Страх.ком – один из крупнейших онлайн‑агрегаторов страховых услуг в России. Компания предлагает подбор полисов авто, здоровья, жизни, недвижимости и путешествий, а также предоставляет возможность оформить страховку онлайн в режиме 24/7.
Что представляет собой Страх.ком?
Сервис работает как посредник между клиентом и более чем 30 страховыми компаниями. Благодаря автоматизированному калькулятору, пользователь получает несколько вариантов полисов с указанием цены, покрытия и условий. Основные преимущества:
- Быстрый онлайн‑расчет стоимости;
- Сравнение предложений от разных страховщиков;
- Возможность оформить полис без визита в офис;
- Поддержка 24/7 через чат и телефон.
Отзывы клиентов о Страх.ком 2.1 Положительные отзывы - Ирина П. (Москва) – «Сервис очень удобный, за 10 минут нашёл выгодный полис КАСКО. Оформление заняло 5 минут, а менеджер помог разобраться в деталях.
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Благодаря Страх.ком я сэкономил 15 % на полисе ДМС. Поддержка в чате отвечала быстро и профессионально.
- Марина К. (Новосибирск) – «Отличный сервис для путешествий. Полис «Турист» оформил онлайн, получил электронный полис сразу после оплаты.
2.2 Критические отзывы - Сергей Л. (Екатеринбург) – «При оформлении полиса «Квартира» возникли непонятные вопросы по покрытию, пришлось несколько раз звонить в горячую линию.
- Ольга В. (Казань) – «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик. Нужно улучшить техническую часть.
2.3 Как оставить свой отзыв?
- Ирина П. (Москва) – «Сервис очень удобный, за 10 минут нашёл выгодный полис КАСКО. Оформление заняло 5 минут, а менеджер помог разобраться в деталях.
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Благодаря Страх.ком я сэкономил 15 % на полисе ДМС. Поддержка в чате отвечала быстро и профессионально.
- Марина К. (Новосибирск) – «Отличный сервис для путешествий. Полис «Турист» оформил онлайн, получил электронный полис сразу после оплаты.
2.2 Критические отзывы - Сергей Л. (Екатеринбург) – «При оформлении полиса «Квартира» возникли непонятные вопросы по покрытию, пришлось несколько раз звонить в горячую линию.
- Ольга В. (Казань) – «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик. Нужно улучшить техническую часть.
2.3 Как оставить свой отзыв?
Для того чтобы ваш опыт стал полезным другим пользователям, вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- в личном кабинете после завершения сделки;
- через форму обратной связи, доступную по feedback@strah.com;
- на сторонних площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
Контактная информация 3.1 Официальный сайт
https://www.strah.com
3.2 Горячая линия
8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
3.3 Номера телефонов региональных офисов - Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
3.4 Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@strah.com
3.5 Личный кабинет
Для управления полисами, просмотра истории платежей и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 2‑х минут.
3.6 Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный приём специалиста, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём». В офисах работают консультанты, готовые помочь с подбором и оформлением полисов.
3.7 График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Новосибирск | 10:00 – 19:00 | Выходной |
| Екатеринбург | 09:30 – 18:30 | Выходной |
3.8 Отделы компании - Отдел продаж – подбор и оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, претензий.
- Технический отдел – работа с сайтом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовые вопросы, договоры.
- Отдел аналитики – сбор и обработка статистики страховых продуктов.
3.9 Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Дмитрий Алексеевич – Директор по развитию.
- Лебедева Анна Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
3.10 Отзывы (сводка)
Согласно аналитике 2025‑2026 годов, средний рейтинг Страх.ком на независимых площадках составляет 4,3 из 5. Основные плюсы отмечают клиенты – удобный онлайн‑калькулятор и быстрый отклик службы поддержки. К минусам относятся редкие технические сбои и необходимость уточнения деталей полисов при сложных запросах.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить страховой полис, используйте любой из указанных способов связи. Команда Страх.ком готова помочь вам подобрать оптимальное решение и обеспечить надежную защиту.