рязани‚ удобно добираться как на личном‚ так и на общественном транспорте.

• Адрес: г. Рязань‚ Первомайский проспект‚ д; 41
• Остановка «Первомайский проспект» (маршрутки № 5‚ 12‚ 27)
• Парковка для автомобилей – рядом с офисным зданием.

Краткая инструкция по оформлению полиса ОМС онлайн

1. Перейдите на www.kms-oms.ru и нажмите «Личный кабинет».
   Если у вас нет аккаунта – нажмите «Регистрация» и заполните форму.
2. Войдите в кабинет‚ выберите раздел «Оформление полиса ОМС».
   Укажите ФИО‚ СНИЛС‚ полисную дату и желаемый тариф.
3. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ если есть).
4. Подтвердите согласие с условиями договора и нажмите «Отправить заявку».
   Ожидайте подтверждения в течение 1‑2 рабочих дней.
5. После одобрения получите электронный полис на указанный e‑mail или скачайте его в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда
• Форма подачи жалобы
• Новости компании и изменения в законодательстве

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию ###-###-#### или оставляйте заявку через сайт. Мы работаем для того‚ чтобы каждый гражданин Рязанской области получил качественное медицинское страхование.