Страхование 24 – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и бизнеса. Ниже собраны все актуальные сведения о компании: ссылки, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный ресурс компании – https://www.strahovanie24.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Онлайн‑оформление и продление страховых договоров;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Личный кабинет (раздел «Мой профиль»);
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого получения консультации и решения вопросов клиентам доступна круглосуточная горячая линия.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (только звонки) | 8‑800‑555‑24‑24 | Круглосуточно (24 ч) |
| Отдел продаж (Москва) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (будние) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 -95 765‑43‑21 | 09:00 – 19:00 (будние) |
| Техническая поддержка онлайн‑чата | — (через сайт) | 08:00 – 22:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте:
- info@strahovanie24.ru – общие вопросы;
- support@strahovanie24.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@strahovanie24.ru – подача и уточнение страховых претензий.
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите по ссылке https://my;strahovanie24.ru/login и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
Личный приём (офисные адреса)
Клиент может посетить один из офисов компании для личного обслуживания.
- Головной офис (Москва)
Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009
Телефон: +7 -95 123‑45‑67 - Региональный центр (Санкт‑Петербург)
Адрес: пр. Невский, д. 30, офис 3, Санкт‑Петербург, 191023
Телефон: +7 -12 555‑24‑24 - Региональный центр (Новосибирск)
Адрес: пр; Маркса, д. 15, офис 5, Новосибирск, 630099
Телефон: +7 -83 555‑24‑24
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | Выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | Выходной |
Структура отделов
Компания делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид страхования.
Отдел автострахования
- Касса ОСАГО и КАСКО;
- Экспертная оценка ущерба;
- Служба поддержки водителей.
Отдел медицинского страхования
- ДМС (добровольное медицинское страхование);
- Страхование от несчастных случаев;
- Сеть партнерских клиник.
Отдел страхования имущества
- Квартиры и дома;
- Коммерческая недвижимость;
- Страхование от стихийных бедствий.
Отдел страхования жизни и здоровья
- Страхование жизни (смерть, инвалидность);
- Пенсионные программы;
- Краткосрочные полисы «Турист».
Корпоративный отдел
- Страхование бизнес‑рисков;
- Киберстрахование;
- Групповые программы для сотрудников.
Руководство компании
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор;
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор;
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Директор по развитию;
- Петрова Анна Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex.Maps, специализированные форумы).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года, г. Москва.
- «Врач в сети ДМС принял меня без очереди, всё покрыто, никаких скрытых платежей. Рекомендую Страхование 24 всем знакомым.» – Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург.
- «Претензия по ОСАГО была решена в течение 3 дней, экспресс‑оценка ущерба – плюс!» – Игорь, 45 лет, г. Новосибирск.
Критические отзывы
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 24 часа, но в целом проблема решается. – Ольга, 39 лет, г. Екатеринбург.
- «Не хватило информации о деталях полиса ДМС, пришлось уточнять у менеджера. – Дмитрий, 31 год, г. Казань.
Как связаться и оформить полис
Для оформления полиса или получения консультации выполните один из следующих шагов:
- Перейдите на официальный сайт и используйте онлайн‑калькулятор.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑24‑24 – оператор подскажет оптимальный тариф.
- Отправьте запрос на info@strahovanie24.ru с указанием интересующего продукта.
- Посетите ближайший офис в часы приёма и получите полис «на месте».
Все документы можно подписать электронно через личный кабинет, что экономит время и избавляет от поездок в офис.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Страхование 24 всегда готова помочь.