Стоматологическая помощь в рамках программ ОМС и ДМС страховщика СОГАЗ оказывается через сеть собственных медицинских центров (ранее известных как «МЦ СОГАЗ», в настоящее время ребрендированных в «Мой медицинский центр»), а также через обширную сеть партнерских клиник по всей России. В этой статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, способах записи и особенностях получения стоматологической помощи по полисам СОГАЗ на .

Описание: Стоматология в системе СОГАЗ

Страховая компания «СОГАЗ» является одним из лидеров рынка добровольного медицинского страхования (ДМС) и активным участником системы ОМС. Важно понимать структуру обслуживания:

• Собственные клиники (Мой медицинский центр): До недавнего времени работали под брендом «МЦ СОГАЗ». В 2023–2024 годах прошел масштабный ребрендинг в «Мой медицинский центр» (ММЦ). Именно здесь застрахованные могут получить помощь по полису ДМС СОГАЗ без предварительной согласования (в большинстве тарифов) и по полису ОМС (по направлению).
• Партнерская сеть: Сотни стоматологических клиник по России (например, «Новый Век», «Стоматология на Конюшенной» и др.), где лечение оплачивается страховщиком по программе ДМС. Для посещения обычно требуется гарантийное письмо (ГП), которое оформляется через личный кабинет или горячую линию.
• ОМС-стоматология: Бесплатное лечение (терапия, хирургия, профилактика) по полису ОМС доступно в государственных поликлиниках и частных клиниках, имеющих контракт с ТФОМС. СОГАЗ-Мед (дочерняя компания) выступает страховщиком и контролером качества (экспертиза планов лечения).

Основные Адреса Собственных Клиник (г. Санкт-Петербург)

Наибольшее количество собственных объектов концентрируется в Санкт-Петербурге. Ниже приведены актуальные адреса стоматологических отделений «Мой медицинский центр» (бывш. МЦ СОГАЗ):

Клиника на Малой Конюшенной (Центральный офис / Флагман)

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Конюшенная, д. 8А

Ориентир: метро «Невский проспект», «Гостиный двор». Крупное отделение со всеми видами стоматологической помощи (терапия, хирургия, имплантация, ортопедия, ортодонтия, детская стоматология).

Клиника на Набережной канала Грибоедова

Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 11

Центрально расположенное отделение, удобное для жителей Адмиралтейского и Центрального районов.

Клиника на Проспекте Стачек

Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Стачек, д. 47, лит. А (или д. 47, корп. 1)

Обслуживает жителей’Avтово, Кировского района, Петергофа. Наличие парковки.

Клиника в Колпино

Адрес: г. Колпино, Колпинский район, ул. Финляндская, д. 13

Медицинский центр СОГАЗ / ММЦ, стоматологическое отделение. Удобно для жителей южных пригородов.

Другие города (Примеры)

• Пермь: стоматологическое отделение Пермского филиала ОАО «СОГАЗ» (адрес уточняйте по телефону +7 (342) -20-50-03 для согласования плана лечения по ОМС/ДМС).
• Москва и регионы: Сеть «Мой медицинский центр» представлена в Москве, Подольске, Химках, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и других городах. Полный список, на официальном сайте.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая горячая линия СОГАЗ (Круглосуточно, Бесплатно по РФ)

###-###-#### — основной номер для застрахованных по ДМС и ОМС.

• Заказ гарантийного письма (ГП) в партнерскую клинику.
• Подбор врача и клиники под ваш полис.
• Консультации по охвату полиса (что входит, лимиты, франшиза).
• Жалобы на качество медпомощи (экспертиза СОГАЗ-Мед).

Телефоны записа на прием в собственные клиники (ММЦ)

Для записи в стоматологию «Мой медицинский центр» лучше использовать единый колл-центр сети или онлайн-запись:

• Единый колл-центр ММЦ: ###-###-#### (бесплатно по РФ) или +7 (495) -50 00 03 (Москва).
• СПб, Малая Конюшенная 8А: +7 (812) -36-XX-XX (точный добавочный уточняйте на сайте ММЦ).
• Пермский филиал (согласование планов лечения): +7 (342) -20-50-03 (Руководитель направления контроля качества Белогурова Ирина).

Электронные адреса (Email)

• info@sogaz.ru — общие вопросы по страхованию.
• dms@sogaz.ru — вопросы по ДМС (корпоративным клиентам).
• oms@sogaz-med.ru — вопросы по ОМС (СОГАЗ-Мед).
• client@moymedcentr.ru — обращения в сеть «Мой медицинский центр» (качество обслуживания, запись).
• complaints@sogaz.ru, претензии и жалобы.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные веб-ресурсы

1. sogaz.ru — Главный сайт страховщика. Разделы: «Частным лицам» → «ДМС», «ОМС», «Поиск клиник».
2. sogaz-med.ru — Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС, экспертиза качества, защита прав пациентов).
3. moymedcentr.ru — Сайт сети собственных клиник «Мой медицинский центр» (расписание врачей, цены для не застрахованных, онлайн-запись, адреса всех филиалов).

Личный кабинет застрахованного (ЛК)

Доступен по адресу: lk.sogaz.ru (или через приложение «СОГАЗ» в App Store / Google Play / RuStore).

Возможности ЛК для стоматологии:

• Просмотр действующего полиса ДМС/ОМС и остатков лимита по стоматологии.
• Онлайн-оформление гарантийного письма (ГП) в партнерскую стоматологию (выбор клиники, врача, даты).
• История посещений и выписки из истории болезни.
• Загрузка чеков для компенсации (если предусмотрено тарифом).
• Написание обращения/жалобы в отдел качества.
• Заказ дубликата полиса.

Личный прием руководства и График приема граждан

В страховой компании «СОГАЗ» и СОГАЗ-Мед действует процедура личного приема граждан руководством.

График приема в Центральном офисе (Москва)

• Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29, стр. 1 (Офис СОГАЗ).
• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно уточняйте по телефону ###-###-####).
• Порядок: Предварительная запись через колл-центр или на ресепшене обязательна. Необходимо иметь паспорт и полис.

Прием в региональных филиалах (Пример: СПб, Пермь)

• В филиалах (например, СПб, наб. Обводного канала, д. 136; Пермь, ул. Сибирская, д. 58) графики устанавливаются локально.
• Информация о приеме руководителей филиалов и руководителей направлений контроля качества (как Белогурова Ирина в Перми) публикуется на сайтах филиалов в разделе «О компании» → «Прием граждан».

Структура отделов, касающихся стоматологии

При обращении в колл-центр или ЛК ваш запрос распределяется по следующим направлениям:

Руководство (Ключевые фигуры)

• Председатель Правления ОАО «СОГАЗ»: Алексей Владимирович Кустин (Общая стратегия).
• Генеральный директор ООО «СОГАЗ-Мед»: Сергей Владимирович Юдин (Ответственность за ОМС, экспертизу качества, защиту прав пациентов).
• Руководители территориальных филиалов: Отвечают за работу в регионах (например, директор СПб филиала, директор Пермского филиала). Контакты директоров филиалов указаны на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты» → «Филиалы».
• Руководители направлений контроля качества (в филиалах): Например, Белогурова Ирина (Пермский филиал) — ключевое лицо для согласования планов лечения и экспертизы стоматологии.

Отзывы пациентов: Реальная картина (Анализ на 04.2026)

Отзывы о «Согаз стоматология» сильно разделяются в зависимости от того, где именно проходит прием: в собственной клинике «Мой медицинский центр» или у партнера.

Плюсы (Часто упоминаются в отзывах на Яндекс.Картах, 2ГИС, ПроДокторов):

• Собственные клиники (ММЦ): Высокая чистота, современное оборудование (микроскопы, 3D КТ), вежливый администратора, отсутствие очередей при записи через ЛК/приложение. Врачи высокой категории (КМН, ДМН, высшая категория). Пример: «Стоматолог Врач высшей категории Стаж 30 лет Согаз г. Санкт-Петербург, ул. Малая Конюшенная, д. 8А — 100 пациентов рекомендуют».
• ДМС: Быстрое оформление ГП в приложении (5 минут), не нужно звонить в страховку.
• ОМС (СОГАЗ-Мед): Работа экспертов по контролю качества (пересмотр необоснованных планов лечения) вызывает доверие. Акции в День зубного техника (бесплатные консультации).
• Партнеры (например, «Новый Век»): Высокий уровень, выполнение сложных ДМС-кейсов (имплантация, виниры) на профессиональном уровне.

Минусы / Нарекания (На что жалуются):

• Ребрендинг: Путаница в названиях («МЦ СОГАЗ» vs «Мой медцентр»), старые вывески, сложности поиска в навигаторе.
• Лимиты ДМС: Частые жалобы на исчерпание лимита по стоматологии к середине года (особенно по гигиене и ортопедии). Необходимо внимательно читать полис.
• Согласование ГП у партнеров: Иногда отказы в выдаче ГП на дорогие манипуляции (импланты, костная пластика) без предварительной экспертизы СОГАЗ-Мед.
• Конкретные врачи: Как и в любой большой сети, встречаются негативные отзывы на конкретных специалистов (боль, долгое лечение, коммуникация). Пример из сети: «Я не конфликтный человек… Благодарна Мишневу М.Л, Андреевой, Балину Дмитрию Викторовичу… Согаз ─ стоматологическая клиника а не ферма» (позитив на конкретных врачах).
• Телефоны: Длинные ожидания на горячей линии в пиковые часы (утро, обед).

Совет по выбору врача:

Перед записью обязательно читайте отзывы на конкретного врача в профиле клиники на сайте moymedcentr.ru или агрегаторах (НаПоправку, ПроДокторов, Яндекс). Фильтруйте по специальности (терапевт, хирург, ортопед, имплантолог, ортодонт, детский врач).

Пошаговая инструкция: Как попасть к стоматологу по полису СОГАЗ

1. Определите тип полиса: ДМС (корпоративный/индивидуальный) или ОМС (полис СОГАЗ-Мед).
2. Выберите формат:
   • Собственная клиника (ММЦ): Запись через ЛК lk.sogaz.ru → «Запись к врачу» → «Стоматология» → Выбор города/адреса (Малая Конюшенная, Грибоедова, Стачек, Колпино и др.) → Выбор врача/времени. ГП не нужен.
   • Партнерская клиника: В ЛК выберите «Получить ГП» → Укажите клинику (например, «Новый Век» или другую из списка сети) → Услугу → Получите код ГП на телефон/email → Запишитесь в клинику по телефону, назвав код.
   • ОМС: Обратитесь в поликлинику по месту прикрепления (гос. или ч. с контрактом ТФОМС). При спорном плане лечения, жалоба в СОГАЗ-Мед (тел. ###-###-#### или email oms@sogaz-med.ru) для назначения экспертизы.
3. Возьмите с собой: Паспорт, Полис (физический или в приложении «Госуслуги» / «СОГАЗ»), СНИЛС (для ОМС).
4. На приеме: Врач составляет план лечения. По ДМС — отправляет на согласование в СОГАЗ (если сумма превышает порог или услуга сложная). По ОМС — лечит в объеме стандартов.

Резюме: Ключевые контакты «на скорую руку»

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и графики работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию на официальном сайте moymedcentr.ru или по горячей линии ###-###-####.