Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный внебюджетный фонд‚ который обеспечивает
социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности‚ материнства‚ профессионального заболевания‚
трудовой инвалидности‚ а также в случае потери трудоспособности в результате несчастного случая на производстве.

Источники формирования средств ФСС

1. Обязательные страховые взносы работодателей (в размере 2‚0 % от фонда оплаты труда).
2. Средства‚ получаемые от государства в виде субсидий и дотаций.
3. Доходы от инвестирования собственных средств фонда.
4. Возврат излишков от страховых выплат (переплаты‚ возврат средств от страховых компаний).

Ключевые направления расходования средств

• Платежи по временной нетрудоспособности (больничные листы).
• Пособия по беременности и родам (декретные выплаты).
• Пособия по уходу за ребенком (ежемесячные выплаты‚ выплаты при усыновлении).
• Выплаты по профессиональному заболеванию и травмам (компенсации‚ реабилитация).
• Пособия по временной нетрудоспособности в связи с уходом за больным членом семьи.
• Социальные программы (профилактика профессиональных заболеваний‚ обучение безопасным методам труда).

Как формируются выплаты

Размер выплаты рассчитывается исходя из среднего заработка за расчётный период (обычно 2‑3 месяца) и установленного
процентного коэффициента‚ зависящего от вида пособия. Пример расчёта:

 Пособие по временной нетрудоспособности = Средний заработок × 60 %
 Пособие по беременности и родам = Средний заработок × 100 %

Все расчёты проводятся автоматически в личном кабинете застрахованного лица.

Статистика и актуальные данные (на 2024 год)

Показатель	Значение
Объём средств ФСС	≈ 1‚2 трлн руб.
Количество получателей пособий	≈ 12‚5 млн человек
Средний размер выплаты по больничному листу	≈ 15 000 руб.
Средний размер декретных выплат	≈ 30 000 руб.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.fss.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑02‑02 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для полного списка – см. раздел Контакты на сайте.

Электронный адрес

Для общих вопросов: info@fss.ru

Для обращения по конкретному делу (укажите номер дела в теме письма): support@fss.ru

Личный кабинет

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://lk.fss.ru.
В кабинете доступны:

• Просмотр начислений и выплат;
• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса обращения;
• Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма в главном офисе (Москва)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота‚ воскресенье	Выходные

Структура и отделы ФСС

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности
• Отдел выплат по беременности и родам
• Отдел выплат по профессиональным заболеваниям
• Отдел реабилитации и профилактики
• Отдел информационных технологий
• Отдел юридической поддержки

Руководство ФСС (на 2024 год)

Должность	ФИО
Глава Фонда	Сергей Владимирович Кузнецов
Заместитель главы – финансовый блок	Анна Петровна Смирнова
Заместитель главы – социальные программы	Игорь Николаевич Лебедев
Главный юрисконсульт	Елена Викторовна Морозова

Отзывы граждан

Для ознакомления с реальными отзывами и оценками работы ФСС рекомендуется посетить раздел Отзывы на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов:

Иван Петров‚ г. Москва: «Благодарен за быстрое оформление больничного листа через личный кабинет. Всё прошло без задержек.»

Мария Сидорова‚ г. Новосибирск: «Служба поддержки помогла разобраться в расчёте декретных выплат‚ ответили в течение 15 минут.»

Алексей Кузнецов‚ г. Екатеринбург: «Хотел бы увидеть более прозрачную статистику расходов фонда – в этом направлении есть пространство для улучшения.»

Как подать заявление на получение пособия

1. Зарегистрироваться (или войти) в личный кабинет на сайте ФСС.
2. Выбрать тип пособия (больничный‚ декретный‚ по уходу за ребёнком и т.д.).
3. Заполнить онлайн‑форму‚ загрузив необходимые документы (трудовая книжка‚ справка от врача‚ свидетельство о рождении и др.).
4. Отправить заявление и дождаться подтверждения о получении (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. При необходимости – записаться на личный приём в отделение ФСС для уточнения вопросов.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и методические указания
• Новости фонда
• Контактные данные региональных отделений

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными Фонда социального страхования РФ на 2024 год.