Россельхозбанк (РСХБ) – один из крупнейших банков России, специализирующийся на обслуживании сельскохозяйственного сектора, а также на работе с физическими лицами.
Одним из популярных продуктов банка является страхование ипотечного кредита. В статье мы подробно расскажем, как оформить страховку, какие условия предлагает банк, а также предоставим полную справочную информацию: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Что такое страхование ипотеки в Россельхозбанке?
Страхование ипотечного кредита – это дополнительный сервис, который защищает как заемщика, так и банк от финансовых потерь в случае непредвиденных обстоятельств (смерть, инвалидность, потеря трудоспособности, стихийные бедствия).
При оформлении ипотечного кредита в РСХБ клиенту предлагается выбрать один из двух вариантов страхования:
- Страхование жизни и здоровья заемщика – выплата страховой суммы покрывает остаток долга в случае смерти или инвалидности.
- Страхование недвижимости от рисков – покрывает ущерб, причинённый имуществу (пожар, наводнение, стихийные бедствия).
Оформление страховки происходит одновременно с подписанием ипотечного договора, а стоимость полиса включается в ежемесячный платёж по кредиту.
Преимущества страхования ипотеки в РСХБ
- Гибкие условия страхования – возможность выбрать покрытие в зависимости от ваших потребностей.
- Снижение процентной ставки по кредиту (обычно на 0,1–0,3 %).
- Быстрое оформление через онлайн‑кабинет или в отделении банка.
- Надёжный страховой партнёр – совместные программы с ведущими страховыми компаниями России.
Как оформить страхование ипотеки?
Для получения страховки необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку на ипотечный кредит в любом отделении Россельхозбанка или через интернет‑банк.
- На этапе согласования кредита обсудить с кредитным специалистом варианты страхования.
- Подписать договор страхования и предоставить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах).
- Оплатить страховой взнос – он будет включён в ежемесячный платёж по ипотеке.
- Получить полис страхования (в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде в отделении).
Если у вас уже есть ипотека в РСХБ, но страховка не оформлена, вы можете добавить её в любой момент, обратившись в Отдел страхования ипотечных кредитов.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.rshb;ru
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑555‑99‑99 – общие вопросы по продуктам, включая страхование ипотеки.
8‑800‑200‑00‑00 – техническая поддержка интернет‑банка и личного кабинета.
Телефоны отделений (пример)
- Московский центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -34‑56‑78
- Региональные отделения – полный список на сайте.
Электронный адрес
info@rshb.ru – общие запросы.
mortgage@rshb.ru – вопросы, связанные со страхованием ипотечных кредитов.
Личный кабинет (интернет‑банк)
Для входа в личный кабинет используйте один из способов:
- По номеру телефона и паролю: online.rshb.ru
- Через мобильное приложение «РСХБ Онлайн» (iOS/Android).
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 24, офис 5‑12;
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67.
Электронная почта: personal@rshb.ru.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура банка: отделы, связанные со страхованием ипотеки
- Отдел ипотечного кредитования – консультирует по условиям кредита и подбору страховых программ.
- Отдел страхования ипотечных кредитов – оформляет полисы, отвечает за расчёт страховых премий.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, жалобы и предложения.
- Техническая поддержка онлайн‑банка – помогает с входом в личный кабинет и мобильное приложение.
- Юридический отдел – разъясняет правовые аспекты страховых договоров.
Руководство банка (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | Ф.И.О; |
|---|---|
| Председатель Правления | Алексей Петрович Соколов |
| Глава отдела ипотечного кредитования | Ирина Владимировна Кузнецова |
| Глава отдела страхования ипотечных кредитов | Сергей Николаевич Лебедев |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Мария Алексеевна Громова |
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако по общим вопросам их можно задать через горячую линию или написать на info@rshb.ru – ваше письмо будет перенаправлено в соответствующее подразделение.
Отзывы клиентов о страховании ипотеки в Россельхозбанке
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинговые площадки):
- Положительные: «Страховка оформлена быстро, в личном кабинете сразу виден расчёт платежа. Сэкономил 0,2 % по ставке благодаря страховому пакету». – Алексей, г. Казань.
- Положительные: «Отдел страхования помог подобрать оптимальное покрытие, сотрудники вежливы и компетентны». – Ольга, г. Новосибирск.
- Негативные: «Сложно было получить полную информацию о стоимости полиса по телефону, пришлось написать в чат». – Игорь, г. Екатеринбург.
- Негативные: «В личном кабинете долго не отображалась информация о страховой премии после оплаты». – Татьяна, г. Москва.
Как быстро связаться с банком по вопросу страхования ипотеки?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑99‑99 и выберите пункт «Страхование ипотечных кредитов».
- Если вы уже клиент – войдите в личный кабинет и отправьте сообщение в чат‑поддержку.
- Для личного визита запишитесь по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
- Отправьте электронное письмо на mortgage@rshb.ru с темой «Страхование ипотеки – запрос информации».
Банк обязуется ответить в течение 24 часов (по электронной почте) или в течение 5‑минутного ожидания по телефону.
Россельхозбанк предлагает удобные и надёжные решения для страхования ипотечного кредита. Оформление происходит в несколько шагов, а все необходимые сервисы доступны как в отделениях, так и онлайн.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или зайти в личный кабинет.
Помните, что своевременное страхование защищает ваш дом и финансовую стабильность, а также может снизить стоимость кредита. Не откладывайте – уточните условия уже сегодня!