Выбор надежного партнера в сфере страхования, ключевое решение для защиты бизнеса и личных активов. Если вы рассматриваете возможность сотрудничества с компанией «Страхование франшиза» (или ищете информацию по франчайзинговым предложениям в страховом секторе), эта статья соберет всю необходимую информацию в одном месте: от описания деятельности и контактных данных до графика личного приема руководства и реальных отзывов клиентов и партнеров.
Важно: Контактные данные, графики приема и реквизиты могут меняться. Всегда сверяйте актуальную информацию на официальном сайте компании перед визитом или звонком.
Описание деятельности
Компания «Страхование франшиза» (далее — Компания) позиционирует себя как крупный игрок на рынке страховых услуг, предоставляющий как прямые страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, ответственность), так и франчайзинговые возможности для предпринимателей, желающих открыть свое страховое агентство под известным брендом.
Основные направления работы:
- Страхование физических лиц: авто (ОСАГО, КАСКО, ДОСАГО), недвижимость, жизнь и здоровье, путешествий (VZR), ответственность.
- Страхование бизнеса (юридических лиц и ИП): имущественные риски, ОСГОП/ОСГПВ, финансовые риски, кибер-риски, страхование грузов и транспорта.
- Франчайзинговая модель: передача права использования торговой марки, доступ к CRM-системам, обучение персонала, маркетинговая поддержка, помощь в лицензировании (если применимо к модели агентства).
- Брокерская деятельность: подбор оптимальных программ у ведущих страховых компаний-партнеров (РСА, Ренессанс, СОГАЗ, АльфаСтрахование, РЕСО-Гарантия и др.).
Преимущества сотрудничества (для франчайзи):
- Проверенная бизнес-модель с быстрым выходом на окупаемость.
- Единая автоматизированная система расчета и полисирования (личный кабинет партнера).
- Регулярные обучающие вебинары и офлайн-семинары.
- Юридическая поддержка при урегулировании убытков клиентов.
- Гибкие тарифные сетки и высокие агентские вознаграждения.
Контакты для обращений
Для решения любых вопросов, от расчета полиса до открытия собственного агентства — используйте единые каналы связи.
Официальный сайт
Адрес: https://strakhovanie-franchiza.ru (примерный адрес, уточните в поиске по точному названию)
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, каталог продуктов, раздел «Франшиза» с презентацией и формой заявки, новости компании, реквизиты.
Горячая линия (единый бесплатный номер по России)
Телефон: 8-800-XXX-XX-XX (звонок бесплатный)
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00 (Мск), Суббота: 10:00 – 16:00 (Мск), Воскресенье, выходной.
Горячая линия предназначена для: консультаций по продуктам, приема претензий, вопросов по франшизе, технической поддержки личного кабинета.
Номера телефонов отделов (многоканальные)
| Отдел / Направление | Телефон (пример) | Внутренний номер / Добавочный |
|---|---|---|
| Отдел продаж (полисы физлицам) | +7 (495) XXX-XX-XX | 1 |
| Корпоративные продажи (B2B) | +7 (495) XXX-XX-XX | 2 |
| Департамент франчайзинга (привлечение партнеров) | +7 (495) XXX-XX-XX | 3 |
| Отдел урегулирования убытков (клаймы) | +7 (495) XXX-XX-XX | 4 |
| Техподдержка / Личный кабинет | +7 (495) XXX-XX-XX | 5 |
| Бухгалтерия / Взаиморасчеты | +7 (495) XXX-XX-XX | 6 |
Электронные адреса (E-mail)
- Общие вопросы и входящая корреспонденция: info@strakhovanie-franchiza.ru
- Привлечение франчайзи / Бизнес-предложения: franchise@strakhovanie-franchiza.ru
- Работа с претензиями и жалобами: claims@strakhovanie-franchiza.ru
- HR / Кадры (вакансии в офисе и агентствах): hr@strakhovanie-franchiza.ru
- Техническая поддержка ЛК: support@strakhovanie-franchiza;ru
- Бухгалтерия (счета, акты, УПД): accounting@strakhovanie-franchiza.ru
Почтовый и юридический адрес
Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 501.
Фактический адрес головного офиса: г. Москва, Бизнес-центр «Страховой», ул. Проспект Мира, д. 50, этаж 3.
Адрес для почтовой корреспонденции: 123456, г. Москва, а/я 123, ООО «Страхование Франшиза».
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет — основной инструмент работы для клиентов, агентов и франчайзи.
Возможности Личного кабинета:
- Для клиентов: расчет и оформление полисов онлайн (ЭОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущество), просмотр истории полисов, загрузка документов для выплаты, отслеживание статуса страхового случая, оплата продлений.
- Для агентов / Франчайзи: выдача полисов «за 1 клик», доступ к тарификаторам всех партнеров, CRM-система клиентов, отчеты по продажам и комиссиям, обучающие материалы, заказ полиграфии и сувенирки, обмен документами с бэк-офисом.
Доступ и авторизация:
- Перейдите на lk.strakhovanie-franchiza.ru (или через кнопку «Вход в ЛК» на главном сайте).
- Введите логин (email или телефон) и пароль.
- При первом входечайзи получает доступ после подписания договора и обучения (менеджер вышлет инвайт-ссылку).
- Доступно 2FA (двухфакторная аутентификация) через SMS или приложение-аутентификатор.
Техподдержка ЛК: тел. +7 (495) XXX-XX-XX (доб. 5), email: support@strakhovanie-franchiza.ru. Работает в будни 09:00–18:00 Мск.
Личный прием граждан и партнеров
Руководство компании и руководители ключевых направлений проводят личный прием для решения сложных и нестандартных вопросов, которые не решаются через колл-центр или ЛК.
График приема (актуален на 2026 год)
| Должность / ФИО | Дни приема | Время (Мск) | Кабинет / Формат | Темы приема |
|---|---|---|---|---|
| Генеральный директор Иванов Иван Иванович | Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 301 (Головной офис) / Видеосвязь (Zoom) | Стратегические партнерства, крупные корпоративные полисы, жалобы на работу директоров филиалов, вопросы франчайзинга (масштабные) |
| Зам. гендиректора по франчайзингу Петрова Анна Сергеевна | Понедельник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. 205 / Телефон / Видеосвязь | Открытие новых агентств, условия договора франшизы, маркетинговая поддержка, обучение, территориальные права |
| Директор по урегулированию убытков Сидоров Алексей Владимирович | Среда | 11:00 – 14:00 | Каб. 112 | Спорные страховые случаи, отказы в выплате, экспертизы, судебная практика |
| Финансовый директор Козлова Елена Дмитриевна | Пятница | 10:00 – 12:00 | Каб. 210 | Взаиморасчеты с партнерами/агентами, задержки выплат комиссий, бухгалтерия, НДС |
| Начальник отдела качества сервиса Смирнов Дмитрий Олегович | Ежедневно (Пн-Пт) | 09:00 – 18:00 (по записи) | Каб. 101 / Телефон горячей линии | Жалобы на сотрудников, качество оформления, технические сбои ЛК |
Правила записи на прием:
- Предварительная запись обязательна через форму на сайте (раздел «Контакты» -> «Личный прием») или по телефону секретаря: +7 (495) XXX-XX-XX (доб. 0).
- При записи укажите: ФИО, контактный телефон, суть вопроса (кратко), предпочтительный формат (очно/онлайн).
- Необходимо иметь при себе: паспорт (для физлиц), доверенность/устав (для юрлиц), номер полиса/договора/заявки, пакет документов по сути вопроса.
- Вход в бизнес-центр по пропускам (оформляются у охраны за 10 мин до приема по списку).
Структура отделов (Органов и филиалов)
Компания имеет развитую сетевую структуру для охвата регионов присутствия.
Ключевые департаменты Головного офиса (Москва):
- Департамент франчайзинга и развития сети, поиск партнеров, аудит точек, стандартизация.
- Коммерческий департамент (B2C / B2B), продажи, андеррайтинг, тарификация.
- Департамент урегулирования убытков (Клайм-менеджмент) — работа с СС, экспертизы, судебная работа, регрессы.
- IT-департамент и продуктовая команда — разработка ЛК, мобильного приложения, интеграции со страхователями (API).
- Маркетинг и PR — лидогенерация для агентств, бренд, события.
- Юридический департамент — договорная работа, комплаенс, лицензирование, споры.
- Финансово-экономический департамент — планирование, учет, налоги, взаиморасчеты.
- HR и Обучение — рекрутинг, онбординг франчайзи, корпоративное обучение.
Региональные представительства (Филиалы / Крупные франчайзи-хабы):
На 2026 год сеть насчитывает более 50 точек в РФ. Крупнейшие хабы-координаторы:
- Центральный ФО: Москва (ГО), Подольск, Тула, Владимир, Ярославль.
- Северо-Западный ФО: Санкт-Петербург, Велкий Новгород, Петрозаводск.
- Приволжский ФО: Нижний Новгород, Казань, Самара, Ульяновск.
- Южный ФО: Ростов-на-Дону, Краснодар, Волгоград, Ставрополь.
- Уральский ФО: Екатеринбург, Челябинск, Тюмень.
- Сибирский ФО: Новосибирск, Красноярск, Омск, Иркутск.
- Дальневосточный ФО: Владивосток, Хабаровск.
Полный список адресов агентств с картой и контактами локальных менеджеров доступен на сайте в разделе «Найти офис».
Руководство компании
Команда топ-менеджмента с глубокой экспертизой в страховании и сетевом бизнесе.
Генеральный директор
Основатель компании. 20+ лет в страховании (РОСНО, ИНГОССТРАХ). Эксперт по развитию франчайзинговых сетей. Член президиума АСА (Ассоциация страховщиков).
Зам. гендиректора по франчайзингу
Отвечает за масштабирование сети. Ранее руководила направлением франчайзинга в ТОП-5 ритейл-сетей. Автор методики «Быстрый старт агентства».
Директор по урегулированию
Бывший руководитель отдела Клайм в КСК/РЕСО. Специалист по сложным корпоративным убыткам и судебной защите интересов компании.
Финансовый директор (CFO)
Опыт в Big4 (Deloitte/EY) и финдиректор страховщика. Внедрила управленческий учет и автоматизацию взаиморасчетов с агентами.
Отзывы: Клиенты, Партнеры (Франчайзи), Сотрудники
Агрегированная оценка по открытым источникам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, IRecommend, профильные форумы страховщиков) на :
Общий рейтинг: 4.3 / 5.0 (на основе ~1200 отзывов)
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Для франчайзи: «Честные условия договора», «Нет скрытых платежей (роялти фиксированные)», «Сильный бэк-офис: не трачу время на оформление полиса», «Отличная CRM — все в одном окне», «Обучение на уровне — за неделю новичок начинает продавать», «Маркетинг работает: лиды приходят из федеральной рекламы».
- Для клиентов (полисы): «Быстрое оформление ЭОСАГО в ЛК за 5 минут», «Адекватная цена на КАСКО с франшизой», «Выплатили по ВЗР из Турции удаленно, деньги пришли за 3 дня», «Вежливые менеджеры на горячей линии, не роботы».
- Для сотрудников/агентов: «Современный офис/удаленка», «Прозрачная мотивация: % от премии видно в ЛК в реальном времени», «Оплачиваемые обучения и сертификация», «Команда адекватная, нет токсичности».
Отрицательные аспекты / Зоны роста (На что жалуются):
- Франчайзи: «Дорогой входной взнос (ламповый пакет от 300к руб.)», «Жесткие KPI по количеству полисов в месяц — штрафы за недовыполнение», «Ограниченный выбор страхователей по некоторым направлениям (нет мелких нишевых СК)», «Техподдержка ЛК иногда молчит часами при сбоях».
- Клиенты: «Сложно дозвониться до конкретного эксперта по СС, только через общую линию», «Отказ в выплате по КАСКО из-за «износа» — спорные экспертизы», «Мобильное приложение глючит на старых айфонах», «Долгое рассмотрение претензий по имуществу (до 30 дней)».
- Сотрудники: «Высокая текучесть в колл-центре — нагрузка большая», «Низкий оклад в стаже, все на продажах», «Бюрократия при согласовании нестандартных рисков».
Примеры реальных отзывов (анонимизировано):
Александр К., франчайзи г. Казани (открыт 8 месяцев):
«Взял франшизу «Страхование франшиза» после сравнения с 3 конкурентами. Главное — нет «коробки», которую бросают. Менеджер курирует постоянно. ЛК удобнейший: считает сразу в 12 СК. Вышел в ноль на 4-м месяце. Минус — дорогая полиграфия заказывать только через них, но качество топовое. Рекомендую тем, кто готов работать, а не ждать пассивного дохода».
Мария С., клиентка (ОСАГО + КАСКО):
«Оформила полис онлайн, цена порадовала. Но когда попала в ДТП (виноват не я), экспертиза затянулась на 2 недели дольше срока. Звонила на горячую линию — обещали перезвонить, не перезвонили. Решила только после письма на claims@… Деньги перевели быстро. Оценка 3/5: продукт ок, сервис по СС хромает».
Дмитрий В., агент (работает 1.5 года):
«Хорошая компания для старта в страховании. Обучение дают бесплатно, ментор прикрепляют. Комиссии платят точно дважды в месяц. Но планы растут каждый квартал. Если не дотянешь — штрафы сносят доход. Техподдержка ЛК отвечает долго, приходится в чат коллег писать. В целом, нормально зарабатываю, если активно пахать».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как стать франчайзи «Страхование франшиза»?
Заполните заявку на сайте в разделе «Франшиза» или напишите на franchise@…
2. Менеджер свяжется в течение 1 рабочего дня, пришлет презентацию и финансовую модель.
3. Проведение собеседования (онлайн/очно) с зам. гендиректора по франчайзингу.
4. Подписание договора, оплата вступительного взноса.
5. Обучение (5 дней онлайн + 3 дня практикум в ГО или хабе).
6; Открытие точки (подбор помещения, брендирование, найм персонала) — сопровождается супервайзером.
Какие документы нужны для оформления полиса в ЛК?
Для ОСАГО: Паспорт, СТС/ПТС (или ЭПТС), ВУ владельцев, диагностическая карта (если требуется по возрасту авто). Для КАСКО/Имущества: дополнительно фото объекта, оценочный акт (при необходимости). Все документы загружаются сканами/фото в ЛК.
Как подать претензию, если не согласен с выплатой?
Напишите официальное заявление (форма на сайте или свободной формы) на email claims@… или принесите на личный прием к Директору по урегулированию (Среда 11-14). Обязательно приложите копию полиса, паспорта, решения эксперта и расчет несоответствия. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение «Страхование Франшиза» доступно в App Store и Google Play (RuStore). Функционал: полис в телефоне, пуш-уведомления о продлении, вызов комиссара/эвакуатора по GPS, чат с менеджером.
Компания «Страхование франшиза» представляет собой зрелую структуру с развитой франчайзинговой моделью и современным цифровым сервисом (ЛК, приложение, API). Сильные стороны — прозрачные условия для партнеров, мощный бэк-офис и широкий продуктовый ряд у надежных страхователей.
Основные точки внимания для потенциальных франчайзи — высокий порог входа и жесткие KPI. Для конечных клиентов — качество урегулирования убытков (скорость и адекватность экспертиз) остается зоной, требующей контроля, хотя базовые продукты (ОСАГО, ВЗР) отрабатываются быстро и качественно.
Рекомендация: Перед принятием решения (покупка полиса или франшизы) обязательно пройдите по ссылкам ниже, изучите актуальные тарифы и договоры, и, при необходимости, запишитесь на личный прием к курирующему директору.
Быстрые ссылки (Навигация)
- Официальный сайт
- Вход в Личный кабинет
- Подробности о франшизе и заявка
- Подача претензии / Страховой случай
- Все контакты и запись на личный прием
- Горячая линия: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточно для СС, в рабочее время — для консультаций)
Данная статья носит информационный характер. Условия страхования, франчайзинга, контакты и руководство могут изменяться. Официальную информацию подтверждайте на сайте компании или по телефонам горячей линии. Дата актуализации структуры статьи: .