В данной статье собраны все необходимые контакты для обращения в страховую компанию, занимающуюся автострахованием. Вы найдёте официальные ресурсы, горячие линии, адреса офисов, графики приёма, список отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформлении полисов посетите официальный сайт:

• https://www.autoinsure.ru

Горячая линия

Круглосуточная поддержка клиентов по вопросам страхования, оформления полисов и подачи заявлений:

• 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.

Номера телефонов

1. Техническая поддержка (работает 9:00–21:00): 8 (495) -23‑45‑67
2. Отдел продаж (рабочие дни 8:00–18:00): 8 (812) -87‑65‑43
3. Служба урегулирования убытков (24/7): 8 (800) -77‑88‑99

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций используйте e‑mail:

• support@autoinsure.ru
• claims@autoinsure.ru – отдел урегулирования убытков

Личный кабинет

Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:

• Перейдите по ссылке Личный кабинет и войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
• В кабинете можно оформить полис онлайн, загрузить документы, отследить статус заявки и оплатить услуги.

Личный приём (офис)

Для личного визита в офис компании доступны следующие адреса:

• Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 3
• Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 45, офис 2

График приёма

Офис	Пн‑Пт	Сб	Вс
Москва	09:00 – 18:00	10:00 – 15:00	выходной
Санкт‑Петербург	09:00 – 18:00	10:00 – 14:00	выходной
Новосибирск	09:00 – 17:00	выходной	выходной

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – прием и оценка страховых случаев.
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
• Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство компании

1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
2. Кузнецова Елена Владимировна – Финансовый директор
3. Смирнов Андрей Николаевич – Директор по продажам
4. Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела урегулирования убытков

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы владельцев автомобилей, воспользовавшихся услугами компании:

• Андрей К. (Москва): «Быстро оформил полис онлайн, поддержка по горячей линии помогла решить вопрос с выплатой. Рекомендую!»
• Марина С. (Санкт‑Петербург): «Отдел урегулирования убытков отработал мой случай в течение 3 дней. Профессиональный подход и честные выплаты.»
• Виктор П. (Новосибирск): «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»

Как связаться быстро?

Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 – оператор ответит в течение 30 секунд.
2. Отправьте запрос в чат на сайте autoinsure.ru (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
3. Напишите на support@autoinsure.ru с указанием номера полиса – получите ответ в течение 2‑4 часов.

---

Все указанные контакты актуальны на 2026 год. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.