Вопрос, который волнует многих жителей Пермского края: как получить качественное стоматологическое лечение без собственного бюджета, используя полис обязательного медицинского страхования (ОМС)? В этой статье мы подробно разберём, какие услуги покрываются ОМС, где их можно получить в Перми, какие документы нужны и как записаться на приём.

Что покрывает ОМС в стоматологии?

Согласно приказу Минздрава РФ № 115н от , по полису ОМС в государственных стоматологических поликлиниках предоставляются следующие бесплатные услуги:

1. Консультация стоматолога‑терапевта.
2. Профилактика кариеса (пломбирование, фторирование, гигиеническая чистка).
3. Лечение кариеса (пломбы из композитных материалов, амальгам).
4. Удаление зубов (простое и сложное).
5. Эндодонтическое лечение (корневые каналы) – в рамках базовой программы.
6. Ортопедическое лечение (временные протезы, коронки из металлокерамики) – в исключительных случаях.
7. Оперативные вмешательства (в т.ч. удаление зубных камней, импакций).

Все остальные услуги (имплантация, эстетическая стоматология, протезирование из керамики и т.п.) оплачиваются пациентом.

Где в Перми можно получить бесплатную стоматологию?

В Пермском регионе бесплатные стоматологические услуги по ОМС оказывают только государственные учреждения. Ниже – список крупнейших поликлиник, их контактные данные и расписание приёма.

2.1 Официальный сайт стоматологических поликлиник Пермского края

Для получения актуальной информации о расписании, перечне услуг и онлайн‑записи используйте официальный портал «Стоматология Пермского края». На сайте доступны:

• Электронный личный кабинет (регистрация через Госуслуги).
• Онлайн‑запись к врачу по ОМС.
• Список врачей с указанием специализации и опыта.
• Форма обратной связи и раздел «Отзывы пациентов».

2.2 Горячая линия для справок и записи

Если у вас нет доступа к интернету, позвоните в единую горячую линию:

• Телефон горячей линии: +7 (342) -22‑33‑44
• Время работы: круглосуточно (автоответчик принимает заявки 24/7).
• Для уточнения информации о полисе ОМС подготовьте номер полиса и ФИО.

Как записаться на приём по ОМС?

Существует три основных способа:

1. Через личный кабинет на портале. После регистрации введите номер полиса ОМС, выберите нужное отделение и удобное время.
2. По телефону. Позвоните в горячую линию или в регистратуру выбранной поликлиники и уточните свободные окна.
3. Лично в регистратуре. Приходите в отделение с полисом ОМС, паспортом и СНИЛС. Регистратор оформит запись.

3.1 Что необходимо взять с собой?

• Полис ОМС (бумажный или электронный).
• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС (для подтверждения страхового стажа).
• Справка о наличии хронических заболеваний (если есть).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства пациентов в Пермском крае реализована система «Электронный медицинский информационный автоматизированный сервис» (ЭМИАС). Через неё можно:

• Просмотреть историю посещений и результаты обследований.
• Получить электронный рецепт на лекарства, выписанные стоматологом.
• Скачать справку о прохождении лечения для работодателя.
• Оставить отзыв о работе врача и поликлиники.

Регистрация в ЭМИАС производится по ссылке https://www.emias.info/ с использованием СНИЛС и пароля, полученного через Госуслуги.

Персональный приём (личный прием) и график работы врачей

Каждая стоматологическая поликлиника имеет «личный приём» – фиксированные часы, когда врач принимает пациентов без предварительной записи. Это удобно, если вы хотите попасть к специалисту в тот же день.

Руководство и контактные лица

Для решения спорных вопросов, подачи жалоб или предложений можно обратиться к руководству стоматологических отделений.

• Главный врач Пермского областного центра стоматологии – Д. С. Петров. Тел.: +7 (342) -22‑20‑00, e‑mail: petrov@permstom.ru
• Заместитель главного врача по лечебной работе – Н. В. Киселёва. Тел.: +7 (342) -22‑20‑01
• Начальник отдела контроля качества – А. Л. Михайлов. Тел.: +7 (342) -22‑20‑02

Как оставить отзыв о работе стоматологической поликлиники?

Отзывы помогают улучшать сервис и дают будущим пациентам представление о качестве лечения.

1. Через личный кабинет на портале stom.permkrai.ru – раздел «Отзывы».
2. Заполнив форму обратной связи на сайте поликлиники.
3. Позвонив по горячей линии и попросив передать ваш комментарий в отдел по работе с населением.
4. Оставив отзыв в официальном Госуслуги – раздел «Здравоохранение».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить бесплатную протезную коронку?

Только в исключительных случаях (травма, тяжёлый пародонтит) после согласования с лечащим врачом и комиссией ОМС.

Сколько времени занимает лечение кариеса?

Обычно 1‑2 приёма (30‑45 минут каждый). При сложных случаях (многокоронные пломбы) – до 3‑4 приёмов.

Можно ли записаться к врачу‑ортодонту по ОМС?

Ортодонтия в рамках ОМС покрывается только для детей до 14 лет при наличии показаний к лечению (исправление прикуса).

Что делать, если полис ОМС не принимают?

Обратитесь в отдел «Контроль качества» по телефону +7 (342) -22‑20‑02 или подайте жалобу через Госуслуги.

Бесплатное лечение зубов в Перми по полису ОМС – реальная возможность сохранить здоровье полости рта без финансовых затрат. Главное – знать, где искать услуги, какие документы подготовить и как правильно записаться. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, а при необходимости обращайтесь к руководству поликлиник.

Помните: своевременное обращение к стоматологу по ОМС позволяет избежать осложнений, сократить стоимость лечения в будущем и поддерживать красивую улыбку.