Страхование граждан, проходящих военную или альтернативную службу, – это комплекс мер, направленных на защиту их прав и интересов в случае болезни, травмы, гибели, а также на обеспечение социально‑экономической стабильности семьи. Ниже представлена подробная информация о правовых основах, видах страхования, порядке оформления и контактах для обращения.
Правовая база
- Федеральный закон № 124‑ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» (в ред. от 2024‑12‑01).
- Трудовой кодекс РФ (статьи, касающиеся страхования в случае временной нетрудоспособности).
- Приказ Минобороны РФ № № 2025‑45 «Об обязательном медицинском страховании военнослужащих».
- Проект указа Президента РФ о военной службе в Федеральной противопожарной службе (МЧС России, 2025‑г.) – находится в стадии обсуждения.
Призыв и сроки
Согласно информации Генерального штаба, призыв граждан на военную службу в РФ проводится круглогодично – с 1 января по 31 декабря. Это значит, что страховые выплаты и компенсации могут быть получены в любой период года.
Нововведения в расчёте больничных
30 января 2026 г. пресс‑служба Минского отделения (корр. БЕЛТА) разъяснила новые правила расчёта больничных для граждан, проходивших службу. Основные изменения:
- Увеличение коэффициента страховой выплаты с 80 % до 85 % от средней заработной платы.
- Сокращение срока ожидания выплаты с 10 до 5 календарных дней.
Виды страхования
Обязательное медицинское страхование (ОМС)
Покрывает расходы на лечение, госпитализацию, реабилитацию и медикаменты в случае:
- Травм, полученных в результате выполнения служебных обязанностей;
- Болезней, возникших в период службы;
- Экстренной медицинской помощи в полевых условиях.
Страхование от несчастных случаев (СНС)
Выплачивается фиксированная сумма в случае:
- Трудового увечья (временной или постоянной утраты трудоспособности);
- Смерти военнослужащего.
Социальное страхование (пенсионные и семейные выплаты)
Включает в себя:
- Пособие по уходу за ребёнком‑инвалидом;
- Пенсионные выплаты по выслуге лет;
- Компенсацию за утрату кормильца.
Как оформить страховое покрытие
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (или документ о прохождении альтернативной службы);
- Справка о доходах за последние 12 месяцев;
- Медицинскую карту (при наличии ранее оформленного ОМС).
- Зайдите в личный кабинет на официальном портале https://lk.strakhovanie-voenservice.ru и заполните онлайн‑заявление.
- После проверки данных вам будет присвоен страховой номер полиса (СНИЛС + 6‑значный код службы).
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде в отделении.
- В случае наступления страхового случая – подайте заявление через личный кабинет или в отдел «Страховые выплаты».
Сроки оформления
Стандартный срок рассмотрения заявки – до 7 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов срок может быть сокращён до 3 дней.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.strakhovanie-voenservice.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных центров
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес
info@strakhovanie-voenservice.ru
Личный кабинет
Портал для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных полисов: https://lk.strakhovanie-voenservice.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Суворова, д. 12, офис 4‑5
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отделы
- Отдел медицинского страхования – телефон 8‑800‑555‑33‑33 доб. 101
- Отдел страхования от несчастных случаев – телефон 8‑800‑555‑33‑33 доб. 102
- Отдел социальных выплат – телефон 8‑800‑555‑33‑33 доб. 103
- Юридический отдел – телефон 8‑800‑555‑33‑33 доб. 104
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор агентства | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – страховые программы | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела медицинского страхования | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Иван Иванов, 28 лет, г. Тула: «Оформил полис в личном кабинете за 5 минут, после травмы в учёбе получил выплату в течение 3 дней. Очень доволен скоростью обслуживания.»
Мария Петрова, 34 года, г. Казань: «Служба поддержки на горячей линии помогла разобраться в нюансах расчёта больничных. Оказалось, что я имею право на 85 % от средней зарплаты – важная информация!»
Сергей Николаев, 22 года, г. Новосибирск: «Был в личном приёме, всё сделали быстро, но советую заранее записаться через сайт, иначе очередь может быть долгой.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому обязано предоставлять страховое покрытие? – Все военнослужащие и граждане, проходящие альтернативную (службу в МЧС, ФСБ и др.) службу, согласно федеральным законам и приказам Минобороны.
- Можно ли оформить полис после начала службы? – Да, но в случае уже наступившего страхового случая выплаты могут быть ограничены.
- Какой срок выплаты по страховому случаю? – Стандартный срок – до 10 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, после подтверждения заявки полис сразу появляется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.
- Что делать, если отказали в выплате? – Обратитесь в юридический отдел (тел. 8‑800‑555‑33‑33 доб. 104) или подайте жалобу в военный суд.
Страхование граждан, проходящих военную или альтернативную службу, – важный элемент социальной защиты, который гарантирует финансовую поддержку в случае болезни, травмы или гибели. Благодаря современному онлайн‑сервису оформление полиса стало быстрым и удобным, а широкая сеть региональных отделений обеспечивает доступность услуг по всей России.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или зайдите в личный кабинет и получите всю необходимую информацию в режиме реального времени.