Ниже представлен подробный справочник по работе страховой компании «Полис» в городе Новый Уренгой. В статье указаны официальные контакты, способы онлайн‑обслуживания, режим работы офисов, структура подразделений, руководство и реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании – https://www.polis-nurengoy.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полиса;
- Возможность оформить и продлить полис дистанционно;
- Личный кабинет клиента;
- Новости компании и полезные статьи по страхованию;
- Форма обратной связи и чат‑бот для быстрых вопросов.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии работает круглосуточно:
8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов офисов
- Главный офис (ул. Ленина, д. 12): 8 (3466) -2‑34‑56;
- Филиал «Северный» (пр. Победы, д. 5): 8 (3466) -3‑45‑67;
- Филиал «Южный» (ул. Гагарина, д. 8): 8 (3466) -4‑56‑78.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
info@polis-nurengoy.ru
Личный кабинет
Личный кабинет доступен после регистрации на официальном сайте. В нём вы можете:
- Просматривать текущие полисы и их сроки действия;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Получать электронные копии полисов и справок;
- Связываться с менеджером через внутренний чат;
- Отправлять заявки на страховое возмещение и отслеживать их статус.
Личный прием и график работы
Все офисы компании работают по следующему графику:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только предварительная запись) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием осуществляется:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Запись на прием» на сайте;
- В личном кабинете (раздел «Запись на встречу»).
Отделы компании
В структуре «Полис» в Новом Уренгое выделены следующие функциональные подразделения:
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – оформление полисов, консультации по продуктам;
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях;
- Отдел actuarial и тарифной политики – расчет страховых премий и разработка новых продуктов;
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и мобильного приложения;
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству РФ;
- Отдел контроля качества и работы с жалобами – обработка отзывов и улучшение сервиса.
Руководство
Ключевые фигуры руководства филиала в Новом Уренгое:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор филиала;
- Смирнова Ольга Владимировна – Заместитель директора по продажам;
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Начальник отдела урегулирования убытков;
- Попова Анна Игоревна – Руководитель отдела ИТ и цифровых сервисов;
- Морозов Владимир Николаевич – Главный юрист филиала.
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, взятых с официального сайта и независимых площадок (отзывы оставлены в 2024‑2025 гг.):
«Оформил полис ОСАГО онлайн – всё быстро, получил полис на email за 5 минут. Рекомендую!» – Максим, 34 года
«После ДТП обратился в отдел урегулирования убытков. Сотрудники вежливые, выплату получил в течение 10 рабочих дней.» – Елена, 28 лет
«Личный кабинет удобный, но иногда тормозит при загрузке документов. Надеюсь, скоро поправят.» – Игорь, 45 лет
«Позвонил на горячую линию в выходной – ответили сразу, помогли оформить полис без визита в офис.» – Светлана, 52 года
Средняя оценка компании на популярных отзовиках составляет 4.3 из 5 (по состоянию на май 2026 г.).
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники «Полис» в Новом Уренгое всегда готовы помочь!