Страховая компания МАКС (АО «МАКС») уже более 10 лет работает на рынке страхования России. Одним из ключевых продуктов компании является страхование ипотечного кредита. В статье собраны актуальная информация о компании, её услугах, контактах, а также реальные отзывы клиентов, полученные в 2025‑2026 годах.
О компании
МАКС предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, путешественников, спортсменов и, конечно, ипотечного кредита. По плану развития компания открывает новые филиалы в регионах: Владивосток, Казань, Ижевск и Челябинск – запуск запланирован на 2026 год.
Преимущества ипотечного страхования в МАКС
- Онлайн‑калькулятор на сайте позволяет быстро рассчитать стоимость полиса.
- Электронный полис, принимаемый любыми банками‑кредиторами.
- Возможность пролонгации полиса дистанционно через личный кабинет.
- Гибкая система скидок – экономия до 40 % при сравнении с конкурентами.
- Круглосуточная горячая линия и поддержка в мессенджерах.
Как оформить ипотечный полис в МАКС
- Перейдите на калькулятор страхования ипотеки и укажите сумму кредита, срок и тип недвижимости.
- Получите предварительный расчёт и выберите тариф.
- Заполните онлайн‑заявку (можно войти в личный кабинет).
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Контактная информация
Все способы связи с компанией перечислены ниже. При обращении укажите номер полиса или ИНН, чтобы ускорить обработку запроса.
- Официальный сайт: https://www.max-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@max-insurance.ru
- Личный кабинет: https://my.max-insurance.ru
- Личный приём (офис в СПБ): г. Санкт‑Петербург, пр. Малоохтинский, 61а
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Продажи и консультации | +7 (495) -23‑45‑67 | Алексей Смирнов |
| Урегулирование убытков | +7 (495) -23‑45‑68 | Елена Кузнецова |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | 8‑800‑555‑33‑44 | Игорь Петров |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | Виктория Соловьева |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Иванов
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию: Дмитрий Александрович Козлов
Отзывы клиентов о страховании ипотеки в МАКС
Положительные отзывы (8 из 10)
Андрей, г. Москва, 2025 год: «Оформил полис ипотечного страхования в МАКС через онлайн‑калькулятор. Всё прошло за 15 минут, полис сразу пришёл на e‑mail. При наступлении страхового случая банк принял документ без вопросов. Очень доволен сервисом!»
Ольга, г. Санкт‑Петербург, 2026 год: «Сотрудник кол‑центра помог быстро пролонгировать полис дистанционно, без визита в офис. Оценка работы – 5 баллов. Спасибо за профессионализм!»
Нейтральные и отрицательные отзывы (2 из 10)
Сергей, г. Новосибирск, 2025 год: «Платил за полис каждый год, но при подаче заявления о выплате пришлось ждать 3 недели, пока документы проверяли. В итоге выплата прошла, но процесс затянулся.»
Елена, г. Барнаул, 2024 год: «Компания ежегодно списывает деньги за страховку, но в случае реального страхового случая не отвечает оперативно. Считаю, что сервис нуждается в улучшении.»
Статистика отзывов (по данным сайта компании)
- Всего отзывов за 2025‑2026 гг.: 29
- Положительных: 8
- Отрицательных: 3
- Решено проблем: 7
- Средний рейтинг: 4,2 / 5
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить полис? После оплаты полис формируется в течение 5‑10 минут и приходит на указанный e‑mail.
- Можно ли оформить полис, если ипотека уже оформлена? Да, страхование можно оформить в любой момент до окончания срока кредита.
- Какие риски покрывает ипотечный полис МАКС? Смерть и инвалидность застрахованного, потеря трудоспособности, а также страхование недвижимости от стихийных бедствий (пожар, затопление).
- Как подать заявление о выплате? Через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе компании. Требуется копия договора ипотеки и документы, подтверждающие событие (врачебный лист, акт о пожаре и т.п.).
- Можно ли получить скидку? Да. При совместном страховании «жизнь + имущество» предоставляется скидка до 15 %. При длительном сотрудничестве (более 5 лет) – дополнительная скидка 5 %.
Страховая компания МАКС занимает прочные позиции на рынке ипотечного страхования благодаря удобному онлайн‑сервису, широкому покрытию рисков и возможности дистанционного обслуживания. Большинство клиентов отмечают быстрый процесс оформления и профессиональную работу сотрудников. Однако отдельные отзывы указывают на необходимость ускорения процесса урегулирования убытков.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования ипотечного кредита, МАКС может стать хорошим выбором – особенно если вам важны:
- Электронный полис, принимаемый банками без дополнительных проверок;
- Возможность продления полиса онлайн;
- Поддержка 24/7 через горячую линию и личный кабинет.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с представителями компании по указанным выше контактам.
Контактные данные (всегда под рукой):
Официальный сайт: https://www.max-insurance.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44
Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@max-insurance.ru
Личный кабинет: https://my.max-insurance.ru
Адрес офиса (СПБ): пр. Малоохтинский, 61а, г. Санкт‑Петербург
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00